Gas Natural Fenosa pasó a llamarse Naturgy en 2018. Como compañía de luz y de gas, opera en el mercado libre como Naturgy y como Comercializadora regulada Gas & Power en el mercado regulado.

¿Es lo mismo Naturgy que Comercializadora Regulada?

La compañía decidió cambiar su razón social (antes Gas Natural Fenosa), unificando todas sus actividades bajo el nombre de Naturgy.

No es lo mismo Naturgy que Comercializadora Regulada. Naturgy Iberia ofrece sus servicios en el mercado libre, mientras que Comercializadora Regulada, también conocida como Gas & Power, lo hace en el mercado regulado. Si deseas dejar el mercado regulado (Comercializadora Regulada) y cambiar a Naturgy, solo deberás comunicarlo a la compañía.

Diferencias entre Naturgy y Comercializadora regulada
Naturgy Iberia - Mercado libreComercializadora regulada - Mercado regulado
Diferentes tarifasUna tarifa: PVPC para luz y TUR para gas
No se puede solicitar el bono social de luz pero sí el de gasSe puede solicitar el bono social de luz y de gas
Disponible cualquier potencia contratadaPara potencias hasta 10 kW
Descuentos y ofertasNo hay descuentos ni ofertas
Servicios de mantenimiento disponibles (Servigas Complet), Servihogar y Servielectric)Sin servicios de mantenimiento

¿Cómo saber si tengo Naturgy o la Comercializadora Regulada?

Podemos recurrir a las facturas de Naturgy para saber qué compañía de luz y de gas tenemos contratada.

  • Si aparece Naturgy en el logo y el nombre es Naturgy Iberia S.A, estamos en el mercado libre.
  • Si aparece Comercializadora Regulada Grupo Naturgy en el logo y el nombre es Gas & Power, estamos en el mercado regulado.

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Ofertas más populares de Naturgy 2024

Las tarifas de Naturgy son muy diversas tanto en sus servicios de gas como de luz.

Dentro de las tarifas estables de luz, es decir, con el mismo precio del kWh las 24 horas del día, está la Tarifa Por Uso Luz Naturgy. Mientras que si preferimos optar por una tarifa con discriminación horaria, podemos elegir la Tarifa Noche Naturgy que tiene diferentes precios en horario valle, llano y punta.

Por Uso
ESTIMACIÓN MENSUAL
47,55 €
AL MES
CONSUMO: 0,1149 €/kWh
POTENCIA PUNTA: 0,1037 €/kW día
POTENCIA VALLE: 0,0340 €/kW día
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Sin impuestos incluidos. Estimaciones en base a 4 kW de potencia y consumo mensual de 270 kWh.

Noche
ESTIMACIÓN MENSUAL
47,02 €
AL MES
CONSUMO PUNTA: 0,1700 €/kWh
CONSUMO LLANO: 0,1162 €/kWh
CONSUMO VALLE: 0,0821 €/kWh
POTENCIA PUNTA: 0,1037 €/kW día
POTENCIA VALLE: 0,0340 €/kW día
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Sin impuestos incluidos. Estimaciones en base a 4 kW de potencia y consumo mensual de 270 kWh asumiendo un 49% de consumo en valle, 26% en llano y 25% en punta.

Respecto al servicio de gas de Naturgy, encontramos la Tarifa Por Uso RL.1 (para consumos iguales o inferiores a 5000 kWh), RL.2 (de 5000 kWh a 15000 kWh) y RL.3 (de 15000 kWh a 50000 kWh). Aunque la RL.1 y la RL.2 son las más habituales entre los consumidores.

Por Uso
ESTIMACIÓN MENSUAL
23,36 €
AL MES
TÉRMINO VARIABLE: 0,0808 €/kWh
TÉRMINO FIJO: 4,61 €/mes
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Sin impuestos incluidos. Estimaciones en base a un consumo mensual para RL.1 con 232 kWh.

Por Uso
ESTIMACIÓN MENSUAL
94,73 €
AL MES
TÉRMINO VARIABLE: 0,0798 €/kWh
TÉRMINO FIJO: 6,95 €/mes
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Sin impuestos incluidos. Estimaciones en base a un consumo mensual para RL.2 con 1100 kWh.

Además, también puedes contratar algunos de los servicios de mantenimiento de Naturgy que tienen para luz (Servielectric Xpress y Servielectric Complet), para gas (Servigas Express, Servigas Complet y Servigas Confort) o de mantenimiento dual (Servihogar).

Si estamos en el mercado regulado solo podremos contratar la PVPC para luz y la Tarifa de Último Recurso para gas, con la Comercializadora Regulada Gas & Power.

Cómo llamar al Grupo Naturgy: teléfonos 2024

Si necesitas contactar con la compañía para cualquier gestión o para poner una reclamación a Naturgy puedes hacerlo desde diferentes vías de contacto aunque lo más rápido es llamar a alguno de los teléfonos gratuitos de Naturgy.

Teléfonos generales de Atención al Cliente de Naturgy
CompañíaTeléfono
Naturgy Iberia S.A. (mercado libre)900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power900 100 502

Oficinas de Naturgy

Cualquier usuario que lo prefiera, en lugar de llamar por teléfono o usar otras vías de contacto, puede acudir presencialmente a alguna de las oficinas comerciales que tiene la compañía repartidas por el territorio español.

La sede central de Naturgy se encuentra en Madrid, concretamente en la Avenida San Luis. En el resto de España, Naturgy dispone de un gran número de oficinas comerciales a las que los consumidores pueden acudir para realizar cualquier tipo de trámite de luz o gas. Consulta el listado de oficinas comerciales de Naturgy en España.

Historia de Naturgy

Naturgy nació de la unión entre Gas Natural y Unión Fenosa. Los inicios de la compañía tienen lugar en el año 1843 cuando se crea la Sociedad Catalana para el Alumbrado por Gas (SCAG), que se encargaba de surtir el gas natural por la ciudad de Barcelona.

Más tarde, en el año 1965 nació Gas Natural S.A. para encargarse de importar gas natural desde Libia y Argelia. Después en 1987, la compañía cambia su nombre a Catalana de Gas S.A. y en 1991 se fusiona con Gas Madrid S.A.

Un año más tarde, la compañía pasa a llamarse Gas Natural SDG S.A. y comienza su expansión en Argentina.

En 2008, se produce la fusión entre Gas Natural y Unión Fenosa dando lugar al que era el nombre de la compañía hasta ahora, Gas Natural Fenosa. Sin embargo, el 27 de junio de 2018 la compañía ha anunciado su nuevo nombre, pasando a llamarse Naturgy.

De esta forma, actualmente todo el Grupo se encuentra bajo Naturgy, donde podemos encontrar distintas empresas que se dedican a actividades propias de su negocio.

  • Gas Natural Servicios SDG como comercializadora de electricidad y gas en el mercado libre.
  • Gas Natural S.U.R. como comercializadora de luz y gas en el mercado regulado.
  • Nedgia como distribuidora de gas natural.
  • Unión Fenosa Distribución como distribuidora de electricidad.

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