¿Cuáles son las opiniones de los usuarios sobre Naturgy?

Tratas de contrar por teléfono. Te dan un precio y al enviarte el contrato te viene en blanco el precio. Tras muchos intentos de aclaración te ponen otro precio, y al enviarte lo por móvil sms es dificil leerlo. Cuanto logras verlo es otra cantidad superior . Sinvergüenzas ? Nooo., Lo siguiente.

Renuevan automáticamente los servicios de mantenimiento, con permanencia de 1 año cada vez, aunque lleves 5 años pagando por el servicio y hayas dado de baja el suministro.

Quería expresar mi descontento con naturgy, he estado unos años y este año pasado en la tarifa plana tuve que presentar varias reclamaciones porque me ponían valores erróneos. Este año me he cambiado de compañía y lo que es de VERGÜENZA es que por 4 días de consumo me han pasado una factura de 136€, no tengo aire, vivo sola, cada vez que contacto me ponen una excusa diferente y la última es que la tarifa plana se cobra entera, es decir, que he pagado el mismo mes con dos compañías, sólo que encima la factura de naturgy es el doble que la de la otra. UNA VERGÜENZA DE TRATO AL CLIENTE Y DE TARIFAS

Tengo tarifa por uso de luz y sale muy bien de precio. La página web para consultas genial. Espero que siga siempre así y no cambie. Lo aconsejo.

Qué vergüenza!! Llamé 3 veces para cambiar la domiciliación de las facturas y ME COLGARON EL TELÉFONO!! Me dicen que llame al 11890 que es un número de pago y que te sale la llamada de 20 a 40€. Es una vergüenza de servicio!!!

Genial, estoy en tarifa compromiso con dos años a un precio fabuloso. No puedo estar más contento.