¿Qué opinan los clientes de Naturgy y sus tarifas de luz y gas?

Buenas tardes, son unos ESTAFADORES, acabo de recibir un email de colecta con amenazas judiciales, etc., por la deuda de una factura impagada por cobro abusivo con la comercializadora Naturgy, la cual ya ha sido reclamada en Naturgy. Ahora colecta me amenaza con poner mi nombre en monitorio y entrar con acciones judiciales. ¿Mi pregunta es? ¿Por qué estoy obligada a pagar una factura que no es correcta y que me siento estafada? Ya he hablado con naturgy y he expuesto mi desacuerdo con factura citada, ya que no es la primera vez que me intentan estafar, de la vez anterior me han dado la razón y hasta me han pedido disculpas y ahora volvemos a repetir lo mismo. Ya les he dicho que a mi ya no me van a timar, sólo pagaré lo acordado en el alta, no pagaré ningún euro más que no me corresponda. Que me cobren lo correcto y lo pagaré como siempre he pagado todas mis facturas. Que retifiquen y me dejen de acosar porque al final seré yo la que les pondré una denuncia a la OCU, una denuncia mas de las milles que ya tienen.

Pedí alta de luz la tramitaron mal y tuve que hacer 40 reclamaciones y 1 mes para que me pusieran la luz.
Después me tramitaron mal el gas y me cobraron 150€ de más.
Y luego alquile la vivienda fueron con el contrato de alquiler, y cogieron otra dirección le quitaron la luz a otra persona en su vivienda, luego le hicieron el contrato del piso correcto y le llegan facturas de 2 viviendas..

Justo desde que les pedí la baja, empezé a recibir muchísimo spam. Así que tiene toda la pinta de que vendieron mis datos.
La fecha de la experiencia es aproximada

Acaba de llamarme un comercial desde un número de teléfono 984344441 para ofrecerme una regulación de mi tarifa.
Me ha dado una contestación totalmente incorrecta y me ha colgado el teléfono

Llevo como 40 llamadas a naturgy. Para que me den baja de contador de liz en un domicilio k ko es el mio. Segun ellos avisarian con carta y si no habia respuesta hacian corte de suministro. 3 meses despues sigo siendo la titular. Según ellos han avisado por correo 3 veces y que el finde pasado harian çorte. Y digo yo cuanto hay k aguantar. Cuando se van a mover. Si segun dicen ya se dieron todos los pasos.
En definitiva. Desde agosto k decian harian corte y retirada de contador, se me ha dicho lo mismo hasta 5 veces.