¿Cuáles son las opiniones de los usuarios sobre Naturgy?


1.5 / 5 de 44 votos
5
7%
4
5%
3
0%
2
9%
1
80%
Precio
Trato al cliente
Mantenimiento
1.5 /5 de 44 votos
5
7%
4
5%
3
0%
2
9%
1
80%
Precio
Trato al cliente
Mantenimiento

Comentarios más útiles

07/10/2021

Después de haberme dado de baja, me han seguido cobrando durante dos años el contrato de "mantenimiento", puesto que según ellos, son contratos "diferentes". A día de hoy, después de haberles llamado en varias ocasiones, me siguen cargando en la cuenta ese "mantenimiento", con lo cual todos los meses a devolver el recibo. Esto para alguien que tiene más de 75 años, es un timo en toda la regla. SON UNOS ESTAFADORES!!

Ver más Ver menos
16/09/2021

No recibo facturas desde el mes de Mayo y estamos a 15 de Septiembre. Difícil poder gestionar cualquier negocio o tomar decisiones empresariales sin saber los gastos.

Ver más Ver menos

Todos los comentarios

Sort by
21/11/2022

Tratas de contrar por teléfono. Te dan un precio y al enviarte el contrato te viene en blanco el precio. Tras muchos intentos de aclaración te ponen otro precio, y al enviarte lo por móvil sms es dificil leerlo. Cuanto logras verlo es otra cantidad superior . Sinvergüenzas ? Nooo., Lo siguiente.

Ver más Ver menos
19/10/2022

Renuevan automáticamente los servicios de mantenimiento, con permanencia de 1 año cada vez, aunque lleves 5 años pagando por el servicio y hayas dado de baja el suministro.

Ver más Ver menos
18/10/2022

Quería expresar mi descontento con naturgy, he estado unos años y este año pasado en la tarifa plana tuve que presentar varias reclamaciones porque me ponían valores erróneos. Este año me he cambiado de compañía y lo que es de VERGÜENZA es que por 4 días de consumo me han pasado una factura de 136€, no tengo aire, vivo sola, cada vez que contacto me ponen una excusa diferente y la última es que la tarifa plana se cobra entera, es decir, que he pagado el mismo mes con dos compañías, sólo que encima la factura de naturgy es el doble que la de la otra. UNA VERGÜENZA DE TRATO AL CLIENTE Y DE TARIFAS

Ver más Ver menos
10/10/2022

Tengo tarifa por uso de luz y sale muy bien de precio. La página web para consultas genial. Espero que siga siempre así y no cambie. Lo aconsejo.

Ver más Ver menos
10/10/2022

Qué vergüenza!! Llamé 3 veces para cambiar la domiciliación de las facturas y ME COLGARON EL TELÉFONO!! Me dicen que llame al 11890 que es un número de pago y que te sale la llamada de 20 a 40€. Es una vergüenza de servicio!!!

Ver más Ver menos

06/10/2022

Genial, estoy en tarifa compromiso con dos años a un precio fabuloso. No puedo estar más contento.

Ver más Ver menos