Ventajas y desventajas de Gana Energía
Ventajas
Inconvenientes
Opiniones de Gana Energía: ¿merecen la pena sus tarifas?
La tarifa de luz más popular de Gana Energía es la 24 horas o Tarifa Fija de Luz. Con esta tarifa, los clientes tienen un mismo precio para las 24 horas. Este tipo de tarifas son recomendables para para aquellos usuarios que no tengan unos hábitos fijos de consumo y que no quieran estar pendientes del precio de la luz. Sin embargo, Gana Energía no es de las compañías de luz más baratas y se pueden encontrar opciones más económicas en el mercado.
La alternativa a esta oferta es la que la compañía ofrece con precio de mercado, es decir, el término de energía cambiará cada día cada hora, según dicte el mercado energético. Esta tarifa no suele resultar atractiva para los clientes de Gana Energía ya que puede sufrir grandes subidas de precio.
Un punto que destacan los clientes de Gana Energía que cuentan con la tarifa indexada de luz es el descuento de 5 euros al mes en carburante y compras en las estaciones de servicio de Repsol, contando con la app de Waylet.
Comentarios de usuarios sobre la atención al cliente de Gana Energía
- Rápidez en la resolución de gestiones
- Área de clientes online
- Ofrece la posibilidad de llevar a cabo reclamaciones via telefónica o por correo electrónico
- Lectura de contador de gas a través de App "YoLeoGas"
- No tiene oficinas comerciales
Opiniones sobre las facturas de Gana Energía
- Facturas sencillas de entender
- No permite dualizar facturas de luz y gas
- Pago de facturas únicamente por domiciliación bancaria
- Si optas por factura en papel aumenta el precio de la tarifa
¿Cuáles son las ventajas de contratar Gana Energía?
- Diferentes descuentos. Gana Energía ofrece el Plan amigo por el que puedes ganar 50 euros cada vez que alguien se una a la compañía a través de tu código. Además, puedes aprovecharte de los descuentos Waylet, incluidos los 5 euros al mes carburante.
- Variedad de ofertas en luz. Gana Energía cuenta con dos tarifas de luz para satisfacer tanto a los consumidores que prefieren un precio estático como a los que prefieren un precio indexado.
- No hay permanencia. El cliente podrá cambiarse de compañía siempre que lo desee sin contar con ninguna penalización.
Inconvenientes de contratar Gana Energía
- Para gas solo cuenta con una tarifa indexada, sin ofrecer una oferta con precio estable (que no cambie cada 3 meses).
- No cuenta con servicios de mantenimiento, por lo que el cliente tendría que contratarlo con otra compañía sin la posibilidad de aunar las facturas.
- No es la compañía más económica, en el mercado existen tarifas con precios más bajos.
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Las que llaman te ofrecen y convencen para darte una oferta atractiva a la hora de la verdad una vez dentro la oferta no existe cobran otra cosa,ya ye han hecho la faena de sacarte de tu compañia,claro al enterarte en la 1 factura ye vas pero el daño esta hecho
Ver más Ver menosLadrones, GANA, facturas elevadas y amenazas de corte de suministro, me cortaron la luz al quinto día de impago y me obligaron a pagar una fianza de 200 € para recuperar la luz.. Llamé varias veces rogando y suplicando poder pagar la factura sin la fianza, no me permitieron y en todo momento me hablaron de malas formas, me cortaron la luz, impresentables.
Ver más Ver menosLa peor compañía, ladrones, estafadores u amenazan con cortar luz, me cortaron la luz tras 5 días de impago y tuve que pagar una fianza de 200 €
Ver más Ver menosLlevo meses con Gana Energía, y desde el principio el precio que me indicaron que pagaría mensualmente nunca ha sido el acordado. A pesar de eso, decidí dejarlo pasar y he pagado todas las facturas religiosamente. Sin embargo, tuve un problema reciente con el banco que me impidió pagar una factura a tiempo. Al darme cuenta de la situación, llamé a Gana Energía para avisar del incidente y les aseguré que intentaría resolverlo lo antes posible. A pesar de mi buena fe, solo cinco días después de la llamada me mandaron un SMS informándome de que me cortaban la luz si no pagaba casi 200€ para saldar la deuda. Este es un comportamiento completamente desproporcionado y abusivo. Además, mi pareja necesita hacer diálisis en casa, y aunque les mencioné esta situación, Gana Energía no mostró ni un mínimo de empatía o comprensión. Esta es una empresa sin valores ni consideración por sus clientes, que solo se preocupa por sacar provecho económico sin importar las necesidades urgentes de las personas que confían en sus servicios. Su falta de humanidad es indignante. No recomendaría Gana Energía a nadie.
Ver más Ver menosTe cobran lo que quieren, en atención al cliente te informan de las cosas a medias. No te avisan de los plus que te cobran ni de nada
Ver más Ver menosESTAFADORES. SUPLANTAN TU COMPAÑIA EN LA QUE ESTAS DICIENDOTE QUE TEVAN A SUBIR EL PRECIO DE LA LUZ. LUEGO TE LLAMA OTRO PARA HACERTE UNA OFERTA QUE TAMPOCO ES OFERTA. HOY LES LLAMO PARA CANCELAR Y DENUNCIAR.
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