Opiniones Gana Energía 2024: comentarios reales de clientes

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Precio
Trato al cliente
Solución de problemas
Por defecto, las reseñas se ordenan de la más reciente a la más antigua. Cuando corresponde, se destacan las dos reseñas de menos de 12 meses con la mayor utilidad según los usuarios.
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Por defecto, las reseñas se ordenan de la más reciente a la más antigua. Cuando corresponde, se destacan las dos reseñas de menos de 12 meses con la mayor utilidad según los usuarios.

Todos los comentarios

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1/5
Fecha de publicación: 27/11/2024 , fecha de la experiencia: 22/11/2024

Las que llaman te ofrecen y convencen para darte una oferta atractiva a la hora de la verdad una vez dentro la oferta no existe cobran otra cosa,ya ye han hecho la faena de sacarte de tu compañia,claro al enterarte en la 1 factura ye vas pero el daño esta hecho

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Fecha de publicación: 27/09/2024 , fecha de la experiencia: 26/09/2024

Ladrones, GANA, facturas elevadas y amenazas de corte de suministro, me cortaron la luz al quinto día de impago y me obligaron a pagar una fianza de 200 € para recuperar la luz.. Llamé varias veces rogando y suplicando poder pagar la factura sin la fianza, no me permitieron y en todo momento me hablaron de malas formas, me cortaron la luz, impresentables.

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Fecha de publicación: 26/09/2024 , fecha de la experiencia: 26/09/2024

La peor compañía, ladrones, estafadores u amenazan con cortar luz, me cortaron la luz tras 5 días de impago y tuve que pagar una fianza de 200 €

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Fecha de publicación: 05/09/2024 , fecha de la experiencia: 03/09/2024

Llevo meses con Gana Energía, y desde el principio el precio que me indicaron que pagaría mensualmente nunca ha sido el acordado. A pesar de eso, decidí dejarlo pasar y he pagado todas las facturas religiosamente. Sin embargo, tuve un problema reciente con el banco que me impidió pagar una factura a tiempo. Al darme cuenta de la situación, llamé a Gana Energía para avisar del incidente y les aseguré que intentaría resolverlo lo antes posible. A pesar de mi buena fe, solo cinco días después de la llamada me mandaron un SMS informándome de que me cortaban la luz si no pagaba casi 200€ para saldar la deuda. Este es un comportamiento completamente desproporcionado y abusivo. Además, mi pareja necesita hacer diálisis en casa, y aunque les mencioné esta situación, Gana Energía no mostró ni un mínimo de empatía o comprensión. Esta es una empresa sin valores ni consideración por sus clientes, que solo se preocupa por sacar provecho económico sin importar las necesidades urgentes de las personas que confían en sus servicios. Su falta de humanidad es indignante. No recomendaría Gana Energía a nadie.

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1/5
Fecha de publicación: 26/07/2024 , fecha de la experiencia: 24/07/2024

Te cobran lo que quieren, en atención al cliente te informan de las cosas a medias. No te avisan de los plus que te cobran ni de nada

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Fecha de publicación: 06/06/2024

ESTAFADORES. SUPLANTAN TU COMPAÑIA EN LA QUE ESTAS DICIENDOTE QUE TEVAN A SUBIR EL PRECIO DE LA LUZ. LUEGO TE LLAMA OTRO PARA HACERTE UNA OFERTA QUE TAMPOCO ES OFERTA. HOY LES LLAMO PARA CANCELAR Y DENUNCIAR.

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