¿Cuáles son las opiniones sobre las tarifas de Repsol Luz y Gas?
Los aspectos a destacar sobre las tarifas de Repsol Luz y Gas, en función de los comentarios de sus clientes y nuestro conocimiento como expertos en el sector, son los siguientes:
- Precio del término de energía muy económico respecto a otras comercializadoras del mercado
- Repsol tiene la máxima calificación por la CNMC, etiqueta A, sobre el origen respetuoso con el medio ambiente de la electrcidad que comercializan.
- No tienen permanencia
- Regalo del primer año del servicio Asistente Protección de Pagos al contratar una de sus tarifas
- Precio del término potencia elevado respecto a las principales compañías del mercado
- Servicios de mantenimiento con permanencia
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Opiniones sobre la atención al cliente de Respol Luz y Gas
- Descuento en carburante con Waylet
- Área de clientes online
- Posibilidad de pagar las facturas de Repsol online
- Atención telefónica mejorable
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Repsol son lo peor, anuncian ofertas en gasóleo por tener la luz contratada y es MENTIRA, en atención al pariente no tienen valor y te dicen que van a llamarte y envían un correo. Son una porquería
Ver más Ver menosYo no estoy muy descontenta, pero no entiendo porque no viene nadie a tonar la lectura del contador, y luego tengo que sufrir las consecuencias de pagar una factura estimada que siempre está por encima del gasto real... Ahora tengo que hacer yo ese trabajo enviando una foto (que me parece cómodo), pero encima tengo que estar pendiente de la fecha que no se me pase porque sino llega la estimada. Por lo menos podían enviar un recordatorio ya que tenemos que hacer su trabajo..🤷♂️🤷♂️
Ver más Ver menosMuy desilusionado y decepcionada con REPSOL. Me cobran Luz y Gaz sin que viva nadie en la casa. Es simplemente incrieble. No respondem a los correos electronicos.
Ver más Ver menosAtención al cliente pésima, para darte de alta con ellos todo facilidades pero cuando no estás de acuerdo en algo todo problemas, me llevan cobrando una barbaridad según ellos consumo real sin estar en esa casa y solución ninguna. Y la atención al cliente no mala, malísima, seguro que no recuperaré el dinero pero no vuelvo a confiar en Repsol ni para echar gasolina.
Ver más Ver menosPor que no puedo poner cero estrellas, que sino.... Me han cortado el gas por no estar de acuerdo con una factura de 400€ y reclamarlo. Ya que yo vivo en un piso sola y me cuido mucho de gastar poco. Después de casi 4 años con ellos, pagando los meses de invierno una media de 250€ de gas, me clavan la de 400€ y la reclamé sin hacerme mucho caso. Me cortan el gas pero me pasan la siguiente factura de gas de 240€ ( lo que he venido pagando durante casi 4 años) , claro la he devuelto y estoy buscando compañía nueva.
Ver más Ver menosMe parece un engaño la publicidad de que si contratas luz y gas tienes un descuento en carburantes de 15 céntimos en waylet.Me lo han aplicado durante unos meses y ahora me lo reducen a 10 céntimos porque no tengo un seguro de mantenimiento contratado.Que eso está en las condiciones particulares.Pero en la publicidad y en la información suministrada no te lo informan.Forma de captar clientes
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