¿Qué opinan los clientes de Repsol Luz y Gas, merece la pena?

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Resumen de las opiniones de Repsol
2 / 5
de 330 reseñas
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1/5
ELENA
Fecha de publicación. 12/05/2026
Fecha de experiencia. 26/04/2026

Llevo más de dos semanas intentando cambiar la titularidad del suministro gas con Repsol. Me cuentan que tienen un problema interno con ese contrato y que reportan la incidencia a fecha 29 de abril y lo "escalan a otro departamento". Admiten que el problema es de ellos pero no solucionan. a dic de hoy, 12 de mayo de 2026, todavía no he recibido noticias de ellos. En la atención telefónica, cada vez que llamo, se lavan las manos.

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Andres navarrete
Fecha de publicación. 09/05/2026
Fecha de experiencia. 17/01/2026

Esta compañía es muy lista enviaron a un técnico a revisar la caldera sin nosotros solicitar el servicio según ellos que por tener contratado venia incluida esta revisión. Enviaron a un técnico por medio de Dana gas. El cual nos dañao la caldera y el mueble donde esta la caldera. Luego Repsol se lava las manos diciendo que el técnico reporto la caldera un mal funcionamiento cuando era una caldera nueva hace 3 años que se cambio, Daño la bomba de seguridad nos la dejo votando agua. Nos dijeron que llamara los a la compañía de la caldera para no manipular mas que ellos se hacían cargo de los gastos y que lo del mueble lo.envoaban al perito.
Llevamos 5 meses y ahora Repsol nos dive que no se hacen cargo por mal funcionamiento de la caldera cuando es una caldera nueva y no quieren responder

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1/5
Diana
Fecha de publicación. 14/04/2026
Fecha de experiencia. 14/04/2026

HORRIBLE! I CAN'T STRESS ENOUGH HOW ANNOYED I AM. We have been clients fpr over 4 years! I have to periodically call to renegociate my contract as they keep INCREASING my prices by sending an email. That's it. No signature needed no nothing. They do whatever they want. So freaking tired. They have increased my price from 0.11 to 0.15 WITHOUT VAT!! We are paying over 400 euros on what planet is this legal and normal?? Looking for another provider and leaving ASAP.

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1/5
Maribel
Fecha de publicación. 08/02/2026
Fecha de experiencia. 08/02/2026

CUIDADO!!!, no tiene nada que ver lo que te venden con lo que te hacen firmar en las decenas de hojas. Llevo más de un año intentando resolver unas facturas de recargo desde luego INCORRECTAS, según ellos tenía que haber hecho el pedido en Mayo y lo hice en Agosto,por resolverlo les proprongo pagarlas pero que me den el importe en gas. Despues de decenas de llamadas con atención al cliente, visitas a sus instalaciones, correos eléctricos y diversas llamadas de sus servicios jurídicos… yo me mantengo en PAGAR a cambio de suministro .
Me niegan el suministro aún pagándolo hasta resolver la situación. Generan 3 facturas INDEBIDAS y ahora por deferencia resuelven anular una.
Soy cliente desde hace más de 30 años, JAMAS les he devuelto una factura. Cuando decido dar de baja el servicio su comercial me convence con un cambio de depósito y unas ventajas MARAVILLOSAS…., de boca .
Todo MENTIRA. Me estoy planteando PAGAR, ya que la ansiedad que me produce es insufrible. Parece que está resuelto y te dejan en paz un tiempo y VUELVEN a empezar como si nada.
Antes de firmar con ellos consulte a un abogado que les cobrara un buen dinero para leer la letra pequeña del larguíiiiisimo contrato y añadan al coste ese importe, ya que antes o después lo van a necesitar.

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1/5
Alfonso triguero
Fecha de publicación. 07/02/2026
Fecha de experiencia. 04/02/2026

De todo lo que digo tengo papeles y pruebas, me han estafado, amenazando abusos, solo he estado cuatro meses en Repsol, empecé pagando 40€ , y los tres meses 100€ y el consumo ha ido bajando, increíble, me envían la factura fuera de plazo y por eso me qui eren cobrar 50€ y me amenazan con el ray tengo todo desde que empecé a hablar con la comercial que fue la primera en estafarme, no le aconsejo a nadie

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Repsol

2/5 de 330 reseñas
total de estrellas
Reseñas y comentarios positivos
5/5
Miriam
Fecha de publicación. 08/03/2025
Fecha de experiencia. 07/03/2025

Tuve una incidencia con la bombona que no funcionaba,y fueron rápidos y resolutivos,como era sábado pensé que no vendrían hasta lunes,pero vinieron al poco rato de llamar y me solucionaron el problema.Para mi el servicio técnico de 10

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Reseñas y comentarios negativos
1/5
ELENA
Fecha de publicación. 12/05/2026
Fecha de experiencia. 26/04/2026

Llevo más de dos semanas intentando cambiar la titularidad del suministro gas con Repsol. Me cuentan que tienen un problema interno con ese contrato y que reportan la incidencia a fecha 29 de abril y lo "escalan a otro departamento". Admiten que el problema es de ellos pero no solucionan. a dic de hoy, 12 de mayo de 2026, todavía no he recibido noticias de ellos. En la atención telefónica, cada vez que llamo, se lavan las manos.

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¿Cuáles son las opiniones sobre las tarifas de Repsol Luz y Gas?

Los aspectos a destacar sobre las tarifas de Repsol Luz y Gas, en función de los comentarios de sus clientes y nuestro conocimiento como expertos en el sector, son los siguientes:

  • Precio del término de energía muy económico respecto a otras comercializadoras del mercado
  • Repsol tiene la máxima calificación por la CNMC, etiqueta A, sobre el origen respetuoso con el medio ambiente de la electrcidad que comercializan.
  • No tienen permanencia
  • Regalo del primer año del servicio Asistente Protección de Pagos al contratar una de sus tarifas
  • Precio del término potencia elevado respecto a las principales compañías del mercado
  • Servicios de mantenimiento con permanencia
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Opiniones sobre la atención al cliente de Respol Luz y Gas

 

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