Endesa opiniones: ¿es recomendable esta compañía?

y porque me obligan a poner una estrella, engañan al contratar las condiciones, son caros, y las facturas no llegan, primero te cobran y luego tu reclamas la factura. tiene permanencia de un año, si lo hubiera sabido, no hubiera contratado con ellos

Hoy sábado día 16 de noviembre me saltó el diferencial de mi casa y bajé a mi contador y estaba apagado. He llamado tres veces a un 807 la primera vez eran 17.30h me dijeron que en 40 minutos venía un técnico; a la hora vuelvo a llamar y me dicen otros 40 minutos y a la hora vuelvo a llamar y me dicen que 40 minutos (y 30 min. de reloj en cada llamada), en fin a las 22.07h a venido un vecino electricista y me ha puesto un fusible y a las 23.17h. aún no se ha puesto el técnico en contacto conmigo. De vergüenza cobrar si que cobran pero servicio 0

Compañía poco recomendable. No son formales, llevo ya seis meses sin recibir las facturas ni tampoco me las cobran, he llamado un montón de veces y he puesto reclamaciones y no ha servido de nada. Cuando les llamas cada operador te dice una cosa, no te ofrecen ninguna solución y encima se supone que te tranquilizan diciéndote que la factura 12 no se paga sino te la han facturado ni cobrado.Te ofrecen cambiar de tarifa y no te dicen que tiene permanencia de un año, vamos de traca.

Se equivocan tarifando y te lo comes tú, que tienes que pagar tres facturas seguidas de luz y gas en el mismo mes, y si no pagas, te quitan el plan one. Manda cojones la incompetencia que hay ahí dentro. Ya es la segunda vez que me pasa. Lamentable, me voy cagando leches antes de que me la vuelvan a liar.

Que pena que lo mínimo que se puede poner es una estrella. Servicio de desatención al cliente porque no pueden hacer nada y no resuelven nada. Te cobran de más sin dar explicaciones y cierran las reclamaciones, si tienes suerte de poderlas abrir, porque desde la web no se puede. Gestión nefasta y timo en toda regla.

Todo bien hasta que se me ocurrió dar de baja el suministro de luz por cambio de domicilio! Una mierda de las mierdas, resulta que por teléfono no me pueden solucionar nada y en la oficina física no te hablan por teléfono para solucionarte nada para que si uno trabaja en el mismo horario comercial que ellos jodanse porque van a estar pagando la luz toda la vida porque por teléfono no te solucionan nada, la firma digital que tienen funciona super mal y es por eso que no puedo dar de baja