Endesa opiniones: ¿es recomendable esta compañía?


1.3 / 5 de 114 votos
5
6%
4
1%
3
1%
2
8%
1
84%
Precio
Trato al cliente
Mantenimiento
1.3 /5 de 114 votos
5
6%
4
1%
3
1%
2
8%
1
84%
Precio
Trato al cliente
Mantenimiento

Comentarios más útiles

19/10/2021

En diciembre de 2020 me di de baja de un servicio Endesa X que tuve que pagar hasta mayo de 2021 (fecha finalización contrato). Durante dos meses no recibí más facturas hasta que en agosto me cargaron dos facturas y acabo de recibir otra. He escrito varias reclamaciones y nunca me han respondido. Estoy muy descontenta con esta empresa y no volvería a contratarlos nunca más.

Ver más Ver menos
21/06/2021

NEFASTA!!! Hay que tener mucho cuidado, contratas un servicio, no te explican que el mismo lleva asociado otro (ENDESA X? - 12,09 € mes). Viene el recibo con de tres mensualidades de Endesa X??? acumuladas y es cuando te das cuenta del atraco. Reclamas y te dicen que no te puedes dar de baja, que el contrato es para un año. Vamos una estafa total, es de juzgado de guardia que te hagan pagar un servicio que tú, cuando te das cuenta que te lo han colado ya no lo quieres. He llamado a atención al cliente, y sin respuesta. Las personas normales estamos totalmente desamparadas de tantas entidades abusonas que forzosamente tenemos que utilizar.

Ver más Ver menos

Todos los comentarios

Filtra por
27/10/2023

No le recomiendo a nadie esta empresa, me están cobrando x duplicado el mantenimiento del gas desde hace 1 año,en las oficina de Endesa te mandan a Endesa x te tratan fatal muy mal servicio están preparados para no solucionar el problema

Ver más Ver menos
24/10/2023

Muy mala opción, soy cliente con un local comercial, cobran lo que les da la gana, se sacan de la manga decretos que casualmente solo cobran ellos, que raro verdad? Por un local cerrado, me pasan factura de 29€. Cuidadito con ellos!!!! no contrateis!!!!

Ver más Ver menos
16/10/2023

Buenas. Llevo desde noviembre sin recibir facturas, no me Dan solución, me ha llegado una carta pidiendo disculpas y me comentan que me darán facilidades de pago. No entiendo como pueden funcionar así. La verdad es que consumo debería de hacer algo al respecto. Esto es inconcebible

Ver más Ver menos
16/10/2023

Intente hacer el cambio con ellos a mediados de julio, me contestaban tardando en ocasiones mas de una semana pidiendo documentación innecesaria, ya harto de esperar en agosto les dije que anulasen el cambio, a lo que no recibi respuesta, unos dias despues me dieron de alta en tu servicio a pesar de haberles pedido anular el cambio, durante todo este proceso me cambíe de compañia, pero el cambio tardó unos dias en producirse y estuve 10 días con ellos sin quererlo. me estan reclamando una factura cobrandome casi el doble por esos dias que estuve con ellos que mi anterior compañia, mas un recargo de 50 e por resolución anticipada de un contrato que no queria que se formalizase para empezar. En fin, mucho cuidado.

Ver más Ver menos
13/10/2023

Horrible! No llevo ni 2 años y ya me la han liado varias veces, fscturas q se acumulan, facturas sorpresas de sustitución dinde te cobran las 2 y lo q te tienen q devolven ya lo haran cuando a ellos les venga bien(si es q lo devuelven)y asi ya te han robado!! Es asqueroso,es un robo en tu cara sin q puedas hacer nada. Me voy a ir d la compañía y no se la recomiendo a nadie

Ver más Ver menos

10/10/2023

Cuidado que te ponen si preguntar un servicio de mantenimiento Endesa x. Cuando di de alta la luz he pagado 210 euros y me montaron un contador de segunda mano, que yo he pagado con dinero de segunda mano? Trato telefónico nefasto.

Ver más Ver menos