Endesa opiniones: ¿es recomendable esta compañía?

A esos nuevos clientes , deciros que NO OS ENGAÑEN !!! Llevaba desde febrero sin recibir las facturas y llame para ver qué pasaba y que no me preocupara por el tema de pago que me darían facilidades Si siiiiii . Si no pagas te cortan la luz y facilidades ninguna. Encima me ha tocado pagar todo desde febrero hasta septiembre, así que imaginaros que gracia pagar todo junto en el mes de septiembre con el temas de libros, recibos de impuestos y seguros . Vamos que ya ni para comer te da el sueldo . A mi ya NO ME ENGAÑAN y a los que pueda ayudar ….en cuanto te das de baja rápido te mandan un email con un descuento ( para reír ) ni siquiera tienen la poca vergüenza de llamar para ver que a pasado . Bueno mejor que no me llamaran porque alguna barbaridad les diría.

MUY MALA EXPERIENCIA DESDE QUE ESTOY EN ENDESA. A LA HORA DE PONER UNA RECLAMACIÓN EW MUY COMPLICADO LLEGAR A PODER HANLAR CON ALGUIEN Y CUANDO ESTO POR FIN SUCEDE LA ATENCIÓN NO HA PODIDO SER PEOR YA QUE EL PERSONAL HACE LO IMPOSIBLE POR QUE NO PONGAS DICHA INCIDENCIA LLEGANDO A SER UNA ODISEA DE IMPOTENCIA Y DE SER MAREADO PARA ESE FIN. DICHA INCIDENCIA SE RESUELVE SUPUESTAMENTE A LOS 4 MESES Y LO QUE HAN HECHO HA SIDO COBRARME UNA FACTURA COMPLEMENTARIA DE HACE 6 MESES EN CASTIGO Y SIN EMBARGO EL MOTIVO DE MI RECLAMACIÓN NO SE HA RESUELTO NI APARECE REFERENCIA A ELLO. CUANDO ACABE PERMANENCIA ME MARCHO A OTRA COMPAÑÍA.

12minutos en espera para que me digan el vencimiento de una factura con aviso de corte, increible.. Y les he colgado din q me dieran la información.. Imcreible!!

Tratan a sus clientes fatal. Las facturas no llegan mes a mes, sino de golpe 7 meses juntos. Hace años era una compañia estupenda, ahora un desastre.

Nota: Tras corte de suministro por mantenimiento en via publica de unas 8 h. (con aviso previo) me han causado avería en una fase de mi vivienda y he tenido que llamarles en mas de 3 ocasiones para que me resuelvan incidencia y al final me acaban diciendo que no asumen su responsabilidad y que debo resolverla con un Técnico particular a mi cargo. En resumen muy descontento con el servicio prestado y NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA.

Después de dos semanas contactando con Endesa para que pongan unos fusibles delante del contador y que limpiaran la caja de conexiones que tiene varias ratas en los polos viene la subcontrata - MELFOSUR - y me dicen que ellos no hacen nada de eso y ni limpiaron la caja donde están las ratas. Ni ENDESA ni MELFOSUR se lo recomiendo a nadie.