Endesa opiniones: ¿es recomendable esta compañía?

Muy mal la atención al cliente. Aunque hagas por teléfono el desistimiento no lo encuentran… Una organización estupenda…

Fatal el trato de las que llaman, la chica se llama Marina, antes estaba en Iberdrola me llama para hacerme una oferta qué pagaré la mitad cosa qué era mentira, llamó a mi compañía y lo tenía más barato y con antigüedad. Le digo qué la llamó después de informarme cómo fue su reacción cuando le dije qué no me cambiaba, ”siga pagando y me cuelga” me quede un poco alucinando con el trato, ni adiós. Cuándo no les interesa dan ese trato, pues no pienso recomendar a nadie para esta compañía. Sigan tratando a la gente así.

En mi última factura de gas con fecha 04/04/23 se me han cargado en cuenta 547,74€ por un consumo de 438 metros cúbicos de gas y una lectura real de 23.493 metros cúbicos. Hasta ahí todo correcto si no fuese porque la foto enviada por mí a través de la aplicación "YoLeoGas" el 10/04/23 se ve claramente que la lectura real son 23.245 metros cúbicos, vamos que me han cobrado 248 metros cúbicos de más.

Un inquilino del edificio se cambio a otra empresa y por un error de Endesa nos han dado de baja a todo el edificio. Hay que volver a darlo de alta. 9 días y cuando pensamos que ya estaba listo ha venido un subnormal de técnico y ha dicho que el contador no reunía las condiciones. Hay que volver al principio y volver a darlo de alta. En total estaremos 20 días sin luz en la escalera, sin ascensor y sin TV. Una mierda de compañía. Le pongo un CERO.

Estafadores, mentirosos e incompetentes. 3 palabras que se quedan cortas para describir la experiencia con esta compañía. Llevan 2 meses sin pasarme facturas por un error en su gestión. Ahora van a pagarme ellos las facturas que tengo que pagar yo de golpe porque no saben cómo llevar una compañía adecuadamente. Las compañías deberían cerrar por tantas incesantes opiniones malas. No recomiendo a NADIE que contrate con ellos. Son inservibles, perdonen el insulto.

Horrible trato al cliente