¿Cómo solicitar el Bono Social Eléctrico? Requisitos y Descuentos

Bono Social eléctrico

El Bono Social Eléctrico es una ayuda que otorga el Gobierno a los consumidores más vulnerables (personas con renta baja, familias numerosas, pensionistas y discapacitados) para que puedan pagar sus facturas de luz.


¿Qué es el Bono Social de la luz?

El Bono Social de la luz, también conocido como Bono Social Eléctrico, es un descuento en la factura de la luz que creó el Gobierno en 2009 con el objetivo de proteger a los consumidores más vulnerables.

  • Descuentos del Bono Social de luz
  • Consumidor vulnerable: 25%
  • Consumidor vulnerable severo: 40%
  • En riesgo de exclusión social: 100%

El Bono Social de luz se aplicará en la primera factura emitida pasados 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud por parte de la comercializadora de referencia. Además, dicho descuento tiene una vigencia de dos años.

Todos los consumidores beneficiarios del Bono Social eléctrico recibirán de manera automática el Bono Social Térmico. Se trata de una ayuda para todos aquellos usuarios que disponen en su vivienda de calefacción de gas.

Las comercializadoras no pueden cortar el suministro a las familias beneficiarias del Bono Social de la luz en las que haya, al menos, un menor de 16 años, un miembro con una discapacidad igual o superior al 33% o un miembro con grado de dependencia 2 ó 3.

¿Qué requisitos se necesitan para el Bono Social de la luz?

El 9 de agosto finalizó el Bono Social de Autónomos y Desempleados. Ahora, todos los consumidores deberán acogerse a las condiciones generales.

Todos los usuario que deseen solicitar el Bono Social de luz deben cumplir con una serie de condiciones. Los requisitos para solicitar el Bono Social de luz son:

El Bono Social eléctrico establece tres tipos de consumidores cuya pertenencia a uno u otro depende de las siguientes condiciones familiares o de renta:

Bono Social Consumidores Vulnerables
Condición beneficiarios Umbral de renta Condiciones Especiales
Familia sin menores 11.862,90 € 15.817,20 €
Con 1 menor 15.817,20 € 19.771,50 €
Con 2 menores 19.771,50 € 23.725,80 €
Familia numerosa Independiente Independiente
Pensionistas Independiente Independiente

Los umbrales de renta establecidos para consumidores vulnerables severos son:

Bono Social Consumidores Vulnerables Severos
Condición beneficiarios Umbral de renta Condiciones Especiales
Familia sin menores 5.931,45 € 7.908,60 €
Familia con 1 menor 7.908,60 € 9.885,75 €
Familia con 2 menores 9.885,75 € 11.862,90 €
Familia numerosa 15.817,20 € 15.817,20 €
Pensionistas 7.908,60 € 7.908,60 €

Para tener la consideración de consumidor en riesgo de exclusión social hay que ser considerado vulnerable severo y, además, recibir una ayuda del 50% de la factura de parte de la Administración Pública. Los umbrales de renta máximos fijados para este tipo de usuarios serán iguales a los aplicables a los consumidores severos.

La renta máxima permitida para solicitar el Bono Social de la luz aumenta para aquellas familias que cumplan alguna de las siguientes condiciones especiales:

  1. Que cualquier miembro de la familia tenga una discapacidad igual o superior al 33%.
  2. Que cualquier miembro de la familia justifique ser víctima de violencia de género según la legislación vigente.
  3. Que cualquier miembro de la familia acredite ser víctima de terrorismo.
  4. Que cualquier miembro de la familia esté en una situación de dependencia reconocida de grado 2 o 3.
  5. Que en la familia sea monoparental y haya un menor.

¿Cuáles son los límites de consumo para pedir el Bono Social de luz?

El Bono Social de luz establece un límite de consumo anual en función de la unidad familiar del titular. Por tanto, la electricidad que se consuma por encima de dicho límite se cobrará al precio de la PVPC.

Límite de consumo Bono Social
Condición Límite
Familia sin menores 1.380 kWh
Familia con 1 menor 1.932 kWh
Familia con 2 menores 2.346 kWh
Familia numerosa 4.140 kWh
Pensionistas 1.932 kWh

Los límites de consumo fijados para los consumidores considerados en riesgo de exclusión social serán iguales a los aplicables a los consumidores vulnerables severos.

Documentación necesaria para pedir el Bono Social de luz

El cliente que quiera solicitar el Bono Social de la luz debe entregar a la comercializadora de referencia los siguientes documentos:

 Modelo de solicitud del Bono Social de la luz (exclusivo de cada comercializadora).

 
 
 
 

 DNI de todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años y de aquellos cuya edad sea menor a la especificada y ya dispongan del documento de identidad.

 Fotocopia del libro de familia si se trata de una unidad familiar o Certificado de la hoja individual del Registro Civil de cada ocupante.

 Certificado de empadronamiento de cada integrante de la familia.

 Para solicitar el Bono Social de familia numerosa es necesario presentar el título de familia numerosa en vigor.

 Certificado o acreditación válida de los servicios sociales para los usuarios con circunstancias especiales.

 Fotocopia del libro de familia y del certificado de empadronamiento en el caso de tratarse de una familia monoparental.

 Autorización firmada por todos los miembros de la unidad familiar para que la comprobación de los niveles de renta.

¿Cómo solicitar el Bono Social Eléctrico?

El usuario que quiera solicitar el Bono Social Eléctrico debe contactar con una de las comercializadoras de referencia que operan en el mercado regulado español.

 
Comercializadoras de Referencia en España
Energía XXI (Endesa)
800 760 333
bonosocial@energiaxxi.com
Curenergía (Iberdrola)
900 200 708
bonosocial@curenergia.es
Régsiti (Grupo Repsol)
900 101 005
bono-social@regsiti.com
Baser Cor (EDP)
900 902 947
bonosocial@basercor.es
Gas & Power (Naturgy)
900 100 283
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Teramelcor
800 007 943
bonosocial@teramelcor.es

Teléfonos gratuitos. Atención 24 horas.

Una vez realizada la solicitud del Bono Social Eléctrico, la comercializadora de referencia debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

Bono Social Pensionistas

Con el Bono Social de luz los pensionistas pueden recibir hasta 500 € anuales de otras fuentes. Eso hace que aquellos pensionistas que reciban intereses, aunque sean muy escasos, de la cuenta bancaria donde tienen la pensión puedan seguir disfrutando del Bono Social.

La pensión por viudedad deja de tener validez para ser beneficiario del Bono Social

Bono Social Luz discapacitados

Antes de la actualización del Bono Social de la luz se tenían en cuenta parámetros como contratar una potencia escasa (menor a 3 kW), que todos los miembros de la unidad familiar estuvieran en desempleo o cobrasen una pensión mínima.

Actualmente se basa en los niveles de renta. Es este aspecto, si en la familia hay un miembro con una discapacidad igual o superior al 33%, podrán recibir una renta mayor y seguir optando al Bono Social.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que renovar el Bono Social de luz?

Sí. El titular deberá renovar el Bono Social 15 días hábiles antes de la finalización de su fecha de validez.

¿Tengo que pedir el Bono Social Térmico?

No, el Bono Social Térmico se otorga de manera automática a todos los beneficiarios del Bono Social de luz.

¿Cuándo se cobra el Bono Social Térmico 2021?

La cantidad a percibir se deberá recibir el primer trimestre de cada año mediante un único pago.

Actualizado a

El bono social con Endesa se solicita a través de Energía XXI

Bono Social Endesa

El bono social con Iberdrola se solicita a través de Curenergía

Bono Social Iberdrola

El bono social con Naturgy se solicita a través de Gas & Power

Bono Social Naturgy

El bono social con EDP se solicita a través de Baser COR

Bono Social EDP

El bono social con grupo Repsol se solicita a través de Régsiti

Bono Social Régsiti

El bono social con CHC Energía se solicita a través de CHC COR

Bono Social CHC