CHC COR: Tarifa PVPC, TUR, Bono Social y atención al cliente

¿Qué es Cor Energética? CHC en el mercado regulado

Cor Energético o CHC COR es la comercializadora regulada del Grupo CHC. Su nombre oficial es Comercializador de Referencia Energético S.L.U y nació en 2014, cuando CHC Energía solicitó al Ministerio de Industria, Energía y Turismo su designación como comercializadora de referencia y esté lo aprobó en el RD 983/2014.

Desde entonces, puedes elegir CHC en el mercado libre o regulado. Estas son las opciones que tienes con Cor Energético, o CHC en el mercado regulado:

1. Contratar la tarifa PVPC de luz
2. Contratar la tarifa TUR de gas
3. Solicitar el Bono Social Eléctrico

Tarifa PVPC de luz CHC COR

La tarifa de luz que se puede contratar en el mercado regulado es la PVPC de luz, que significa "Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor.

¿Qué condiciones tiene la PVPC de CHC COR?

• La potencia contratada debe ser igual o menor a 10 kW
• No tiene permanencia
• CHC CHOR no puede aplicar ningún descuento ni oferta a la tarifa
• Cor Energético no dispone de servicio de mantenimiento

En las facturas de luz de Cor Energético se indican, desglosados, los costes del peaje de acceso 2.0TD. Estos costes se suman al precio de la luz del mercado para darnos el precio final del consumo de luz.

Tarifa TUR de gas Cor Energético

La tarifa regulada de gas es la TUR, que significa "Tarifa de Último Recurso". La TUR de CHC Cor tiene el precio del gas fijado por el Gobierno, y se revisa cada tres meses.

Las tarifas de acceso al gas, o peajes de acceso al gas, son establecidas por la distribuidora en función del consumo anual:

• RL.1: consumos hasta 5.000 kWh/año, corresponiente con agua caliente y/o cocina.
• RL.2: 5.000-15.000 kWh/año, para agua caliente y/o cocina más calefacción.
• RL.3: 15.000-50.000 kWh/año. Suelen corresponderse con viviendas muy grandes que usan el gas para todo.

Cómo solicitar el Bono Social con CHC Cor

El Bono Social es un descuento que se aplica sobre el precio final de las facturas de luz, y que puede estar entre el 25% y el 70% del total, dependiendo del grado de vulnerabilidad. Cor Energético ofrece el Bono Social Eléctrico a todos los consumidores considerados vulnerables, ya que es una comercializadora de referencia.

Contacto con CorEnergético para solicitar el Bono Social

• Correo electrónico: bonosocial@corenergetico.es
• Teléfono: 900 814 023
• Dirección postal: Apartado de correos F.D. nº 36000//2832094. 28020, Madrid

Documentación que CHC Cor necesitará

• DNI o NIE del titular, o de los miembros de la unidad familiar
• Certificado de empadronamiento
• Fotocopia del Libro de Familia o del certificado de la hoja individual del Registro Civil
• Acreditación de Circunstancias Especiales certificada por los Servicios Sociales
• Documento de acreditación del Ingreso mínimo vital, si es el caso
• Título en vigor de familia numerosa, si es el caso.
• Solicitud cumplimentada

Solicitud del Bono Social CHC Cor

Requisitos para solicitar el Bono Social con CHC Cor

• El titular del contrato con Cor Energético debe ser una persona física
• El titular debe tener oficializada la consideración de vulnerable
• El punto de suministro debe corresponderse con su vivienda habitual, en la que la persona titular está empadronada
• La potencia contratada debe ser igual o inferior a 10 kW
• El contrato de luz debe ser con CHC Cor, y la tarifa PVPC

Los consumidores vulnerables que ya están acogidos al Bono Social Eléctrico recibirán automáticamente el Bono Social Térmico: se trata de una ayuda económica para la calefacción que se ingresa directamente en la cuenta bancaria donde está domiciliada la luz.

Cor Energético clientes: vías de contacto

CHC COR dispone de los siguientes teléfonos de atención al cliente para contratar cualquiera de sus servicios así como para presentar una reclamación.