¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de Iberdrola?
Atención gratuita
¿Necesitas ayuda? En Selectra, resolvemos todas tus dudas.
Estos son los principales teléfonos de Iberdrola gratuitos:
- Atención al cliente: 900 225 235
- Iberdrola alta luz: 911 985 423
- Averías: 900 171 171
- Reclamaciones: 900 225 235
- Iberdrola Empresas: 900 400 500
- Administradores de fincas: 900 110 011
El número de teléfono de atención al cliente de Iberdrola en España es el 900 225 235. Este número es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si necesitas atención desde fuera de España, puedes llamar al +34 919 195 273.
Vías online alternativas para contactar por Iberdrola
El e-mail de Iberdrola para atención al cliente es [email protected]. Además, también puedes contactar con la compañía a través de estos canales digitales:
- Área de clientes de Iberdrola
- Facebook: Iberdrola Clientes
- Twitter: @TuIberdrola
- Youtube: Iberdrola Clientes
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola para poner una reclamación?
El teléfono de reclamaciones de Iberdrola es el 900 225 235. Aunque si eres una empresa deberás llamar al 900 400 500 y para fincas o comunidades de propietarios, al 900 110 011.
Para realizar cualquier reclamación, ten a mano:
- Una factura. Si vas a poner una reclamación sobre un problema de facturación, deberás tener un recibo a mano para aportar, entre otros datos, el número de factura.
- Número de contrato
- Nombre y apellidos del titular
- DNI del titular
- E-mail y teléfono de contacto
¿Cómo contactar con Iberdrola para contrataciones?
El número de teléfono habilitado por Iberdrola para contrataciones es el 91 901 72 24. Desde este contacto, cualquier usuario podrá contratar las tarifas de Iberdrola, aunque también tienen disponible la contratación online a través de su web.
¿Qué se solicita para cambiar de tarifa de luz o gas con Iberdrola?
- Número de CUPS, es decir, el número identificativo del punto de suministro (aparece en cualquier factura)
- Nombre y apellidos del titular de la línea
- DNI del titular
- Potencia a contratar con Iberdrola, en caso de luz
- Peaje de acceso, en caso de gas
Si tienes algún problema con la contratación online de Iberdrola, la compañía ofrece este contacto para soporte técnico: 911 985 423.
Teléfono de Iberdrola para asistencia técnica
El teléfono de Iberdrola para asistencia técnica es el 900 224 552. Si tienes contratado alguno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, la comercializadora evaluará tu avería y enviará un técnico a la vivienda.
¿Cuánto tarda Iberdrola en enviarte un técnico a casa?
La compañía enviará a un técnico a la vivienda en menos de 24 horas.
Número gratuito de Iberdrola para dar lectura del contador
El teléfono gratuito para dar la lectura del contador de gas a Iberdrola es el 900 225 235. Aunque también puedes hacerlo rellenando el formulario online de su web.
La mayoría de las lecturas de contador que aportan los usuarios son de gas, ya que la gran mayoría de los contadores de luz son digitales, o telegestionados, así que por norma general no es necesario que el cliente gestione la lectura del contador de luz. Sin embargo, la lectura debe aportarse a la distribuidora que te corresponda o a tu comercializadora para que esta realice gestiones de intermediaria.
¿Qué gestiones se pueden hacer con Iberdrola por teléfono?
Estas son las gestiones que la compañía permite hacer mediante llamada telefónica:
- Cambiar de tarifa
- Cambiar de potencia contratada
- Cambiar el titular de luz de Iberdrola
- Modificar datos personales del contrato
- Comunicar una avería de Iberdrola
- Poner una reclamación
- Consultar una tarifa
- Modificar la cuenta bancaria asociada a la domiciliación
- Pagar facturas pendientes