Preguntas frecuentes del suministro de luz y suministro de gas
Para poder ahorrar en los gastos fijos de la vivienda, es importante conocer cómo funcionan el suministro de gas y de luz y cómo leer las facturas. De esta forma, podremos encontrar las tarifas que más nos convengan y hacer un consumo responsable. Estas son algunas de las pregunas más frecuentes que los usuarios tienen sobre luz y gas.
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Suministro de luz
Suministro de gas
Suministro de luz: términos fundamentales
A menudo, puede resultar complejo gestionar el suministro de luz y los recibos de electricidad, ya que muchos de sus trámites y conceptos pueden resultar complicados de comprender.
Preguntas sobre la factura de luz
Uno de los aspectos más importantes para comprender el suministro de electricidad es entender la factura de la luz. Estos son algunos de los términos que podemos encontrar en las facturas.
¿Cómo saber qué compañía de luz tengo?
Junto a los datos personales del titular del contrato, aparecerán los datos de la comercializadora. Uno de los consejos para saber qué compañía de luz tienes es consultar las facturas. Aquí podremos conocer si estamos en una compañía del mercado libre o en una comercializadora regulada.
¿Qué es el Código CUPS?
El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) identifica tu punto de suministro eléctrico. Este dato se suele solicitar para hacer cualquier cambio en el contrato o revisar reclamaciones de facturación.
¿Cuándo viene la factura de la luz?
¿Cada cuánto se paga la luz? El periodo de facturación varía según el contrato, aunque generalmente es mensual o bimestral. En cualquier caso, vendrá indicado en el recibo.
¿Qué es el término de potencia?
El término de potencia aparece en la factura dividida en dos franjas: valle y punta. Lo que pagaremos por esta potencia será el resultado de multiplicar los kW de potencia contratada por los días de facturación, por el propio precio de la potencia que marca la compañía.
¿Qué tipos de potencia hay?
La potencia puede ser normalizada o trifásica. La potencia normalizada suele ser la instalación habitual en viviendas y la potencia trifásica, en grandes comercios y naves. La razón es porque las instalaciones trifásicas soportan potencias mayores; aunque es posible que alguna vivienda cuente con una instalación trifásica.
¿Qué es término de consumo?
El término de consumo se mide en kWh, registrándose con precisión en un contador de luz digital (aún pueden existir contadores de luz analógicos, pero la mayoría de las viviendas ya cuenta con los contadores de luz digitales).
Para conocer el precio de consumo de luz en la factura, debemos multiplicar el precio de consumo o de energía que aplica la compañía (€/kWh), por lo indicado en el contador (cantidad de kWh).
No debemos confundir los kilovatios con kilovatios/hora. La diferencia entre kW y kWh es que kW es como se mide la potencia y kWh es como se mide la energía consumida.
¿Qué es el Impuesto de electricidad?
El impuesto de electricidad se incluye en la factura y varía según la potencia y el consumo. Se trata de un impuesto que permite la inversión del Estado en energías alternativas y supone multiplicar el 4,864% por el resultado del coste de la potencia y energía consumida, por la base imponible 1.05113.
Sumando estos términos e impuestos, más otros costes reguladores, tendremos el total de cuánto se paga de luz al mes o cada dos meses (dependiendo de cómo factura nuestra compañía).
¿Puedo contratar un mantenimiento del suministro de luz?
Además, en el recibo también pueden aparecer otros costes de servicios contratados con la compañía, como los servicios de mantenimiento. Suele ser una cuota anual que se paga de manera fraccionada en cada factura y debido a esto, se aplica permanencia a los contratos.
Estos servicios suelen incluir el mantenimiento y revisión de la instalación eléctrica, así como la asistencia al cliente 24 horas mediante teléfonos gratuitos para reclamar averías.
Sin embargo, si sufres cortes de luz en el inmueble, puede resultar un problema de la distribuidora o algún pequeño problema que podemos solucionar acudiendo al cuadro eléctrico.
¿Por qué me salta la luz?
Estos son algunos elementos que puedes encontrar en el cuadro de luz y que te pueden ayudar a conocer el problema de la instalación eléctrica:
- ICP: es un dispositivo configurado para saltar cuando se supera la potencia contratada. Suele ocurrir si tenemos conectados varios dispositivos a la vez y no tenemos la potencia adecuada contratada.
- Interruptor Diferencial: se trata de un interruptor que se instala como medida de seguridad. Su misión es cortar el suministro cuando hay una fuga a tierra y la instalación pueda sufrir un cortocircuito.
- IGA: es el Interruptor General Automático. Este interruptor salta cuando hay una sobrecarga por un exceso de potencia o una subida de tensión. También suele desconectarse cuando se va a realizar una reparación en la instalación eléctrica, como medida de seguridad.
- PIAS: son Pequeños Interruptores Automáticos y tienen la misma función que el IGA, pero de los circuitos independientes de la instalación. Por ejemplo, si vemos que el IGA salta, lo recomendable es bajar todos los PIAS y subirlos uno a uno para saber en qué circuito se está produciendo el fallo: en la cocina, en el circuito del aire acondicionado, etc.
A menudo, los cortes de luz en una vivienda se producen por una avería en la red de distribución por lo que te recomendamos ponerte en contacto con tu distribuidora.
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¿Cómo funciona el precio de la luz?
El precio de la luz se configura a través de varios componentes y factores. La electricidad se negocia en el mercado mayorista, conocido como el Mercado Ibérico de Electricidad (MIBEL), donde se establece el precio de la electricidad en función de la oferta y la demanda en tiempo real.
Dentro del precio de la luz tenemos que tener en cuenta dos factores (entre otros): el precio de la energía y los peajes de acceso. Las tarifas de acceso de la luz son costes fijados por el Gobierno para cubrir los costos de la infraestructura eléctrica, como las redes de transporte y distribución. Estos peajes varían en función de la potencia contratada.
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La nueva tarifa de acceso 2.0 implica una discriminación horaria en tres franjas: valle, llano y punta. Las horas más caras serán las punta y las más baratas, las valle. Aunque las distribuidoras tienen que especificar el consumo del cliente en cada franja horaria, en las comercializadoras de mercado libre el usuario puede elegir entre tarifas con un precio estable (el mismo precio todas las horas del día) o con discriminación horaria; mientras que en la PVPC (la tarifa del mercado libre) tendremos que ceñirnos al precio que marque el mercado, que cambia cada hora.
¿Cómo ahorrar en consumo de luz?
Es importante aprender a calcular el consumo eléctrico y controlar tus hábitos para reducirlo. Algunos de los consejos para ahorrar en luz son:
- Apagar dispositivos en stand-by.
- Usar bombillas LED.
- Optar por electrodomésticos con etiqueta A y mantenerlos en buen estado.
Estos pequeños cambios en nuestros hábitos, no solo nos harán reducir la factura de luz, sino que también podremos ayudar a reducir el consumo energético global.
¿Qué son las energías sostenibles?
Las energías renovables comprenden un papel fundamental en la lucha contra el cambio climático al proporcionar una fuente de energía sostenible y de bajo impacto ambiental. Además de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, las energías renovables permiten la compensación de la huella de carbono. Esto implica que, al generar electricidad a partir de fuentes limpias, se compensan las emisiones de carbono producidas por actividades humanas, contribuyendo así a la mitigación del cambio climático.
Las cooperativas de energías renovables han emergido como una forma efectiva y democrática de fomentar el uso de estas fuentes limpias. Permiten que comunidades locales se involucren en la generación de energía verde y compartan los beneficios económicos. Sin embargo, para maximizar la eficacia de la transición a energías renovables, es importante considerar otros aspectos, como la movilidad sostenible.
Los coches eléctricos, aunque no son completamente libres de emisiones debido a la producción de electricidad, pueden ser una opción más respetuosa con el medio ambiente cuando se combinan con fuentes de energía renovable. Sin embargo, todavía es una alternativa a investigar y desarrollar, ya que actualmente podemos encontrar diferentes inconvenientes que hacen dudar al consumidor sobre si compensa comprar un coche eléctrico.
Tanto el impulso de las energías renovables como la adopción de vehículos eléctricos son pasos significativos hacia la reducción de la huella de carbono y la construcción de un futuro más sostenible.
Suministro de gas: conceptos básicos
La factura de gas es un documento que recibimos regularmente para pagar por el suministro de gas natural que utilizamos en nuestros hogares o negocios. Comprender los conceptos básicos de la factura de gas es esencial para controlar nuestros gastos y buscar formas de ahorrar energía y dinero. A continuación, explicaremos algunos de los términos clave que aparecen en una factura de gas y cómo puedes reducir los costes.
Preguntas sobre la factura de gas
Para entender cómo funciona nuestro suministro de gas y cómo podemos reducir la factura, es imprescindible que conozcamos algunos términos que aparecen en ella.
¿Qué es el término fijo de gas?
El término fijo de gas es un coste que se cobra en la factura y cubre los costos relacionados con la infraestructura y el mantenimiento de la red de gas natural. Este cargo se establece independientemente de cuánto gas consumas y suele aparecer en la factura como una cantidad fija.
Este término fijo aumenta según las diferentes tarifas de acceso de gas nos encontremos.
¿Qué es el término de consumo de gas?
El término de consumo de gas representa la cantidad de gas natural que has utilizado durante el período de facturación. Se mide en unidades como metros cúbicos (m³).
Tanto la comercializadora como la distribuidora toman parte en el término de consumo que se aplica finalmente en la factura. Mientras las comercializadoras aplica el precio, la distribuidora toma el consumo realizado del contador de gas natural.
En los recibos del suministro puedes conocer tu consumo medio de gas al mes y su evolución. Esto es esencial para evaluar si estás utilizando más o menos gas de lo normal y te ayuda a identificar patrones de consumo para tomar medidas relativas a reducir tus gastos.
Cómo reducir la factura de gas
Reducir el término de consumo es una buena forma de ahorrar en tu factura de gas. Puedes hacerlo tomando medidas para mejorar la eficiencia energética el inmueble.
Algunas medidas incluyen:
- Mejorar el aislamiento: asegurarse de que la vivienda o local esté bien aislado para evitar pérdidas de calor en invierno y temperaturas mayores en verano, es una de las acciones principales para reducir el consumo de gas.
- Actualización de electrodomésticos: opta por electrodomésticos eficientes en energía, como estufas y calentadores de agua de alta eficiencia energética.
- Termostato programable: instala un termostato programable que te permita ajustar la temperatura de forma automática según tus necesidades.