Cómo dar de alta la luz en viviendas y locales sin suministro
Estos son los pasos y documentos que necesitas para dar de alta la luz en una vivienda nueva o para volver a dar de alta la luz después de uns suspensión del suministro.
Gestión gratuita
¿Cómo quieres dar de alta tu suministro? ¿Online o por teléfono?
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Compañía
Facilitamos a la compañía de luz la documentación y la potencia que vamos a contratar, y elegimos una tarifa.
Distribuidora
La comercializadora valida la solicitud y envía la solicitud a la distribuidora, que es la encargada de conectar la luz.
Plazo
El plazo es de 1 a 8 días hábiles desde que se solicita el alta de luz, aunque puede retrasarse por varios motivos.
Costes
Dependen de la potencia y de la situación del suministro, y se abonan en la primera factura de la luz.
Requisitos para dar de alta la luz: ¿qué documentos necesito?
Con carácter general, estos son todos los documentos que necesitas para dar de alta la luz:
- Documentación del titular del contrato: nombre, DNI, cuenta bancaria.
- Dirección del punto de suministro.
- IBAN de la cuenta en la que se domiciliará el pago.
- Código CUPS.
- Potencia eléctrica deseada, inferior a la potencia máxima autorizada por el CIE.
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE): solo va a ser necesario para dar de alta la luz por primera vez y en viviendas antiguas, en las que ya esté caducado.
- Los residentes en Cataluña necesitarán también el BIE o Boletín Azul para nuevas altas, o el BRIE o Boletín de Reconocimiento de la Instalación Eléctrica, en el caso de una reactivación del suministro.
La documentación específica a presentar podrá variar en función del tipo de alta que estemos solicitando:
Dar de alta la luz en una vivienda de segunda mano: pasos y precio
Cuando vamos a entrar en una vivienda o local de segunda ocupación y lo primero que tenemos que hacer es comprobar si hay luz para saber si tenemos que volver a dar de alta la luz.
Si la vivienda o local tiene luz:
Debemos asegurarnos de que todo es correcto y no se trata de un enganche irregular. Si no debería haber luz ahí, debes llamar a la distribuidora para que envien a un técnico. Si todo es correcto, lo único que tendrás que hacer es contactar con la comercializadora para tramitar un cambio de titular de la luz a tu nombre.
Si no hay luz:
Hay que gestionar un alta de reactivación. En estos casos no necesitaremos presentar el Boletín eléctrico o CIE, a no ser que hayan pasado 20 años desde que fue expedido. Si este fuese el caso el Boletín será necesario renovarlo ya que, aunque el Boletín Eléctrico no caduca, si tiene más de 20 años y se va a realizar un cambio en el contrato, deberá actualizarse. Además, en las altas de reactivación del suministro los costes de los derechos de acometida pueden ser menores, dependiendo del tiempo que lleve sin luz el inmueble.
Las altas de reactivación del suministro son necesarias cuando el suministro ha sido dado de baja, y también en los suministros cuya baja sea consecuencia de un corte de luz por impago.
Me he encontrado con una deuda del anterior propietario o inquilino: ¿qué puedo hacer para dar de alta la luz?
Si el suministro se dio de baja a causa de una deuda y aún no ha sido solventada, la distribuidora habrá abierto un expediente de impago asociado a ese punto de suministro. En estos casos no se podrá proceder al alta hasta que no se abone la cantidad pendiente.
En el caso de que la deuda no sea tuya, debes desvincularte de ella. Para hacerlo tendrás que llamar a la comercializadora con la que se contrajo la deuda, hacerle llegar el contrato de arrendamiento o de compra-venta que demuestre que no fuiste el responsables de ese consumo y pedir un cambio de titularidad del contrato. De nuevo, tu distribuidora podrá guiarte en el proceso.
¿Cómo dar de alta la luz en una casa antigua?
Si la vivienda es antigua, habrá que realizar las siguientes verificaciones:
- ¿La vivienda tiene boletín eléctrico? Es imprescindible para un punto de acceso que demanda suministro de luz. El Boletín Eléctrico determina, además del estado de la instalación, el límite de potencia que admite. Si el inmueble no cuenta con un boletín eléctrico vigente deberá solicitarlo a un instalador. Esta gestión suele rondar los 200 euros.
- ¿La vivienda tiene CUPS? Si no es así, deberá solicitarse a la distribuidora de la zona. Puedes utilizar nuestro localizador de distribuidoras de luz y gas para saber cuál corresponde al punto de suministro.
Una vez la vivienda cuente con estos requisitos, se podrá solicitar la reactivación de luz aunque, dependiendo de la situación, podrá tratarse como un alta nueva.
¿Cómo dar de alta la luz en una empresa?
El proceso de dar de alta la luz en una empresa es el mismo que el de una vivienda. El propietario o gestor deberá ponerse en contacto con la compañía con la que desea contratar la luz para iniciar los trámites pertinentes.
Para realizar la gestión de un alta de luz en una empresa, se han de entregar una serie de documentos:
- Datos de la empresa: denominación social, CIF y actividad
- Datos del propietario o representante
- Código CNAE
- Potencia eléctrica deseada
- Boletín Eléctrico
- Código CUPS
- Número de cuenta bancaria (con IBAN)
¿Eres una empresa y necesitas dar de alta la luz o el gas?
Nuestros asesores te ayudarán de manera gratuita
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¿Cuánto tardan en darte de alta la luz?
El alta de luz suele tardar de 1 a 8 días desde que se tramita la solicitud. El proceso es el siguiente:
Se solicita el alta de luz a través de la comercializadora, que verifica la documentación y remite la solicitud a la distribuidora.
La distribuidora comprueba la documentación y, si lo estima necesario, envía a un técnico a comprobar que la instalación cumple con la normativa.
Una vez que la distribuidora autoriza el alta, tiene un plazo de hasta 7 días hábiles para proceder a la activación del suministro eléctrico.
Si no hay contador de luz, como es el caso de las altas nuevas, el técnico debe instalarlo y ajustarlo a la potencia eléctrica contratada.
¿Qué puede retrasar el alta de luz?
Hay varios factores en este proceso que pueden hacer que tu alta de luz tarde más tiempo del previsto, o que se te deniegue:
La comercializadora con la que estás gestionando el alta de luz puede tardar más tiempo en tramitar la solicitud que otras. La diferencia de plazos entre una empresa y otra puede variar de horas a días.
Puede faltar alguno de los documentos necesarios, en cuyo caso la solicitud se quedará parada hasta que se aporte la documentación faltante.
Que haya alguna anomalía en la instalación eléctrica que impida su puesta en marcha en condiciones de seguridad. En este caso habrá que reparar la instalación y comenzar el proceso de nuevo.
¿Cuánto vale dar de alta la luz?
El precio del alta de luz está regulado por el Estado y es el mismo siempre, independientemente de qué distribuidora te corresponda o con qué compañía decidas tener contratada la luz.
Los costes que lleva asociados un alta de luz se dividen en:
- Derechos de extensión
- Derechos de acceso
- Derechos de enganche
- Derechos de verificación
No se aplican los mismos costes en un alta de luz nueva que una reactivación de suministro; al igual que dependerá del tiempo que el punto de acceso se haya encontrado sin luz.
Para ver el coste total de un alta de luz según cada circunstancia, consulta nuestra guía completa:
Qué potencia contratar al dar de alta la luz
La potencia eléctrica que contratemos limitará la cantidad de aparatos que podamos conectar a la vez sin que salte el Interruptor de Control de Potencia (ICP).
Elegir la potencia adecuada para nuestra vivienda o local es muy importante, además, porque una vez contratada solo podremos modificarla una vez al año, con los costes asociados que tiene tanto subir la potencia de luz como bajar la potencia contratada.
Para ayudarte a elegir la potencia eléctrica recomendada para tu hogar o negocio dejamos una tabla resumen con las principales potencias en función del tamaño del inmueble y su equipamiento.
| Tamaño | Equipamiento Básico | Equipamiento Medio | Equipamiento Elevado |
|---|---|---|---|
| Hasta 60m² | 3 kW | 3,45 kW | 4,6 kW |
| De 60 a 90m² | 3,45 kW | 4,6 kW | 5,75 kW |
| De 90 a 140m² | 4,6 kW | 5,75 kW | 6,9 kW |
| Superior 140m² | 5,75 kW | 6,9 kW | 8,05 kW |
Si tienes dudas a la hora de calcular cuánta potencia eléctrica necesitas, puedes valerte de una de las siguientes opciones:
- Utilizar una calculadora de potencia, que te ofrecerá una estimación en función de los electrodomésticos y equipos eléctricos que utilices, el tamaño y número de ocupantes de tu vivienda o el tipo de bombillas instaladas.
- Contratar a un técnico electricista que realice un estudio de potencia personalizado.
¿Con qué compañía es más barato contratar la luz?
El precio que un usuario concreto deberá pagar por dar de alta la luz será independiente de la comercializadora con la que contrate su tarifa eléctrica. Lo que hemos de preguntarnos es qué compañía nos ofrece la mejor tarifa de luz.
A la hora de elegir qué tarifa eléctrica contratar, lo primero que debemos hacer es examinar detenidamente nuestros hábitos de consumo. Así, la primera decisión será definir cuánta potencia eléctrica necesitamos. A continuación, tendremos que considerar qué tipo de tarifa es más adecuada a nuestros hábitos de consumo: ¿precio fijo 24 horas o discriminación horaria?
Otra decisión importante que debemos tomar es si deseamos contratar la tarifa regulada PVPC o si preferimos contratar con una comercializadora eléctrica de libre mercado. Para ello tendrás que tener en cuenta factores tales como el precio del kWh, el precio del término de potencia y las promociones y descuentos ofertados.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro el CUPS para hacer el alta, si no tengo facturas?
Si no conocemos el CUPS y no tenemos ninguna factura en la que mirarlo, tenemos que llamar a la distribuidora de nuestra zona para que nos lo facilite.
¿Se puede buscar el CUPS por la dirección del alta de luz?
Sí, la distribuidora nos pedirá la dirección exacta del suministro para poder darnos el Código Unificado del Punto de Suministro.
Acabo de entrar en un inmueble que no tiene contador de luz, ¿qué hago?
Habrá que proceder como en cualquier otro alta de luz. Lo primero es saber si alguna vez hubo contador, o se trata de una nueva construcción. Dependiendo del caso se gestionará un alta nueva o de segunda ocupación.
¿Puedo dar de alta la luz sin cédula de habitabilidad?
No, la cédula de habitabilidad es un documento necesario para verificar que la vivienda reúne las condiciones básicas para ser habitada, en términos de salubridad, higiene y seguridad.
¿Cómo dar de alta la luz en una empresa o pyme?
El proceso de alta de luz en una empresa es el mismo que en un hogar, únicamente varia el coste.
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