Toda la información sobre Energía XXI, la comercializadora de referencia de Endesa: cómo ponerte en contacto con la compañía y precio de la tarifa TUR.

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Endesa Energía XXI ahora es Energía XXI

Energía XXI es el nombre de la comercializadora de referencia de Endesa y la encargada de ofertar la tarifa de luz Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) y de gas Tarifa de Último Recurso (TUR) en el mercado regulado. Además, es la compañía autorizada para otorgar el Bono Social de Endesa Energía XXI.

En 2019, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) exigió a todas las compañías que comercializan en el mercado regulado que cambiaran su nombre para que no hubiera confusión entre las compañías eléctricas de mercado libre y las comercializadoras de referencia.

De esta forma Endesa Energía XXI pasó a denominarse Energía XXI, cambiando su nombre, logotipo, correo electrónico, página web y otros aspectos de identidad visual y corporativa.

La comercializadora Energía XXI notificó el cambio de marca comercial a todos sus clientes vía correo electrónico. Esto lo hizo debido a la confusión generada a la hora de recibir las facturas con el nuevo logo.

Para realizar cualquier gestión, consulta o contratación puedes utilizar los teléfonos gratuitos de Energía XXI, así como el resto de canales de comunicación que pone a disposición de los usuarios.

Tarifa TUR de Energía XXI

Energía XXI ofrece la Tarifa de Último Recurso de gas (TUR). El precio de la tarifa regulada de gas es fijado trimestralmente por el Gobierno. Existen dos modalidades de la TUR en función de tu tarifa de acceso:

  • TUR 3.1: para consumos de hasta 5.000 kWh/año
  • TUR 3.2: entre 5.000 y 50.000 kWh/año
Precios TUR Energía XXI
Tarifa Término variable Término Fijo
TUR 3.1 0.0499 €/kWh 4.26 €/mes
TUR 3.2 0.0423 €/kWh 8.02 €/mes

Vigencia de precios: De julio a octubre de 2021

Además de la TUR de gas, también puedes contratar la tarifa PVPC de Endesa Energía XXI. Se trata de una tarifa de luz por horas, regulada por el Gobierno, que ofrece un precio del kWh distinto para cada hora del día.

Factura Energía XXI: recibo de luz

Energía XXI, comercializadora de Endesa en el mercado regulado, modificó en 2019 su logo por otro en tonos rosados.

Aspectos importantes de la factura de luz de Energía XXI:

 Referencia al tipo de tarifa: en la parte superior podemos ver que tipo de tarifa y peaje de acceso tenemos. Con la entrada en vigor de las nuevas tarifas de luz, la PVPC tiene una tarifa de acceso 2.0TD.

 Peajes de acceso: los peajes de acceso son unos costes que ha de abonar todo usuario en concepto de mantenimiento de la red de distribución y transporte de luz. Suponen en torno al 40% de la factura.

Los peajes de acceso se aplican a la potencia y energía consumida. En las facturas de libre mercado estos van unidos al coste de la energía y potencia. En la tarifa PVPC, el importe de los peajes de acceso debe ir separado del coste de la energía, tanto en en el término de consumo como en el de potencia.

 Potencia contratada: hace referencia a la cantidad de energía eléctrica que puede pasar por tu instalación de forma simultánea. Esta se cobra por kW contratado y día.

La potencia contratada se divide en dos periodos: punta y valle. Cada tramo tiene un precio del kW diferente y, además, podrás contratar una potencia diferente para cada periodo o mantener la misma en ambos.

El importe a pagar por la potencia se divide en 2 partes: el coste de comercialización, que es lo que obtiene la comercializadora por sus servicios y, los peajes de acceso que hay que abonar en función de la potencia.

En esta factura aparece el cálculo: potencia * precio kW año * (20/365). La última parte indica que se trata de un periodo de facturación de 20 días. Si el periodo de facturación fuera de 30 días, vendría reflejado con (30/365).

 Energía consumida: se trata de la cantidad de kWh que has consumido durante el periodo de facturación. En la factura tienes que abonar el coste de cada kWh consumido, así como el coste del peaje de acceso de cada kWh.

La tarifa PVPC tiene discriminación horaria en tres periodos, es decir, ofrece 3 periodos de facturación con un precio del kWh diferente para cada uno: punta, llano y valle.

 Impuesto eléctrico: es un gravamen que fue creado para ayudar al sector de la minería y garantizar el uso responsable de los recursos naturales. El impuesto sobre la electricidad grava con un 5,113% tanto el término de energía como el de consumo.

 Alquiler de equipos de medida: es coste hace referencia a cuota que ha de pagar el usuario por disponer del contador eléctrico que es propiedad de la distribuidora.

No debes abonar ningún alquiler si tienes el contador de luz en propiedad.

Puedes ver y descargar tu factura con Energía XXI en el área de clientes de la comercializadora, concretamente en la sección Facturas.
Si quieres activar la factura electrónica de Energía XXI, debes hacer clic en el botón Activar la factura digital, también desde la oficina virtual de la compañía.

Factura PVPC Energía XXI

Factura Energía XXI: recibo de gas

Aspectos importantes de la factura de gas de Energía XXI:

 Peajes de acceso de gas: son unos costes que abonas en la factura y que sufragan el mantenimiento de la red gasística.

El tipo de tarifa de acceso depende de la cantidad de kW que consumas al año. Es asignado por la distribuidora de gas, no puede ser elegido por el usuario.

El peaje de acceso 3.1 concierne a consumos menores a 5.000 kW /año, mientras que la tarifa de acceso 3.2 hace referencia a consumos entre 5.000 y 50.000 kW/año.

El coste de los peajes de acceso afecta tanto al término de variable como al término fijo. El importe del peaje de acceso en la parte fija depende del número de días del periodo de facturación, mientras que en el término variable depende de la cantidad de kWh consumidos.

 Término Fijo: es una cuota fija cuyo precio se establece en función de la tarifa. Siempre hay que abonar este importe, independientemente del consumo que realices.

 Término Energía Gas o Variable: hace referencia a la cantidad de kWh consumidos durante el periodo de facturación.

Debido a que el gas se mide en metros cúbicos, es necesario aplicar un factor de conversión para transformar m3 en kWh.

Factor de conversión m3 a kWh

m3 * 10,6265 kWh/m3 = kWh

Ejemplo: 550m3 * 10,6265 kWh/m3 = 5.844,58 kWh

 Impuesto de Hidrocarburos: es un gravamen nacido en 2013 cuyo fin es la sostenibilidad ecológica, es por ello que se aplica únicamente al consumo.

Impuesto de Hidrocarburos = kWh consumidos * 0,00234 kWh

Es el resultado de multiplicar la cantidad de kWh consumidos por 0,00234 €/kWh.

Factura TUR Energía XXI

¿Cómo pagar la factura con Energía XXI?

La vía principal para el pago de facturas con Energía XXI es la domiciliación bancaria, aunque la compañía pone a tu disposición otras formas de pago:

  • Formas de pago de factura con Energía XXI
  • Domiciliación bancaria
  • Desde el área de clientes: rellenando un formulario con los datos identificativos de tu factura y realizando el pago con tu tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago con La Caixa
  • En sus oficinas
  • En cajeros automáticos: solo disponible en aquellos que tienen lector de código barras, pues debes escanear el código de tu factura
  • Oficinas correos: aportando el dni del titular y presentando el la factura en cuestión
  • Por teléfono: aportando tus datos de identificación, la factura que deseas liquidar y los datos de la tarjeta de crédito o débito con la que vas a abonar la factura de Energía XXI
  • BBVA servicio monedero: sistema de tarjeta prepago

El titular de los suminsitros es el responsable de las facturas de luz y gas, así como de las deudas que puedan producirse. Por ello, es recomendable solicitar un cambio de titular con Energía XXI cuando no estás disfrutando de los suministros pero si eres el titular (por ejemplo al alquilar una vivienda o local).

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