¿Qué opinan los clientes de Endesa Energía XXI? Lee y comenta

Soy cliente de energía xxi y el trato es lamentable, ni por telefono, ni por internet te puedes comunicar, el año pasado me pasaron 3 facturas de golpe y este año parece que vamos por las mismas. Y solicitar el bono social mejor olvidarlo, no te lo darán y pondrán 100 excusas, ganas de cambiar tengo, pero el miedo es que igual otras compañías sean así de mala o igual peor (que ya es decir).

La página web está bien diseñada y es clara. Ahora bien, la lentitud es exasperante, no lo siguiente... lo que convierte esa bonita web en "un caro florero" que no sirve para dar servicio a los clientes que tratan de ahorrar tiempo con una gestión on-line, ¡que encima ahorra dinero a la empresa! Parece que cobrar sí, pero gastar en servidores que atiendan las peticiones de usuario no, ¿verdad? Lo dice un profesional de la informática con más de 20 años de experiencia en el diseño e implementación de aplicaciones.

El servicio de atención al cliente me pareció bueno. Tuve un problema con el cambio de titular y me lo resolvieron rapidamente.