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Menciones frecuentes
Respuesta de Energía XXI
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Endesa Energía XXI?
Dado que las comercializadoras reguladas ofrecen todas las misma tarifa de luz y bajo las mismas condiciones, el servicio de atención al cliente cobra un valor muy importante. De esta forma, cabe destacar:
- Permite fraccionar el pago de sus facturas por determinadas circunstancias.
- Área de clientes online.
- Cuenta con diferentes métodos de pago.
- Atención telefónica muy mejorable.
- Resolución lenta en ciertas gestiones.
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