En las opiniones de los usuarios de Pepeenergy destacan la sencillez de sus facturas y su área de clientes, así como la atención al cliente. En el año 2022 ocupó el tercer puesto en las comercializadoras favoritas de los españoles, según la OCU.
Ventajas y desventajas de Pepeenergy
Ahorra en tu factura
Encontramos la mejor tarifa y compañía para ti
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¿Qué opinan los usuarios de Pepeenergy de sus tarifas?
Estas son las opiniones de Pepeenergy que sus clientes tienen sobre sus tarifas:
- Información muy detallada en la web
- Transparencia, sin letra pequeña en los contratos
- Energía verde
- Seguro para desempleados: no tendrás que pagar tus facturas
- Sin permanencia
- Pocas ofertas de luz
- No ofrece descuentos por tarifa dual
- No es el precio más barato del mercado
- Cobran 0,25 €/mes más por el seguro de desempleados
El seguro de desempleados es un servicio que ofrece Pepeenergy para aquellos usuarios de entre 18 y 64 años que se encuentren en situación de desempleo, por una duración mayor de 6 meses. Todos los clientes pagan 0,25 €/mes más para cubrir a estos usuarios que podrán abstenerse de pagar sus facturas durante un año, con recibos de hasta de 90 €/mes. Para más información, puedes contactar con el teléfono de Pepeenergy para atención al cliente.
Opiniones de Pepeenergy sobre atención al cliente
Los clientes de Pepeenergy destacan, entre los puntos positivos de la compañía, su servicio de atención al cliente. Estos son algunos aspectos reseñables que mencionan en sus comentarios y reviews.
- Atención rápida y eficaz
- Comunicacion rápida y sencilla desde el área de clientes
- Solo un punto de atención presencial en España
Completo desastre, he pagado con ellos en dos meses lo que con cualquier compañía se paga en un año entero. Luego, reclamo el primer mes y me dicen que se compensa en la siguiente factura, siguiente mes mismo importe. Una estafa.
Ver más Ver menostodo bien hasta que te quieres ir o cambiar de titular. no contrateis esta compañia,
Ver más Ver menosMarchad cuanto antes a otra compañia electrica. Sus tarifas son solo orientativas y la verdad es que estan muy por encima de sus competidores. Poco transparentes con los precios y muy caros y poco competitivos
Ver más Ver menosHorror de compañía !!!! Pésimo servicio . Casi imposible cambio de titular. Me han facturado a mi dos meses y medio de unos desconocidos tras dejar el piso de alquiler.
Ver más Ver menosMe han estafado. Llamé para información y cuando quise saber ya me habían hecho firmar pulsando una flecha. Un tipo de firma electrónica de una empresa: Logalty, que te cogen a traicion. Quise darlo de baja en el acto y con engaños, no me la han querido anular. Me anularon la suministradora que tenía, sin mi consentimiento. En dos dias. No doy crédito.
Ver más Ver menos