Teléfonos gratuitos de Pepeenergy y otras vías online
| Consulta | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 622 800 |
623 983 383 |
El teléfono de Pepeenergy para atención al cliente es el 900 622 800. A este contacto pueden acudir tanto clientes como no clientes de la compañía.
¿Cómo contactar online con Pepeenergy?
Estas son las vías de contacto que Pepeenergy pone a disposición de los usuarios que quieran consultar algo, contratar con la comercializadora o dejar sus opiniones sobre Pepeenergy:
- E-mail: [email protected]
- Para reclamaciones: [email protected]
- Twitter: @pepeenergy
- Facebook: Pepeenergy
El horario de atención de todos los medios de comunicación de Pepeenergy es de lunes a domingo de 8:00h a 23:45h.
¿Se pueden pagar las facturas pendientes con Pepeenergy por teléfono?
No. Pepeenergy no permite abonar pagos pendientes mediante teléfono. Para hacerlo, tendrás que estar registrado en el área de clientes de Pepeenergy.
Para entrar en este área privada, la compañía tendrá que darte previamente de alta en el portal, a través del correo electrónico cedido para el contrato del suministro. Después, deberás ir a la sección de facturas donde podrás ver el detalle de cada una de ellas o realizar un pago pendiente.
El área de clientes de la comercializadora se llama Mi Pepeenergy. Puedes acceder con tu correo electrónico o DNI y realizar todo tipo de gestiones online.
¿Cuál es el teléfono de Pepeenergy para contrataciones?
El teléfono para contrataciones de Pepeenergy es el 900 622 800. Si quieres dar de alta la luz o hacer un cambio de tarifa con la comercializadora necesitarás aportar:
- Copia de tu factura actual de electricidad
- DNI, NIE o pasaporte
- Para altas de nuevos puntos de suministros, el CIE o Certificado de Instalación Eléctrica
- Dirección del punto del suministro o número CUPS
- Para tarifas de luz, potencia a contratar
- Para tarifas de gas, peaje de acceso
La tarifa de Pepeenergy más popular es la Tarifa Fija cuyo término variable es 0,1680 €/kWh.
¿Hay oficinas de atención al cliente de Pepeenergy?
Pepeenergy cuenta con un punto de atención al cliente presencial en España donde también atienden los servicios de móvil y fibra. Desde este punto de servicio se pueden realizar
La oficina de servicio al cliente de Pepeenergy se encuentra en Llucmajor, Palma de Mallorca.
