Feníe Energía es una compañía española perteneciente a la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España (FENIE) que se dedica a la comercialización de electricidad y gas natural en España.
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Averías y Reclamaciones con Feníe Energía
Puede ocurrir que en alguna ocasión un cliente de Feníe Energía sufra alguna avería en su instalación eléctrica. Si esto sucede, es importante ponerse en contacto de inmediato con la compañía.
Para ello, se puede llamar al teléfono gratuito de atención al cliente de Feníe Energía. En este número, te atenderá un asesor energético que, en primer lugar, te dará las indicaciones necesarias para que no haya ningún riesgo en la vivienda.
A continuación, el asesor se encargará de gestionar la incidencia para que se resuelva lo antes posible.
Si además algún usuario quiere poner una reclamación a Feníe Energía, podrá hacerlo a través de algunas de las siguientes vías:
- Teléfono de atención al cliente 24 horas: 900 215 470
- Email: [email protected]
- Formulario Web: formulario para reclamaciones disponible a través de la página web de Feníe Energía.
¿Cómo contratar la luz y el gas con Feníe Energía?
Cualquier persona que desee contratar una tarifa de electricidad o gas natural con Feníe Energía deberá ponerse en contacto con la compañía.
A través de una simple llamada telefónica se podrá realizar esta gestión, para la que es necesaria la siguiente documentación:
- Datos personales del titular del suministro eléctrico: nombre, apellidos y DNI.
- Potencia eléctrica o tarifa de acceso del gas natural.
- Dirección exacta de la vivienda.
- Código Universal de Punto de Suministro (CUPS).
- Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos de los recibos de la luz.
Una vez que le hayamos facilitado toda la información a la compañía, el contrato de luz y gas con Feníe Energía tardará en hacerse efectivo entre 15 y 20 días hábiles. Además, el usuario recibirá una última factura de su compañía anterior.
Cambiarse de tarifa de luz o gas es un trámite que cualquier persona puede realizar siempre que lo desee. Además, es una gestión totalmente gratuita, sin ningún coste para el consumidor.
Tarifas de luz y gas de Feníe Energía
| Tarifa | Tipo | Consumo · Término Variable | Potencia · Término Fijo | Precio estimado |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa Megavatio 2.0TD Energético | Luz | Punta: 0,1598 €/kWh Valle: 0,0719 €/kWh Llano: 0,0976 €/kWh |
P1: 0,1170 €/kW día P2: 0,0337 €/kW día |
46,83 €/mes |
| Tarifa Megavatio 2.0TD Uniprecio | Luz | Base: 0,1596 €/kWh | P1: 0,0696 €/kW día P2: 0,0026 €/kW día |
51,76 €/mes |
| Tarifa Megavatio 2.0TD | Luz | Punta: 0,2422 €/kWh Valle: 0,1543 €/kWh Llano: 0,1801 €/kWh |
P1: 0,0696 €/kW día P2: 0,0026 €/kW día |
59,67 €/mes |
| Tarifa Gas Fija | Gas | RL1: 0,0749 €/kWh RL2: 0,0748 €/kWh |
RL1: 3,48 €/mes RL2: 6,97 €/mes |
RL1: 20,86 €/mes RL2: 141,61 €/mes |
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual en tarifas de luz (tarifas de 2 precios se reparte 70% en valle y 30% en punta, y tarifas de 3 precios 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Y para tarifas de gas los cálculos se realizan con un consumo de tipo RL1: 232 y RL2: 1800 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.
Historia de Feníe Energía
Feníe Energía surgió en el año 2008, materializándose dos años más tarde y constituyéndose oficialmente la compañía. Así, Feníe Energía pertenece a la Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España (FENIE).
FENIE está formada por asociaciones provinciales que representan más de 15.000 empresas instaladoras.
La compañía nació con unos claros valores que han guiado su actividad desde sus inicios. Estos valores de Feníe Energía son:
- Confianza
- Eficiencia
- Sencillez
- Cercanía
- Transparencia
Además, Feníe Energía es una compañía comprometida con el entorno y con el desarrollo sostenible. Por ello, la compañía ha implantado una serie de sistemas de gestión que permiten a Feníe Energía lograr sus objetivos de sostenibilidad.
¿Qué es Feníe Energía?
Feníe Energía es una compañía energética que se dedica a la comercialización de energía eléctrica y de gas natural en España.
La compañía, que opera en los mercados libres de electricidad y de gas, pertenece a FENIE (Federación Nacional de Empresarios de Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones de España y cuenta con algo más de 300.000 clientes en nuestro país.
Feníe Energía nace con un claro objetivo: por un lado, aportar valor al cliente y por otro lado, competir en el sector energético a través de especialistas que son empresas instaladoras.
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