¿Son rentables las tarifas de luz y gas de Holaluz? Opiniones

Holaluz ofrece tarifas de luz 100% renovables y, recientemente, ha entrado en el mercado de gas natural. A continuación, conocemos las características y precios de sus tarifas y que opinan los clientes sobre Holaluz.

¿Cuáles son las opiniones sobre Holaluz?

Muchos de los clientes de Holaluz han llevado a cabo comentarios y valoraciones en Internet. Estas opiniones tienen un papel muy importante en la toma de decisiones de futuros usuarios ya que les ayuda a conformar una idea sobre la comercializadora y sus tarifas. Algunas de las opiniones de Holaluz en 2020 extraídas del comparador de Selectra son:

Excelente atención telefónica y buen precio.

Con Holaluz al final pagas más que en otras compañías y cuando te das de baja ojo a la última lectura estimada que te pueden timar, en mi caso, me quieren cobrar 440 metros cúbicos más sobre la lectura real, es decir, el gasto de gas de lo que queda del año 2020 y algún mes más del 2021.

Compañía eléctrica con trato muy bueno, te aconsejan con la potencia y es gratuito bajarla, además, utilizan energía renovable. Llevamos medio año con ellos y estamos muy contentos

Simplemente un engaño. Cualquiera de las opiniones de la tarifa plana de Holaluz que pueda dar es mala. Contraté la tarifa Justa. Me la vendieron como la única sin regularizaciones. Sin embargo, al poco tiempo, empecé a tener cortes de suministro. He llamado en multitud de ocasiones a atención al cliente para que me den una solucion y me dicen que toman nota y que ya me llamarán, pero jamás llaman. Finalmente, decidí cambiar de compañía y "milagro", los cortes de suministro han desaparecido.

A partir de las opiniones sobre las tarifas de Holaluz y la compañía, así como de nuestro conocimiento como expertos en el sector energético, podemos destacar los siguientes aspectos acerca de Holaluz:

• Cuenta con una oferta variada de tarifas eléctricas: destaca la tarifa plana de Holaluz
• Utiliza energía 100% de origen verde certificada por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia)
• Tarifas sin permanencia
• Ofrece la posibilidad de autoconsumo solar a partir de placas fotovoltaicas
• En el término de potencia, Holaluz cobra el mínimo regulado por el BOE para el peaje de acceso
• Buena atención al cliente
• Los precios de sus tarifas son elevados comparados con los de las principales comercializadoras y con los de las compañías que tienen su misma filosofía ecofriendly
• No dispone de servicios de mantenimiento

¿Cuáles son las tarifas de luz de Holaluz para hogares?

DH: discriminación horaria

Holaluz cuenta con una serie de tarifas que se ajustan a las necesidades de todos los usuarios. Así, encontramos la Tarifa Justa, una tarifa plana personalizada al consumo de cada cliente; la Tarifa Sin Sorpresas, que establece una cuota fija mensual; y la Tarifa Clásica, en la que se paga únicamente por los kWh consumidos cada mes.

Las ofertas eléctricas para hogares de Holaluz están disponibles para potencias contratadas de hasta 15 kW. Es importante destacar, también, que las tarifas de esta compañía no tienen permanencia y ofrecen energía de origen 100% renovable.

Tarifa Justa, la tarifa plana de Holaluz

La Tarifa Justa de Holaluz es una tarifa plana, personalizada para cada usuario, en la que pagas todos los meses el mismo precio con independencia del consumo de luz que realices.

Para calcular la cuota fija mensual de la Tarifa Justa, Holaluz estudia tu consumo eléctrico de los últimos doce meses y, en función de este, establece el precio de la cuota mensual. La compañía analiza, además, tu potencia contratada indicándote si has contratado más kW de los necesarios.

La tarifa plana de Holaluz no contempla regularizaciones a final de año.

Pese a que la tarifa plana de Holaluz no contempla regularizaciones a final de año, es importante destacar que esta oferta cuenta con una cláusula de "consumo responsable". Con esta cláusula, Holaluz promueve un uso eficiente de la energía protegiéndose de consumos excesivos o fraudes.

Holaluz entiende por consumo excesivo un incremento en la demanda energética de un 30% en comparación al consumo del año anterior, pudiendo cambiarte de tarifa si esto ocurriera. La cláusula también protege a la compañía contra posibles fraudes como la venta de electricidad a terceros dejando que estos se conecten a la instalación del cliente.

Para conocer el precio de la Tarifa Justa de Holaluz hemos llevado a cabo una simulación en su web para los siguientes datos: vivienda de 100 m2 en la que conviven 3 personas, donde se realiza una demanda eléctrica repartida a lo largo del día y con sistema de calefacción de gas. Consumo anual de 3.741 kWh y potencia contratada 4.6 kW.

Importe de la cuota mensual con la Tarifa Justa: 97 €

Tarifa Clásica de Holaluz

La Tarifa Clásica se puede contratar con precio estable, de forma que el precio del kWh se mantiene fijo las 24 horas del día, los 365 días del año.

Además, la tarifa Clásica tambien se puede contratar con con discriminación horaria (DHA), esto es, dos periodos de facturación con un precio del kWh diferente para cada periodo. Las horas más baratas en la tarifa con discriminación horaria se hallan en el periodo nocturno o valle (P2), por lo que esta modalidad te conviene si tienes un consumo más elevado durante estas horas.

Holaluz ofrece a los clientes que contraten la Tarifa Clásica la posibilidad de activar la prefactura. Este servicio consiste en enviar a los usuarios, 4 días antes de cerrar el periodo de facturación, un recibo eléctrico para comprobar que toda la información acerca de la facturación es correcta, de forma que si existe algún error, puedas notificarlo antes de que se emita el cobro.

Tarifa Sin Sorpresas de Holaluz

La Tarifa Sin Sorpresas es una oferta de prepago que establece una cuota fija mensual. Es decir, a principio de cada mes pagas una cuota fija por la energía que vas a consumir. A final del año se lleva a cabo una una regularización, es decir, se establece la diferencia entre lo pagado y lo consumido. Holaluz te devuelve dinero si has pagado de más o, si es al contrario, te lo cobran.

La tarifa Sin Sorpresas también puede ser contratada con discriminación horaria, para aquellos consumidores que concentran gran parte de su consumo en las horas nocturnas:

En cuanto a la facturación, Holaluz te envía un recibo cada 30 días donde pagas el mes actual y se detalla el consumo del mes anterior.

Tarifa Especial Coche Eléctrico de Holaluz

La Tarifa Especial Coche Eléctrico de Holaluz ofrece discriminación horaria en tres periodos (DHS), con un precio del kWh diferente para cada franja horaria.

Esta tarifa ofrece el precio más barato del kWh durante la madrugada, por ello, se recomienda recargar la batería de tu vehículo durante este periodo.

Holaluz Gas, ¿Qué tarifas ofrece la compañía?

Dependiendo de tu consumo anual, la distribuidora te asigna una tarifa de acceso u otra. La tarifa 3.1 está destinada para consumos menores a 5.000 kWh/año y la tarifa 3.2 para consumos entre 5.000 y 50.000 kWh al año.

Puedes consultar tu tarifa de acceso en el área privada Holaluz Clientes o en cualquiera de tus facturas de gas.

Las tarifas de gas de Holaluz no tienen permanencia

¿Son económicas las tarifas de Holaluz 2020?

Las tarifas de Holaluz no cuentan con un precio tan competitivo como tienen algunas de las principales comercializadoras del mercado u otras compañías verdes. En cambio, ofrecen una gran variedad de alternativas para consumidores domésticos y pymes. Además, son tarifas muy interesantes debido al alto grado de personalización que permiten.

A cotinuación, te mostramos la selección de tarifas que hemos llevado a cabo con los precios más competitivos:

Nuestra selección de tarifas

¿Cómo contratar las tarifas de Holaluz?

Holaluz ofrece varias opciones para contratar sus tarifas de luz y gas, todas ellas telemáticas, ya que no dispone de oficinas comerciales:

Los usuarios que quieran contratar alguna de las tarifas de Holaluz deberán disponer de la siguiente documentación y datos de contacto:

• DNI del titular
• Datos personales del titular
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Dirección de la vivienda o local
• CUPS (Código Universal del Punto de Suministro)
• Potencia que deseas contratar

Leer más sobre Holaluz

Teléfonos de Holaluz: reclamaciones, averías y contrataciones

Holaluz -  11/03/2021

Teléfonos de Holaluz: reclamaciones, averías y contrataciones