Podo electricidad y gas: tarifas, área de clientes y opiniones

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imagen de podo

Podo es una comercializadora de luz y gas totalmente online que ofrece a sus clientes ofertas personalizadas de electricidad 100% verde. Aquí te mostramos sus tarifas, opiniones sobre Podo y el área de clientes de la compañía.

¿Qué es Podo Energía?

Podo es una compañía energética que se dedica a la comercialización de luz y gas natural en todo el territorio español. Desde su fundación en 2016, destaca por su compromiso con el entorno y el medio ambiente.

Este hecho se refleja a través de las tarifas de Podo, en las que ofrece energía verde que procede exclusivamente de fuentes de energía renovables.

Podo es una de las pocas comercializadoras eléctricas certificadas por la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC) como una compañía que ofrece energía eléctrica 100% verde.

Desde sus inicios, Podo nació con la clara intención de ofrecer a sus clientes ofertas personalizadas y el mejor servicio de atención al cliente, ganándose poco a poco un hueco en el mercado.

  • Características de Podo
  • Compañía 100% online
  • Energía verde, procedente de fuentes de energía 100% renovables
  • Sencillez en sus facturas
  • Ofertas personalizadas

La denominación social de la compañía es Geo Alternativa S.L. y su CIF identificativo es el B87382644.

Tarifas Podo Luz: precios y condiciones

Podo estudia previamente el consumo de cada uno de sus clientes y les ofrece así una oferta personalizada. Esta se adapta a sus necesidades para conseguir un mayor ahorro.

Las tarifas de Podo no tienen permanencia

Aunque Podo ofrece sus tarifas eléctricas a todo tipo de clientes, cabe señalar que el 97% de sus clientes son de carácter doméstico con una potencia contratada inferior a 10 kW.

Tarifa Fija de Podo

La tarifa Fija de Podo ofrece un precio invariable durante todo el año. Con esta tarifa, pagas una cuota fija con prepago cada mes.

Para calcular tu cuota fija mensual, Podo evalúa la potencia que necesitas y estima cuántos kWh vas a consumir en los próximos 12 meses. Y a partir de la siguiente tabla de precios establece las cuotas mensuales.

Precios de la Tarifa Fija de luz de Podo
Término de energía Término de potencia Tarifa de acceso
    2.0
    2.1

Impuestos no incluidos

Ejemplo de cálculo de cuota con Podo

Estimación de Podo de tu consumo anual: 3.000kWh

Potencia: 4,4 kW

3000 kWh * 0,1290€ kWh = 387 €

4,4 kW * 0,1283 €/kW día * 365 = 206,05 €

Total = 387 € + 206,05 € = 593,05€

Total + impuestos = 593,05 + Impuesto Eléctrico (5,113%) + IVA (21%) = 754,28 €

Cuota mensual = 754,28 € / 12 meses = 62,85 €/mes

Si al concluir el año has consumido más energía de la estimada, tendrás que abonar el coste de los kWh excedidos.

El precio del kWh excedido es el mismo que el precio del kWh que se utiliza para el cálculo de tu cuota

Puedes abonar el exceso de consumo durante los 12 meses siguientes, sumándose a las cuotas sin ningún tipo de interés. Si tienes una cuota de 30 €/mes y tienes que pagar 120€ a final de año, el año siguiente pagarás 40 €/mes:

  • Exceso final de año: 120€ (equivale a 10€/mes)
  • cuota mensual: 30€
  • cuota + exceso = 40€/mes

Cuando estés cerca de alcanzar el consumo anual máximo, Podo te enviará una notificación a tu correo electrónico

Si consumes menos kWh de los contratados, Podo te devuelve el coste de la energía no consumida con un 3% de interés. Por ejemplo, si Podo tuviera que devolverte 100€ te abonaría 103€.

Tarifa Flexi de Podo

Dentro de las Tarifas flexi encontramos la Flexi Uno y la Flexi Dos:

Precios de las Tarifas Flexi de Podo
Tarifa Horas punta Horas valle Término de potencia Potencia
        hasta 10 kW
        hasta 10 kW
        hasta 15 kW
        hasta 15 kW

Impuestos no incluidos

 La Tarifa Flexi Uno ofrece un precio estable del kWh todo el día. Con esta tarifa pagas por tu consumo real, es decir, por cada kWh demandado.

No obstante, para contratar esta tarifa es necesario contar con un peaje de acceso de tipo DHA. Es decir, tiene un peaje con discriminación, pero un único precio del kWh.

El cambio de peaje de acceso implica el pago de los derechos de acceso a la distribuidora. Si no tienes un peaje de acceso con DHA y quieres contratar esta tarifa, al ser Podo quien exige cambiarlo, también es quien asume el coste (9,04€ + IVA).

Con la tarifa Flexi Uno pagas la cuota prepago (que incluye la potencia y el alquiler del contador) y el consumo postpago. Por ejemplo, en la factura de febrero vendrá reflejado lo que hayas consumido ese mes y la cuota de la potencia y alquiler del mes de marzo.

 La Tarifa Flexi Dos de Podo es una tarifa de luz con discriminación horaria en la que el precio del kilovatio hora de luz consumido será más barato durante las horas valle, que coinciden con la noche.

Con la tarifa Flexi Dos tendrás que pagar la cuota prepago y el consumo postpago al precio determinado para las horas valle y punta. Por ejemplo, en la factura de julio vendrá reflejado el consumo (en horas valle y punta) de ese mes y la cuota de la potencia y alquiler de agosto.

Tarifa Flexi Tres de Podo (negocios)

La Tarifa Flexi Tres de Podo es una tarifa de electricidad especialmente destinada a negocios, en la que Podo realiza una oferta de luz específica a cada cliente.

Esta tarifa cuenta con 3 periodos de discriminación horaria tanto para el término de energía como para el de potencia.

Precios de la Tarifa Flexi Tres de Podo
  Horas punta Horas valle Horas supervalle
Término energía      
Término potencia      

Los horarios de la discriminación horaria en dos periodos son fijados por el Gobierno, mientras que la discriminación horaria en tres periodos depende de las comercializadoras

Al contratar la tarifa Flexi Tres de Pododebes escoger 3 potencias eléctricas, una para cada periodo de discriminación. Una de estas siempre ha de ser mayor a 15 kW.

Horarios de la Tarifa Flexi Tres de Podo
Estación Horas punta Horas valle Horas supervalle
Verano de 11:00 a 15:00 de 08:00 a 11:00 y de 15:00 a 24:00 de 00:00 a 08:00
Invierno de 18:00 a 22:00 de 8:00 a 18:00 y de 22:00 a 00:00 de 00:00 a 08:00

Podo se compromete a optimizar tu potencia, es decir, realiza un estudio y te indica la potencia que más se ajusta a tu negocio. En el supuesto en el que hayas contratado más potencia de la necesaria para cubrir tu consumo, Podo te envía un correo indicando tus kW recomendados.

Puedes activar alertas de consumo en el área de clientes de Podo

Para la factura de la tarifa Flexi Tres, Podo permite dividir el pago de la factura en diferentes cuentas bancarias, lo que posibilita que una empresa con varios socios puedan pagar cómodamente en función de su porcentaje de participación.

Tarifa Flexi Autoconsumo

La tarifa Flexi Autoconsumo de Podo está pensada para viviendas con paneles solares conectadas a la red eléctrica para cubrir la demanda no generada por los paneles.

La energía importada de la red tiene dos precios, uno durante las horas en las que menos luz solar hay, y otro en las horas de mayor rendimiento de las placas.

También puede ocurrir lo contrario, que generes más energía de la que consumes. En este caso la energía se vuelca de tu casa a la red eléctrica y Podo te paga por esa energía.

Puedes consultar diariamente la energía que importas y exportas a través del área de clientes de Podo.

Si estás interesado en instalar placas solares para autoconsumo, Podo, en colaboración con Sainsol, ofrece su propio servicio de instalación.

Tarifa Plana Solar de Podo

La Plana Solar es un tarifa en la que pagas una cuota mensual según la oferta personalizada que te haga Podo. El importe de la cuota depende de tu consumo del año anterior y de la potencia contratada.

La gran diferencia con la tarifa fija es que no tienes un límite máximo de consumo anual, ni tampoco estás obligado a ajustarte a lo consumido el año anterior. Pero no puedes exceder en más del 50% de la cantidad estimada por Podo para establecer el precio de tus cuotas.

La Tarifa Plana Solar es exclusiva para contratación online

Contratando la Tarifa Plana Solar, contribuyes a la construcción de nuevas plantas solares por Podo.

Tarifas Podo gas

Podo también ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar un suministro de gas natural para sus viviendas, con las tarifas Flexi Gas de Podo.

Dependiendo de tu consumo de gas anual tendrás una tarifa de acceso 3.1 (hasta 5.000 kWh/año) o una 3.2 (de 5.000 a 50.000 kWh/año).

Tarifas de Gas de Podo
Tarifa Término variable Término fijo Consumo anual
Flexi Gas 3.1     Hasta 3.000 kWh
  De 3.000 kWh a 5.000 kWh
Flexi Gas 3.2     De 3.000 kWh a 6.000 kWh
  De 6.000 kWh a 12.000 kWh
  De 12.000 kWh a 50.000 kWh

Impuestos no incluidos

Podo permite a los clientes que contraten tanto electricidad como gas natural, disponer de una única factura conjunta de ambos suministros.

Opiniones sobre Podo y sus tarifas

Aquí te mostramos algunas opiniones sobre Podo y sobre sus tarifas de luz y gas.

Precio muy competitivo, la simplicidad de la factura es evidente pero en atención al cliente le he puesto dos estrellas o incluso una porque se echa muy de menos una app para Android o iOS.

Anónimo 04/07/2019

Contraté Podo, hace dos meses me dijisteis que el enganche era de 124€ y ahora me quereis cobrar 263€ ¿Cómo puede ser esto porque todo supuestamente lo teneis grabado toda la contratación? ¿esto es una estafa o que? Prometéis una cosa y cobrais otra. Espero noticias gracias.

Gabriel vargas Rodriguez 02/09/2019

Todo muy bien hasta cuando decides dar de baja el contrato, ya que cobran el mes por adelantado, y si no has cumplido el mes entero, es difícil que te devuelvan el resto del dinero.

Anónimo 11/06/2019

Llevo 3 meses con ellos y he ahorrado en cada factura. Recomiendo esta compañía, su servicio al cliente es muy rápido y simple, además del ahorro.

Mónica Riberas20/09/2018

Descuentos y promociones de Podo

Podo Amigos

Podo Amigos es una promoción que ofrece 25€ de descuento en tu factura por cada amigo que traigas a la compañía.

  • Características de Podo Amigos
  • 25€ de descuento a cada uno en la próxima factura (puedes ver el descuento detallado en el apartado Descuento Podo Amigos de tu recibo).
  • Si el descuento es mayor que la factura, el dinero restante se descontará en el siguiente recibo
  • No hay límite de recomendaciones
  • Oferta disponible hasta el 31 de noviembre de 2019

Tarjeta fastHogar, ahorro en luz por repostar en Galp

La tarjeta fastHogar permite que por cada litro repostado en estaciones Galp adheridas a la promoción ahorres 7 céntimos en tu factura de luz y gas.

Si únicamente tienes contratada la luz, el ahorro será de 5 céntimos por litro de gasolina. Si tienes luz y gas el ahorro será de 5 céntimos en luz y 2 en gas

  • Condiciones de la tarjeta fastHogar de Podo
  • Factura de luz: 0,05€ de ahorro por litro repostado en Galp
  • Factura de luz y gas: 0,07€ (0,05 € de ahorro en luz y 0,02 € en gas)
  • Litros máximos por día: 150 litros
  • Máximo de litros para el descuento en gas: 500 litros anuales
  • Uso de una misma estación: 2 veces al día
  • Uso máximo de estaciones diferentes: 4 al día

En la luz solo se descuentan 0,05€ por cada litro en los primeros 150 litros de cada día . Y para el descuento en gas, solo se descuentan 0,02€ en los primeros 500 de cada año.

La tarjeta solo se puede usar 2 veces al día en la misma estación y 4 si se trata de estaciones de servicio diferentes

La tarjeta fastHogar es descargable en el móvil.

¿Cómo contactar con Podo? Atención al cliente

Todos los clientes de Podo que necesiten ponerse en contacto con la compañía podrán utilizar el servicio de atención al cliente de Podo.

De esta forma, la compañía cuenta con varios canales de comunicación a través de los cuales puedes ponerte en contacto con la compañía, como los teléfonos de Podo.

Atención al cliente de Podo
Forma de contacto Contacto
Teléfono gratuito de atención al cliente 900 444 900
Teléfono gratuito para clientes de Podo 900 831 656
Email para clientes de Podo clientes@mipodo.com
Twitter @mipodo
Email genérico de Podo hola@mipodo.com
Formulario web Formulario de contacto de la web de la compañía.

Podo Clientes: Mipodo

Mipodo es la oficina online de Podo, a través de la cual el cliente puede llevar a cabo todo todas sus gestiones online sin necesidad de contactar telefónicamente con atención al cliente.

Preguntas frecuentes sobre el área de clientes MiPodo

¿Cómo ver mi consumo en Podo Clientes?

Puedes ver tu consumo en la página principal del área de clientes mediante una gráfica de barra con el consumo de cada mes. Si pulsas en Detalles del contrato podrás acceder al consumo en horas valle y punta.

¿Cómo añadir otro pagador?

Puedes incluir otro pagador accediendo a Métodos de Pago en el menú. Una vez dentro tienes que seleccionar el contrato al que quieres añadir otro pagador y pulsar el botón Añadir/modificar pagador.

¿Dónde puedo ver mis facturas?

Para ver tus facturas debes acceder a Facturas en el menú principal y en la tabla con las tarifas pulsar en PDF. Se abrirá una ventana nueva con una previsualización de la factura, la cual podrás guardar en tu dispositivo.

¿Cómo puedo hacer una reclamación?

Puedes presentar una reclamación entrando en el apartado Contáctanos del menú principal. Una vez ahí tienes que pulsar el botón Abrir incidencia.

Otra opción es ponerte en contacto con Atención al Cliente de Podo mediante el número de teléfono: 900 831 656.

¿Cómo cambiar la potencia contratada?

Para cambiar la potencia contratada tienes que abrir una incidencia desde el apartado Contáctanos. Cuando te pida el tipo de incidencia tienes que marcar Servicio, y en el subtipo de incidencia Quiero cambiar mi potencia.

¿Cómo enviar la lectura del contador?

Si deseas aportar la lectura del contador sólo tienes que dirigirte a la página principal y pulsar en la pestaña Lectura del contador. Se abrirá una ventana emergente donde podrás enviar la lectura.

Esta gestión es para gas o luz con contador analógico. Si dispones de contador digital, el proceso se automatiza.

¿Cómo dar de baja el contrato?

Para dar de baja el contrato de luz y gas con Podo debes abrir una incidencia, y en Otros, detallar las razones por las que deseas dar de baja tu contrato.

Importante: Dar de baja el contrato implica dejar la vivienda sin suministro.

¿Cómo contratar la luz y el gas con Podo?

Ya que Podo es una compañía 100% online, se puede llevar a cabo este trámite a través de la página web de la compañía o llamando al teléfono gratuito de atención al cliente de Podo: 900 444 900.

En cualquier caso, para el cambio de compañía será necesaria la siguiente documentación por parte del usuario:

  • Documentos necesarios para contratar la luz con Podo
  • Datos personales (nombre, apellidos y DNI) del titular de la luz
  • Potencia eléctrica y tarifa que desea contratar
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Número IBAN de cuenta bancaria

Es importante tener en cuenta que una vez que se haya llevado a cabo este trámite, el contrato eléctrico con Podo tardará en hacerse efectivo entre 15 y 20 días hábiles.

Además, el usuario recibirá una última factura de la luz con su anterior compañía eléctrica, correspondiente al periodo de facturación anterior al contrato con Podo.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía?

Cambiar de compañía eléctrica es un trámite totalmente gratuito que puede realizarse en cualquier momento. Aunque hay que asegurarse de no tener permanencia con la comercializadora anterior para no tener que pagar una penalización.

Si tu vivienda o local no tiene suministro energético, lo que necesitas es realizar un alta de luz. Para ello, a parte de la documentación citada para el cambio de compañía deberás aportar el Boletín Eléctrico o CIE.

Factura de electricidad y gas de Podo

Anteriormente, destacamos que una de las características de Podo es la sencillez de sus productos. Por eso, las facturas de luz y gas de Podo son fáciles de comprender para el consumidor.

Ya que Podo es una compañía online, recibirás cada mes tus facturas en el correo electrónico que hayas facilitado a la compañía. Además, podrás ver los recibos de luz a través de Mipodo.

También puedes dividir la factura de Podo en dos pagadores, es decir, pagarla entre dos cuentas bancarias según el porcentaje que cada uno quiera asumir del recibo.

Esta posibilidad que ofrece Podo es muy ventajosa y útil para personas que comparten piso y que, por lo tanto, tienen que repartir los gastos, y también para las personas que trabajan como autónomos desde casa ya que así pueden desgravar el IVA de las facturas.

Únicamente será necesario rellenar los datos del segundo pagador y el porcentaje que va a pagar. Este recibirá un correo electrónico para que dé su aprobación y facilite su número de cuenta bancaria. Cabe señalar que realizar esta acción, tiene un coste de 5€ al año.

¿Cómo entender la factura de Podo?

La factura de Podo se divide en dos partes: la primera con los detalles de la tarifa y la segunda con el consumo y precios.

En la primera parte puedes encontrar datos de interés como son el CUPS, la potencia contratada y el peaje de acceso.

factura podo detalles

La segunda parte es la que concierne al importe de la factura. Lo primero que llama la atención es que la cuota mensual es del mes de octubre aparece en la factura de septiembre. Esto se debe a que las cuotas son prepago.

Las tarifas Flexi Uno y Dos dividen la factura en una cuota prepago (que incluye la potencia y el alquiler del contador del mes siguiente a la factura) y el consumo postpago (mes de la factura).

En la factura que podemos ver a continuación debes pagar lo consumido en el mes de septiembre (165 kWh * 0,1290 €/kWh = 21,28 €) y la cuota de octubre (23 € de cuota) = 44,28 €, además de los impuestos correspondientes.

factura podo consumo

La cuota incluye el alquiler del contador, de forma que si lo tienes en propiedad te restan el importe del alquiler antes de aplicar los impuestos.

44,28 € - 0,81€ de alquiler = 43,47 €

43,47 + Impuesto eléctrico (5,113%) + IVA (21%) =56,27€

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