¿Qué opinan los clientes sobre Podo?

La peor compañía de luz sin lugar a duda, en marzo contraté la tarifa autoconsumo, me han estado cobrando mucho más de lo que he consumido,y 7 meses después me entero de que ni siquiera me habían dado de alta en la distribuidora, y me mandan un mensaje diciendo que no tienen tarifa para autoconsumo, cuando la tienen y me hicieron contrato, lamentable lo de podo, no os dejéis engañar.

Peor IMPOSIBLE. Contraté con la empresa una Tarifa Plana ya que no quería sorpresas, durante 3 meses muy bien pero 4º mes me suben la tarifa un 40%, les llamo y me indican que en el contrato ponía que podían subir la tarifa, les pregunto donde y mi sorpresa es que el contrato que me envían con la firma digital al inicio del servicio NO PONE nada y la persona que me atiende por teléfono me indica que en la página web si que lo pone. En definitiva que te hacen una oferta para 1 año que NO RESPETAN, y preferí cambiarme a otra compañía que me dejaba la tarifa plana MÁS BARATA. En definitiva, si contratas con compañías que no son serias te acaba pasando estas cosas.

Califico a Poco con una estrella porque no es posible calificarla con un 0. Tenía mis contrato de luz con Cepsa Hogar y para nuestra desgracia, Cepsa decidio vender su cartera de clientes de Hogar a Podo en marzo. En su presentación me aseguraron que mantendrían precio y condiciones no solo hasta el vencimiento del contrato si no hasta enero de 2022. Yo tenía un contrato con unas condiciones y descuentos muy ventajosos acordada con Cepsa. El primer incremento lo realizan con la excusa del cambio de tarifas del 31 del mayo, después me han anulado los descuentos que tenía comunicándolo "escondido" en un correo de envió de una factura. En Septiembre otro incremento, y en Octubre otro correito confirmando mis sospechas de que volvería a subir, les reclamo y les digo que no es serio y es ilegal ya que están cometiendo fraude por publicidad engañosa y me contestan que si me avisan con 15 días de antelación me pueden cerrar un contrato y abrir otro. A todo esto me meten un cargo por regularización de importes no facturados que no especifican fechas ni horas y cobrando al precio mas alto de consumo en punta. Son unos estafadores, te prometen una cosa y luego hacen lo que le da la real gana. No sigáis con ellos porque solo conseguiréis que os engañen.

Mínima calificación. Me subrogaron contrato de CEPSA. Tengo tarifa fija y no hay forma de saber cual es mi consumo real. La atención tanto telefónica como por correo es desesperante.

No es una empresa seria y recomiendo salir de ella cuanto antes. Las facturas son crípticas y falta información. Te cobran la cuota mensual por adelantado, esto es, del mes 2 junto con el consumo del mes 1. Si te cambias de compañía, te recomiendo hacerlo de la mitad del mes en adelante. Si cambio se hace efectivo el día 3 del mes, te van a cobrar la cuota fija mensual como si hubieras estado el mes entero, 30 días. Se atienen a que "lo pone en el contrato". Es ridículo cómo racanean unos euros que saben que no son suyos ateniéndose a un contrato que en ningún momento te han enviado. Además una vez te das de baja ya no puedes acceder a tu contrato porque lo borran de la zona cliente de la web. Todo mal.

Dicen que sólo puedes contactar online y es que ni siquiera eso, desde mayo para solucionar un problema de una facturación excesiva y mal hecha. Impresentable , nada recomendable