¿Cuáles son las opiniones de Podo luz y gas?
A partir de las opiniones de los usuarios sobre Podo y en base a nuestra experiencia como expertos en el sector energético, caben destacar los siguientes aspectos de las tarifas de Podo:
- Ofertas personalizadas para cada usuario
- Regalo de un año de mantenimiento eléctrico gratuito por la contratación online de una de sus tarifas de luz (hasta 15 kW)
- Energía 100% renovable
- Con ‘Podo Amigo’ recibes un descuento de 25 € en tu factura por cada amigo que lleves a la comercializadora
- Las tarifas de luz tienen un precio competitivo
- Amplia oferta de tarifas de luz: tarifa de prepago, con precio estable y de autoconsumo
- Posibilidad de dualizar tarifas de luz y gas
- Las tarifas de gas tienen un precio del término fijo elevado respecto a otras ofertas del mercado
- La facturación es exclusivamente online
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Podo?
Atendiendo a las opiniones sobre Podo y según nuestro conocimiento de sector, se deben tener en cuenta distintos elementos de sus servicio de atención al cliente:
- Posibilidad de dividir el pago de las facturas entre varias personas
- Posibilidad de pagar las facturas mediante domiciliación bancaria o con tarjeta de crédito a través del área de clientes
- Diferentes canales de atención al cliente: teléfono, correo electrónico, formulario online, y chat online
- Facilidad para realizar trámites relativos a tus contratos de luz o gas
- Área de clientes online
- No dispone de oficinas físicas
- Dificultad para conseguir a través de su web todas las condiciones de sus tarifas
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Lo mismo que el resto, cobran facturas inexistentes, de consumos irreales 5 veces más elevadas del precio del consumo real, no puedes reclamar en ningún sitio, no tienen hoja de reclamaciones, no saben explicarte nada, ESTAFA, FRAUDE,ROBO, todo junto lo peor de lo peor es esta empresa de ladrones
Ver más Ver menosNi he empezado con ellos. Te llaman diciendo que son de tu compañia (Gana Energia). No se de donde han sacado mi nombre y que te van a bajar el precio. Hacen como no te encuentran y te piden DNI (sin letra por seguridad" y tu cte cte sin Iban (por "seguridad· pero yo se que si das tu cuenta sin Iban, este se calcula con una formula. Por tanto, no se la doy y se pone su "interventor". Al FINAL me dice que son de Podo y que ellos, como mi compañia compran a Endesa. Por tanto a mi me tiene que interesar estea oferta. Si no estoy al tanto, me cambian de compañia sin enterarme.
Ver más Ver menosAl ofrecerte tarifas sujetas al mercado, te engañan enviándote pantallazos falsos de precio de mercado para atraerte. Estafadores.
Ver más Ver menosTe dicen que no hay permanencia con ellos. Te dicen que te puedes dar de baja cuando quieras, pero en realidad no es cierto. La conversación es grabada y aún así, la permanencia no es la que ellos te dicen. Los contratos son todos iguales (de 1 año mínimo). Engañan para poder captarte como cliente y luego eres el que paga el pato por todas las mentiras y falsedades que dicen. Podo tiene permanencia fija aunque te digan lo contrario. Mienten con descaro. Falsos y mentirosos como muchos. Pagaras menos que con tu compañía anterior te dicen (para reír a carcajadas), luego pagas mucho más con ellos, que con quien estabas. Y la atención recibida es pésima. Son igual que máquinas. Texto fijo y cero ayuda al cliente. No contratéis de la compañía PODO. Es otra más al saco de las mentiras.
Ver más Ver menosFuncional mal, te das de baja y te fríen a llamadas
Ver más Ver menosLo peor de lo peor estafadores que son primero te dicen que es una cuota fija y luego van y te quieren cobrar lo que les parece pongo una estrella porque es obligatorio pero conmigo van a CERO en recomendaciones
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