El Bono Social de Endesa es una ayuda en forma de descuento en la factura de la luz.
¿Tienes derecho al bono social?
Con la aplicación gratuita de Selectra, podrás comprobar si cumples los requisitos para optar al bono social, y qué descuento te correspondería.
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¿Qué es el Bono Social de Endesa?
El Bono Social de luz de Endesa es una ayuda que el Gobierno concede a los consumidores vulnerables, y consiste en un descuento en la factura de la luz de entre el 25 y el 100%, dependiendo del grado de vulnerabilidad. Al ser una ayuda pública, Endesa debe aplicarla a través de su comercializadora de referencia, Energía XXI.
Ampliaciones del Bono Social 2025
Descuentos del bono social en 2025 y evolución
- A partir del 1 de julio de 2024 y hasta el 31 de diciembre, el descuento será del 65% para consumidores vulnerables y del 80% para consumidores vulnerables severos.
- Del 1 de enero de 2025 al 1 de julio, los consumidores vulnerables tendrán un descuento del 50% y los consumidores vulnerables severos un 65%.
- Del 1 de julio de 2025 al 31 de diciembre, el descuento para consumidores vulnerables será del 42,5% y del 57,5% para consumidores vulnerables severos.
- A partir del 1 de enero de 2026, el descuento será del 35% para consumidores vulnerables y del 50% para consumidores vulnerables severos.
Nuevo Bono Social para no vulnerables
El Gobierno presenta el nuevo bono social eléctrico, con el que los hogares con una renta anual desde los 12.159 a los 27.720€ podrán beneficiarse de un 40% de descuento en su factura de la luz.
Más dinero para el Bono Social Térmico
El pago en concepto de ayuda para el agua caliente, cocina y calefacción (Bono Social térmico) será mayor: de 25 a 40€, en función del grado de vulnerabilidad y la zona climática.
Consumos anuales permitidos para usuarios del Bono Social
- Hogar sin menores: hasta 1.587 kWh/año
- Hogar con 1 menor: hasta 2.222 kWh/año
- Hogar con 2 menores: hasta 2.698 kWh/año
- Bono social para Familias numerosas: hasta 4.761 kWh/año
- Pensionistas e ingreso mínimo vital: hasta 2.221,8 kWh/año
Se prolonga la prohibición de cortes de luz
El Gobierno amplia de 4 a 10 meses el plazo para porder producirse un corte de luz en caso de impago por parte de usuarios beneficiarios del bono social.
Requisitos para solicitar el Bono Social con Endesa
- El Bono Social de Endesa debe ser solicitado a través de Energía XXI
- La tarifa de luz contratada debe ser PVPC
- La potencia contratada no puede superar los 10 kW
- El suministro debe corresponder con su vivienda habitual
- El titular del contrato debe tener la consideración de vulnerable
Se consideran consumidores vulnerables las unidades familiares con un umbral de renta bajo, además de las familias numerosas y pensionistas. Además, a la hora de calcular el umbral de renta se tienen en cuenta circunstancias especiales, como si hay algún miembro con discapacidad del 33% o más, dependiente en grado 2 o 3, víctima de la violencia terrorista o de género, etc.
El Bono Social de luz impide el corte del suministro eléctrico en las viviendas en las que haya al menos un miembro menor de 16 años, con discapacidad de al menos el 33% o dependencia en grado 2 o 3. En el resto de los casos, el plazo para saldar la deuda con Energía XXI es de 4 meses.
¿Cómo solicitar el Bono Social con Endesa
Los consumidores que cumplan con los requisitos para acceder al bono social con Energía XXI deben enviar la siguiente documentación a la comercializadora:
- Solicitud de Bono Social Energía XXI cumplimentada
- DNI o NIE de todos los miembros de la unidad familiar
- Certificado de empadronamiento
- Libro de familia o certificado de la hoja individual del registro civil
- Justificación de la petición (documento de familia numerosa, ingreso mínimo vital, circunstancias especiales, etc.)
Puedes solicitar el bono social en cualquier oficina de la compañía, por correo electrónico o postal, así como en el teléfono de Energía XXI.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono | 800 760 333 |
| [email protected] | |
| Correo Postal | Comercializadora Regulada - Bono Social, Apartado de Correos nº1167 - 41080 Sevilla |
| Presencial | Oficinas de Endesa |
En un plazo aproximado de 15 días, Energía XXI confirmará al usuario la aceptación o denegación de la solicitud del Bono Social a través del mismo medio por el que la envió.
¿Cuál es el límite de consumo del Bono Social de Endesa?
El Bono Social tiene un límite de consumo, es decir que solo se aplicará el descuento hasta cierta cantidad de energía consumida. Toda la electricidad que se exceda del límite carecerá de descuento, luego tendrá el precio normal de la tarifa PVPC, que es el coste de la luz hoy en el mercado.
El Gobierno ha subido los límites de consumo para el Bono Social en un 15%, hasta el 30 de junio.
| Unidad familiar | Límite anual |
|---|---|
| Hogar sin menores | 1.587 kWh/año |
| Hogar con 1 menor | 2.222 kWh/año |
| Hogar con 2 menores | 2.698 kWh/año |
| Familias numerosas | 4.761 kWh/año |
| Pensionistas | 2.221,8 kWh/año |
¿Cuándo hay que renovar el Bono Social con Endesa Endesa?
Es necesario llevar a cabo la renovación del Bono Social cada 2 años. Si no se aporta la documentación obligatoria, una vez pasado este periodo, se pierde la aplicación del descuento hasta que vuelva a tramitarse la solicitud. La renovación del Bono Social de Energía XXI debe ejecutarse 15 días antes de la finalización de su periodo de validez.
El Bono Social de Endesa para familias numerosas presenta una excepción: deberán renovar el Bono Social cuando el carné de familia numerosa vaya a caducar y no cada dos años.
Bono Social Térmico con Endesa
El Bono Social Térmico es una ayuda económica destinada a los usuarios más vulnerables para compensar el gasto térmico derivado del uso de la calefacción, agua corriente sanitaria y cocina. Esta ayuda se otorga de manera automática a todos los consumidores que son beneficiarios del Bono Social de luz. Por tanto, si has recibido el Bono Social Eléctrico de Endesa Energía XXI también recibirás el Bono Social Térmico de Energía XXI.