Teléfono Energía XXI: atención al cliente, averías y contrataciones
Encuentra el teléfono de Energía XXI, S.L.U. que necesites para realizar tus trámites: atención al cliente, contrataciones, averías o facturas.
| Atención al cliente Energia XXI | 800 760 033 |
|---|---|
| Pago de facturas | 800 760 033 |
| Contrataciones PVPC y TUR | 800 760 033 |
| Bono Social | 800 760 033 |
| Llamadas desde el extranjero | +34 937 061 509 |
El teléfono para el extranjero no es gratuito.
Puedes cambiar el titular con Energía XXI a través del teléfono de atención al cliente de la comercializadora.
¿Cuál es el teléfono de Energía XXI para luz?
Si quieres realizar cualquier consulta o trámite relacionado con tu suministro eléctrico, así como contratar la PVPC de Endesa Energía XXI (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), puedes hacerlo a través del siguiente teléfono gratuito de Energía XXI.
| Teléfono Energía XXI luz | 800 760 033 |
|---|
Teléfono gratuito de Energía XXI para gas natural
Mediante el número de contacto de Energía XXI para gas podrás realizar gestiones vinculadas con este suministro o contratar la tarifa TUR de gas (Tarifa de Último Recurso).
| Teléfono Energía XXI gas natural | 800 760 033 |
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¿Puedo solicitar el Bono Social de Energía XXI por teléfono?
Puedes solicitar el Bono Social de Endesa Energía de manera gratuita a través del siguiente número de teléfono:
| Teléfono Bono Social Energía XXI | 800 760 033 |
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¿Cuál es el número para averías de Energía XXI?
Si tienes una avería en tu inmueble, el número de teléfono al que tienes que llamar depende del tipo de incidencia. Por tanto, lo primero que debes comprobar es si la avería afecta a la red de distribución general (si afecta a otros vecinos también) o si únicamente afecta a tu instalación.
Si la avería es en la red de distribución, es decir, afecta a otros vecinos o locales cercanos, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu distribuidora de luz o gas, según corresponda:
| Distribuidora | Teléfono |
|---|---|
| e-distribución (Endesa) | 900 850 840 |
| i-DE (Iberdrola) | 900 171 171 |
| UFD (Naturgy) | 900 333 999 |
| E-Redes (EDP) | 900 907 001 |
| Viesgo distribución | 900 101 051 |
| Distribuidora | Teléfono |
|---|---|
| Nedgia | 900 750 750 |
| Nortegas | 900 400 523 |
| Redexis Gas | 900 924 622 |
| Gas Extremadura | 900 649 416 |
| Madrileña Red de Gas | 900 601 010 |
Si la incidencia se localiza únicamente en tu instalación, lo más probable es que se trate de una avería en tu punto de suministro. En este caso, te recomendamos llamar a tu distribuidora para confirmarlo. Si finalmente el problema es de tu instalación, deberás ponerte en contacto con una empresa de servicio técnico.
Otros canales de contacto de Energía XXI
Energía XXI pone a disposición de los consumidores diferentes correos electrónicos para que contacten con la comercializadora:
- Atención al cliente: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
- Bono Social: bonosocial@energiaxxi.com
