Teléfono Energía XXI: atención al cliente, averías y contrataciones

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Encuentra el teléfono de Energía XXI, S.L.U. que necesites para realizar tus trámites: atención al cliente, contrataciones, averías o facturas.


Teléfonos de Energía XXI
Atención al cliente Energia XXI 800 760 033
Pago de facturas 800 760 033
Contrataciones PVPC y TUR 800 760 033
Bono Social 800 760 033
Llamadas desde el extranjero +34 937 061 509

El teléfono para el extranjero no es gratuito.

Puedes cambiar el titular con Energía XXI a través del teléfono de atención al cliente de la comercializadora.

¿Cuál es el teléfono de Energía XXI para luz?

Si quieres realizar cualquier consulta o trámite relacionado con tu suministro eléctrico, así como contratar la PVPC de Endesa Energía XXI (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor), puedes hacerlo a través del siguiente teléfono gratuito de Energía XXI.

Teléfono Energía XXI luz 800 760 033

Teléfono gratuito de Energía XXI para gas natural

Mediante el número de contacto de Energía XXI para gas podrás realizar gestiones vinculadas con este suministro o contratar la tarifa TUR de gas (Tarifa de Último Recurso).

Teléfono Energía XXI gas natural 800 760 033

¿Puedo solicitar el Bono Social de Energía XXI por teléfono?

Puedes solicitar el Bono Social de Endesa Energía de manera gratuita a través del siguiente número de teléfono:

Teléfono Bono Social Energía XXI 800 760 033

¿Cuál es el número para averías de Energía XXI?

Si tienes una avería en tu inmueble, el número de teléfono al que tienes que llamar depende del tipo de incidencia. Por tanto, lo primero que debes comprobar es si la avería afecta a la red de distribución general (si afecta a otros vecinos también) o si únicamente afecta a tu instalación.

Si la avería es en la red de distribución, es decir, afecta a otros vecinos o locales cercanos, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu distribuidora de luz o gas, según corresponda:

Teléfono de averías distribuidoras de luz
Distribuidora Teléfono
e-distribución (Endesa) 900 850 840
i-DE (Iberdrola) 900 171 171
UFD (Naturgy) 900 333 999
E-Redes (EDP) 900 907 001
Viesgo distribución 900 101 051
Teléfono de averías distribuidoras de gas natural
Distribuidora Teléfono
Nedgia 900 750 750
Nortegas 900 400 523
Redexis Gas 900 924 622
Gas Extremadura 900 649 416
Madrileña Red de Gas 900 601 010

Si la incidencia se localiza únicamente en tu instalación, lo más probable es que se trate de una avería en tu punto de suministro. En este caso, te recomendamos llamar a tu distribuidora para confirmarlo. Si finalmente el problema es de tu instalación, deberás ponerte en contacto con una empresa de servicio técnico.

Otros canales de contacto de Energía XXI

Energía XXI pone a disposición de los consumidores diferentes correos electrónicos para que contacten con la comercializadora:

  • Atención al cliente: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
  • Bono Social: bonosocial@energiaxxi.com
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Compañías con tarifas de luz a precio de mercado