El cambio de titular con Endesa solo puede realizarse cuando el contrato está dado de alta y siempre que se esté al corriente de pago. Sino el nuevo inquilino podría encontrar algunos problemas a la hora de tramitarlo.
¿Quién es el titular de un contrato de luz y gas de Endesa?
Ejemplo de factura en Endesa
El titular de un contrato de luz y gas con Endesa es aquel que contrata un suministro de luz y gas en una vivienda o empresa. Se podría decir que es todo aquel usuario que se hace responsable de ese abastecimiento de electricidad y gas natural, encargándose de cualquier tipo de situación de impago o problema con el mismo.
¿Cuándo hay que cambiar el titular con Endesa?
Es importante realizar un cambio de titular para que las facturas de luz y gas lleguen a la persona adecuada, que será la encargada del pago de las mismas y la responsable legal del suministro que tenga contratado con Endesa para la vivienda.
De esta forma, será necesario llevar a cabo un cambio de titular con Endesa si el consumidor se encuentra ante alguna de las siguientes situaciones:
- Alquiler o compra-venta de una vivienda: si nos encontramos ante una compra o alquiler de una vivienda, habrá que cambiar el titular para que el responsable del suministro de luz y gas sea el nuevo inquilino.
- Fallecimiento: si muere el titular de la luz o del gas natural, un familiar deberá hacerse cargo del suministro de la vivienda.
- Divorcio: en casos de divorcio, el cónyuge que permanezca en la vivienda tendrá que cambiar el titular de la luz y el gas para ser el responsable legal de los suministros.
El titular del contrato tiene que ser quien se haga responsable del suministro. Este trámite solo puede ser llevado a cabo por el nuevo inquilino de la vivienda, es decir, por la persona que será el nuevo titular de la luz o el gas con Endesa.
¿Qué hace falta para el cambio de titular de un suministro de luz y gas en Endesa?
El cambio de titular con Endesa es un trámite rápido, sencillo y que necesita una serie de datos para poder realizarse.
Es importante que aquella persona que se vaya a encargar de la gestión, disponga de una factura anterior a mano para poder facilitar esta documentación y tramitarla en el menor tiempo posible por teléfono.
Así, el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía y facilitarle la siguiente información:
- Datos para cambiar el titular con Endesa
- Datos del nuevo titular del suministro.
- Datos del anterior titular.
- Dirección de la vivienda completa.
- Potencia eléctrica o tarifa de acceso del gas natural.
- Código CUPS que aparece en una factura anterior.
- Cuenta bancaria donde se van a domiciliar las facturas.
El cambio de titularidad se tramita en el momento de la llamada, pero el plazo estimado para la finalización es de 15 a 20 días hábiles, dado que existe un periodo de facturación abierto.
Por ello, el nuevo inquilino puede recibir una factura con los datos del anterior titular, pero es solo por un periodo muy corto de tiempo y tras cerrarse ese periodo de facturación ya se entrega el recibo de luz o gas natural con todos los datos actualizados.
¿Qué coste tiene el cambio de titular en Endesa?
El cambio de titular con la comercializadora Endesa no tienen ningún coste, al igual que ocurre con cualquier otra compañía que pueda ofrecer mejores condiciones, puesto que es una tramitación completamente gratuita.
Decida sus propias condiciones del suministro eléctrico o de gas natural.
El nuevo titular tiene derecho a decidir qué tipo de tarifa de luz o gas natural quiere contratar. En ningún momento tiene que mantener las condiciones del anterior usuario, dado que podrían ser contraproducentes y suponerle un coste extra.
¿Qué consecuencias tiene el cambio de titular en Endesa?
El cambio de titularidad con la comercializadora Endesa no tiene consecuencias directas o que puedan convertirse en inconvenientes para el propio cliente.
Sin embargo, el usuario debe tomar las responsabilidades al igual que los beneficios del nuevo contrato eléctrico o de gas natural y que se traducen en los siguientes aspectos:
- Consecuencias del cambio de titular de Endesa:
- El nuevo titular puede elegir mantener las mismas condiciones o cambiarlas.
- Puede efectuar modificaciones siempre que lo necesite.
El anterior titular también se beneficia de este cambio puesto que cualquier deuda que se deje en el punto de suministro quedará asociada al titular de la luz o el gas natural. Así, quedará exento de pagar suministros que no son suyos y que no ha empleado en ese periodo de tiempo.
Es importante señalar que se pueden realizar tantos cambios de titular con Endesa como se desee, sin que exista un límite máximo de cambios de titularidad al año.
Teléfono para realizar un cambio de titular con Endesa
Para cualquier consulta relacionada con el cambio de titular de luz y gas natural con Endesa,el cliente puede llamar al teléfono de atención al cliente de Endeda los teléfonos de Endesa o puede gestionarlo a través de la Oficina Virtual de la compañía, Endesa Clientes, si la tiene activada.
