¿Qué opinan los clientes de Factor Energía, recomendable?

Actualizado a
min de lectura
Logotipo

¿Eres cliente de Factor Energía? Deja tu reseña.

Publica tu reseña
Saber más sobre el procesamiento de mis datos

* Campos requeridos

Resumen de las opiniones de Factor Energía
1.35 / 5
de 313 reseñas
¿Cómo se recopilan, verifican y ordenan las reseñas?
Por defecto, las reseñas se ordenan de las más reciente a la más antigua.
1/5
Francisco
Fecha de publicación. 27/04/2026
Fecha de experiencia. 22/04/2026

La empresa Factor Energía mi experiencia con ellos ha sido pésima, en un principio me engañaron haciéndose pasar por otra empresa me cambiaron el contrato , subiendo los precios un 100 porciento, decidí cambiarme a mi antigua compañía que va muy bien con ellos, y después de dos meses me están cobrando una permanecía que según ellos tengo , eso yo lo solucione con ellos, lo cual Factor Energía me envió un correo de que me exoneraban de la permanecía, lo que me molestará que llamen amenazando que me van a cobrar la permanencia cosa que ya está solucionada, tengo emails de dicho trato y facturas, por lo que NO recomiendo está empresa abusadora en precios y facturación

Voir plus Voir moins
1/5
Gaspar moreno jordan
Fecha de publicación. 21/04/2026
Fecha de experiencia. 21/04/2026

Son unos estafadores,te llaman ofreciendo una cosa y después d te cobran lo que les da la gana

Voir plus Voir moins
1/5
M. Ángeles Sanchez
Fecha de publicación. 08/04/2026
Fecha de experiencia. 08/04/2026

Después de más de 1 mes intentando nos cambien el nombre y número de cuenta de las facturas porque el inquilino marchó, seguimos esperando, porque según ellos hay un error en un dato que les ha facilitado Iberdrola cuando está otra empresa No tiene Ni a tenido que ver en el asunto. Mientras tanto nos generan impagos😡. No solo son unos impresentables e Inútiles. Son y claramente unos ESTAFADORES !!. Huye de esta empresa y de su hermana mayor Endesa, son LO PEOR del sector con diferencia !!

Voir plus Voir moins
1/5
Jonatan Murcia Illescas
Fecha de publicación. 25/03/2026
Fecha de experiencia. 24/03/2026

Se hacen pasar por tu compañia, te dicen que tienen que actualizar datos, que no es tu comercializadora correcta, qie te van a cortar la luz, tienen miles de denuncias.


Mucho cuidado con ellos.

Voir plus Voir moins
1/5
Antonio
Fecha de publicación. 17/02/2026
Fecha de experiencia. 08/12/2025

Os hacéis pasar por Endesa y en todo momento me deciis que sois de Endesa y no me fie y le dije que noy más tarde me llaman amenazando que van a cortar la luz si no actualizo el contrato, mi sorpresa cuando me llega un mensaje que me he dado de baja de Endesa llamo a Endesa para volver con ellos y ahora me reclaman permanencia,son unos estafadores haciendose pasar por otra comercial y amenazando que me van a cortar la luz.

Voir plus Voir moins
Gestión gratuita

¿Tu compañía no te ofrece un buen servicio?

En Selectra, comparamos entre las mejores compañías del mercado para ofrecerte exactamente lo que necesitas.

Anuncio
Gestión gratuita

¿Tu compañía no te ofrece un buen servicio?

En Selectra, comparamos entre las mejores compañías del mercado para ofrecerte exactamente lo que necesitas.

Anuncio

Factor Energía

1.35/5 de 313 reseñas
total de estrellas
Reseñas y comentarios positivos
5/5
Ferdefrutos
Fecha de publicación. 18/11/2024
Fecha de experiencia. 18/11/2024

Hacen honor a su slogan y verdaderamente por fin hay otra luz :
Disponen de una app muy amigable e intuitiva al tiempo que unas tarifas reales y muy convenientes .
Sus asesores en todo momento te informan de bajadas de precio o mejoras en las condiciones .
Super recomendable

Voir plus Voir moins
Reseñas y comentarios negativos
1/5
Francisco
Fecha de publicación. 27/04/2026
Fecha de experiencia. 22/04/2026

La empresa Factor Energía mi experiencia con ellos ha sido pésima, en un principio me engañaron haciéndose pasar por otra empresa me cambiaron el contrato , subiendo los precios un 100 porciento, decidí cambiarme a mi antigua compañía que va muy bien con ellos, y después de dos meses me están cobrando una permanecía que según ellos tengo , eso yo lo solucione con ellos, lo cual Factor Energía me envió un correo de que me exoneraban de la permanecía, lo que me molestará que llamen amenazando que me van a cobrar la permanencia cosa que ya está solucionada, tengo emails de dicho trato y facturas, por lo que NO recomiendo está empresa abusadora en precios y facturación

Voir plus Voir moins

Análisis de las opiniones de Factor Energía y sus tarifas

  • La cuota de gestión mensual de su tarifa indexada es de las más baratas del mercado
  • El precio de la energía de su tarifa a precio fijo es económica respecto a otras ofertas del mercado
  • Energía 100% verde
  • No tienen permanencia
  • Dispone de tarifas de luz y gas natural
  • Gran variedad de tarifas de gas
  • Cuenta con soluciones para autoconsumo y coche eléctrico
  • Contratación online o por teléfono
  • Su oferta de luz es muy reducida
  • Ofrece un único servicio de mantenimiento para el hogar
¿Cuánto hace que no cambias de compañía?

El mercado cambia rápido. Sigue la pista de las mejores tarifas con Selectra.

¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Factor Energía?

  • Pone a disposición de los usuarios varías vías para realizar reclamaciones: email, teléfono y correo ordinario
  • Ofrece diferentes canales para contactar con la compañía (teléfono, email, formulario online, chat o redes sociales)
  • Área de clientes online y aplicación móvil bastante completas
  • Según indican sus clientes, la atención teléfonica es mejorable
  • No tiene oficinas comerciales

Opiniones sobre las facturas de Factor Energía

  • Transparencia y sencillez en las facturas
  • Solo se pueden pagar las facturas por domiciliación bancaria
  • No permite dualizar los suministros en la misma factura
  • Facturación únicamente online

Opiniones de otras comercializadoras:

Otras compañías de luz y gas natural