Opiniones de Factor Energía: comentarios verificados de clientes

Estoy muy contento con esta comercializadora. Pago menos que antes y, además, el servicio de atención al cliente es muy bueno. Las dos veces que he llamado me han solucionado el problema enseguida. Muy recomendado.

Tuve problemas para subir la potencia. Se suponía que era un trámite rápido y acabe tardando 15 días.

Tuve un problema con mi suministro eléctrico y no me solucionaron nada. Me derivaban a otro teléfono que ni si quiera me lo cogían. Si llega a ser una urgencia no se que hubiera hecho.

Todo son problemas. Estuve más de un mes para conseguir aumentar la potencia y cambiar de titular del contrato. Mil llamadas y tiempo perdido. Un servicio de atención al cliente que deja mucho que desear.

Me recomendaron esta compañía por su precio y, ahora, estoy pagando hasta 10€ más por factura. No os lo recomiendo.

Me hicieron el cambio de titular en 48 horas. No puedo estar más contento con el servicio de atención al cliente de Factor Energía.