¿Cómo contratar luz y qué necesitas para hacer el contrato?

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Cualquier usuario puede contratar luz con la compañía que desee llamando a la propia compañía, realizando la gestión online o haciéndolo a través de Selectra (trámite gratuito). Deberá aportar el CUPS del punto de suministro y datos del titular. Este proceso, dependiendo de la situación y compañía, puede tardar entre 5 y 20 días.

Pasos para contratar luz

 

1. Elegir tarifa

  • Compara entre las tarifas del mercado y elige la que mejor se adapte a ti.
  • Utiliza el comparador de Selectra para encontrar las mejores ofertas.

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2. Contactar

  • Contrata la tarifa online, llamando a la compañía o a través de Selectra.
  • Selectra realiza la gestión en unos minutos, de forma gratuita.

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3. Documentación

  • Aporta la documentación necesaria.
  • Normalmente necesitarás el CUPS y los datos del titular, así como la potencia que deseas contratar.

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4. Plazo

  • Dependiendo de la compañía puede tardar entre 5 y 20 días.
  • Se puede retrasar por problemas en la instalación o falta de documentación.

Ver compañías

¿Qué necesito para contratar la luz?

La documentación requerida será diferente si se trata de caso para dar de alta de luz por primera vez, un alta de luz por reactivación o simplemente un cambio de compañía de luz.

De manera general, para contratar la luz necesitarás:

En caso de ser un alta nueva o una reactivación, necesitarás otros documentos (dependiendo de la situación) y de manera indispensable, te solicitarán el CIE (Boletín Eléctrico).

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo el contrato de la luz?

  • Endesa: entre 15 y 20 días.
  • Naturgy: Si es un alta nueva o reactivación, hasta 15 días. Si es un cambio de compañía, suele tardar unos 5 días.
  • Repsol: entre 15 y 20 días.
  • TotalEnergies: entre 15 y 20 días.
  • Iberdrola: entre 7 y 15 días.

¿Cómo contratar luz con Endesa?

Estos son los pasos para contratar luz con Endesa o cambiarte a Endesa:

  1. Elige una de las tarifas de Endesa.
  2. Facilita los datos personales del titular del contrato eléctrico: Nombre, DNI, nacionalidad, teléfono y e-mail. Si ya eres cliente de Endesa, bastará con tu DNI y el número de contrato o últimos dígitos de la cuenta bancaria asociada.
  3. Dirección del punto de suministro o código CUPS.
  4. Potencia a contratar.
  5. Comercializadora actual que gestiona tu contrato de luz (en caso de ser un cambio de compañía.)
  6. Si es un alta nueva, el Boletín Eléctrico.

Puedes realizar esta gestión de forma presencial en las oficinas de Endesa; vía online, a través del formulario de su web o, en caso de ser clientes, a través del área de clientes de Endesa. También puedes contratar la luz con esta comercializadora llamando al teléfono de Endesa (800 760 909) o contactando con Selectra.

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¿Cómo contratar luz con Iberdrola?

Estos son los pasos para contratar luz con Endesa o cambiarte a Iberdrola:

  1. Visitar la página web de Iberdrola.
  2. Seleccionar la opción de "Contratar luz" o "Alta nueva"
  3. Elegir el tipo de tarifa que deseas (tarifa fija, variable, etc.).
  4. Proporcionar información personal, incluyendo:
    • Nombre y apellidos.
    • DNI/NIE.
    • Dirección de suministro.
    • Teléfono y correo electrónico.
  5. Para un alta nueva, indicar la referencia catastral del inmueble.
  6. Para un cambio de compañía, proporcionar los datos de tu actual contrato (compañía actual, número de contrato).
  7. Seleccionar la potencia eléctrica que deseas contratar.
  8. Revisar y aceptar las condiciones del contrato.
  9. Confirmar la solicitud y esperar la respuesta de Iberdrola.
  10. Recibir la confirmación del alta o cambio y los detalles del nuevo contrato.

Estas son las vías para poder realizar la contratación con la compañía:

Vías para contratar luz con Iberdrola
VíaContacto
Página webChatbot de contratación
Teléfono de IberdrolaLlama al servicio de atención al cliente para nuevas contrataciones.
AppDesde el área de clientes de Iberdrola
Email[email protected]
PresencialEn las oficinas de Iberdrola.
Contactar con Selectra (gestión gratuita)91 123 78 41 91 123 78 41 Te llamamos

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¿Cómo contratar luz con Repsol?

  1. Acceder al sitio web de Repsol o descargar la aplicación móvil.
  2. Seleccionar la opción "Contratar luz" en el menú principal.
  3. Explorar las tarifas disponibles y elegir la que se ajuste a tus necesidades.
  4. Completar el formulario de contratación proporcionando:
    • Nombre y apellidos del titular.
    • DNI/NIE y fecha de nacimiento.
    • Teléfono de contacto y correo electrónico para notificaciones.
    • Dirección de suministro completa y número de cuenta bancaria para domiciliaciones.
    • Referencia catastral (si es una alta nueva).
  5. Indicar la potencia eléctrica deseada y seleccionar si quieres incluir servicios adicionales (como mantenimiento).
  6. Revisar los términos y condiciones y proceder a la firma digital del contrato.
  7. Recibir la confirmación de la solicitud a través de correo electrónico y esperar la activación del suministro.
  8. Consultar el área de clientes para realizar el seguimiento del estado de tu alta.

Para contratar la luz con Repsol, tienes varias opciones de contacto disponibles.

  • Puedes visitar su página web oficial, donde encontrarás un formulario en línea para gestionar tu alta.
  • Llamar al servicio de atención al cliente de Repsol, donde un representante te asistirá en el proceso de contratación.
  • Si ya eres cliente, a través del área de clientes de Repsol. Utilizar la aplicación móvil de Repsol, que te permite realizar la contratación de forma rápida y sencilla desde tu dispositivo.
  • Si prefieres una atención más personalizada, puedes acudir a una de las oficinas de Repsol.
  • Además, Repsol ofrece soporte a través de sus redes sociales, donde podrás hacer consultas y recibir información adicional sobre sus tarifas y servicios.
  • También puedes contactar con Selectra y contratar la luz con Repsol en unos minutos.

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¿Cómo contratar luz con Naturgy?

  1. Accede al portal de Naturgy o instala su aplicación móvil en tu dispositivo.
  2. Busca la sección destinada a "Contratación de luz" en el menú principal.
  3. Revisa las tarifas que ofrecen y selecciona la que mejor se ajuste a tus necesidades energéticas.
  4. Completa el formulario de alta con los siguientes datos:
    • Nombre completo y apellidos del titular del contrato.
    • DNI/NIE y fecha de nacimiento del solicitante.
    • Teléfono y correo electrónico para futuras comunicaciones.
    • Dirección completa del punto de suministro y número de cuenta bancaria para la domiciliación de pagos.
    • Referencia catastral del inmueble, necesaria para nuevos contratos.
  5. Define la potencia eléctrica que deseas contratar y considera añadir servicios extra, como mantenimiento o seguros.
  6. Lee y acepta los términos y condiciones antes de firmar digitalmente el contrato.
  7. Recibirás un correo electrónico confirmando tu solicitud; espera la activación del suministro eléctrico.
  8. Accede a tu área de cliente para monitorear el progreso de tu contratación.

Existen múltiples formas de contactar con Naturgy para la contratación de luz:

  • Visita el sitio web de Naturgy, donde encontrarás un formulario en línea para facilitar tu alta.
  • Comunícate con el teléfono de Naturgy para contrataciones (900 799 799) para recibir apoyo personalizado durante el proceso de contratación.
  • Si ya eres cliente, accede al área de clientes de Naturgy para gestionar tu cuenta y realizar cambios.
  • Utiliza la aplicación móvil de Naturgy, que te permite realizar la contratación y gestionar tu suministro desde cualquier lugar.
  • Si prefieres un trato más cercano, puedes dirigirte a una de las oficinas de Naturgy que se encuentren cerca de ti.
  • También puedes interactuar con Naturgy a través de sus perfiles en redes sociales, donde podrás hacer preguntas y obtener más información sobre sus ofertas.
  • Otra alternativa es contactar con Selectra y contratar la luz con Naturgy en unos minutos.

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¿Cómo contratar luz con TotalEnergies?

  1. Dirígete al sitio web de TotalEnergies o descarga su aplicación móvil.
  2. Examina las tarifas ofrecidas y escoge la que se ajuste a tu consumo.
  3. Completa el formulario con:
    • Datos personales del titular (nombre, apellidos, DNI/NIE).
    • Información de contacto (teléfono y correo electrónico).
    • Dirección del suministro y detalles bancarios.
    • Referencia catastral, si es un nuevo alta.
  4. Selecciona la potencia eléctrica deseada y añade servicios opcionales si lo prefieres.
  5. Acepta los términos y firma el contrato digitalmente.
  6. Recibirás un email confirmando tu solicitud; espera la activación del servicio.

Opciones para contactar con TotalEnergies:

  • Completa el alta a través de su formulario en línea.
  • Contacta al teléfono gratuito de TotalEnergies (900 929 272) para soporte inmediato.
  • Si eres cliente, accede al área de clientes para gestionar tu cuenta.
  • Usa la aplicación para realizar trámites y revisar tu suministro.
  • Visita una de sus oficinas ´de TotalEnergies para atención directa.
  • Consulta sus redes sociales para resolver dudas y recibir información adicional.
  • También puedes contactar con Selectra y contratar la luz con TotalEnergies en unos minutos.

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