Teramelcor: comercializadora regulada de Melilla

Teramelcor SL es la Comercializadora Regulada de Melilla desde el año 2014, y forma parte del grupo Gaselec. Estas son las opciones que tienes si quieres contratar con Teramelcor:

  1. Contratar la tarifa PVPC de luz
  2. Solicitar el Bono Social Eléctrico

Tarifa PVPC de luz Teramelcor

La tarifa regulada de luz que se puede contratar con Teramelcor es conocida como PVPC, que significa "Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor.

¿Qué características tiene la PVPC de luz?

  • Luz a precio de mercado:
    La PVPC tiene un precio diferente cada hora y cada día. Consulta el precio de luz hoy o el precio de luz de mañana a partir de las 20:30h.

  • Discriminación horaria:
    El consumo de luz se factura en función de tres franjas horarias: valle llano y punta. La potencia tiene dos horarios: valle y punta

  • Bono Social Eléctrico:
    Los consumidores vulnerables deben tener contratada una tarifa PVPC para acceder al Bono Social Eléctrico.

¿Qué condiciones tiene la PVPC de Teramelcor?

  • El punto de suministro debe ubicarse en Melilla
  • La potencia contratada debe ser igual o menor a 10 kW
  • No tiene permanencia
  • Teramelcor no puede aplicar ningún descuento ni oferta a la tarifa
  • Teramelcor no dispone de servicio de mantenimiento

Cómo solicitar el Bono Social con Teramelcor

Los consumidores vulnerables pueden solicitar el Bono Social con Teramelcor: se trata de un descuento que se aplica sobre el precio final de las facturas de luz, y que puede estar entre el 25% y el 70% del total, dependiendo del grado de vulnerabilidad que se acredite. Solo las comercializadoras de referencia están habilitadas para tramitar esta ayuda.

Contacto para solicitar el Bono Social con Teramelcor

  • Correo electrónico: bonosocial@teramelcor.es
  • Teléfono: 800 007 943
  • Dirección postal: Apartado de correos 6. 52006, Melilla

Documentación para Teramelcor

  • DNI o NIE del titular, o de los miembros de la unidad familiar
  • Certificado de empadronamiento
  • Fotocopia del Libro de Familia o del certificado de la hoja individual del Registro Civil
  • Acreditación de Circunstancias Especiales certificada por los Servicios Sociales
  • Documento de acreditación del Ingreso mínimo vital, si es el caso
  • Título en vigor de familia numerosa, si es el caso.
  • Solicitud cumplimentada

Solicitud del Bono Social Teramelcor

¿Qué requisitos tiene Teramelcor para solicitar el Bono Social?

  • El titular del contrato con Teramelcor debe ser una persona física
  • El titular debe tener oficializada la consideración de vulnerable
  • El punto de suministro debe corresponderse con su vivienda habitual, en la que la persona titular está empadronada
  • La potencia contratada debe ser igual o inferior a 10 kW
  • El contrato de luz debe ser con Teramelcor, y la tarifa PVPC

Los consumidores vulnerables que ya están acogidos al Bono Social Eléctrico recibirán automáticamente el Bono Social Térmico: se trata de una ayuda económica para la calefacción que se ingresa directamente en la cuenta bancaria donde está domiciliada la luz.

Teléfono de Teramelcor

Teramelcor dispone de las siguientes vías de contacto para atención al cliente, información general, reclamaciones o nuevas contrataciones:

Teramelcor: teléfono gratuito y correo
Consulta Contacto
Teléfono Teramelcor 800 007 943
Correo electrónico clientes clientes@teramelcor.es
Teléfono reclamaciones 800 007 943
Teléfono Bono Social 800 007 943
Bono Social: correo electrónico bonosocial@teramelcor.es
Correo electrónico general informacion@teramelcor.es
Dirección postal Calle Comandante Aviador Joaquín García Morato 5, bajo A. 28020, Madrid

Compañías con tarifas de luz a precio de mercado