Energía Ceuta XXI: la empresa de luz regulada de Ceuta

Enería Ceuta XXI es la comercializadora de referencia de Ceuta, es decir que es la empresa de luz de Ceuta que opera en el mercado regulado, ofreciendo a sus clientes:

  1. Tarifa PVPC de luz
  2. Bono Social Eléctrico

Energía Ceuta XXI forma parte del grupo Endesa, aunque recibe otro nombre para que los usuarios distingan a Endesa en el mercado libre y regulado de la luz. De la misma forma, Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta es la distribuidora de luz de la provincia, que debe ser diferenciada de las comercializadoras.

La distribuidora de luz es la empresa que pone la instalación eléctrica en las ciudades, y se dedica a su mantenimiento. La comercializadora es la empresa de luz de Ceuta con la que firmas el contrato eléctrico, y la que te factura.

Tarifas de luz de Ceuta XXI: PVPC

En el mercado regulado, la única tarifa de luz que se comercializa es la PVPC, que significa "Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor". La tarifa PVPC de Energía Ceuta XXI se caracteriza por:

¿Qué características tiene la PVPC de luz?

  • Luz a precio de mercado:
    La PVPC tiene un precio diferente cada hora y cada día. Consulta el precio de luz hoy o el precio de luz de mañana a partir de las 20:30h.

  • Discriminación horaria:
    El consumo se factura en función del horario de la luz, dividido en tres tramos: valle llano y punta. La potencia tiene dos horarios: valle y punta

  • Bono Social Eléctrico:
    Los consumidores vulnerables deben tener contratada una tarifa PVPC del mercado regulado para acceder al Bono Social Eléctrico.

Condiciones contratar PVPC con Energía Ceuta XXI:

  • La potencia contratada debe ser igual o menor a 10 kW
  • No tiene permanencia
  • Energía Ceuta XXI no puede aplicar ningún descuento ni oferta a la tarifa
  • Energía Ceuta XXI no dispone de servicio de mantenimiento

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¿Cuál es el precio de la luz hoy en Ceuta?

El precio de la luz del mercado, en España, puede variar en el caso de Ceuta y Melilla con respecto al precio peninsular y de las islas. Aquí te mostramos el precio de la luz en Ceuta de hoy y de mañana.

Ten en cuenta que el precio de mañana no se publica hasta las 20:30h de hoy. Si a partir de esta hora sigue sin aparecer, refresca la página.

Precios de la luz hoy en Ceuta y Melilla
Hora Ceuta y Melilla
00h 0.07059 €/kWh
01h 0.06483 €/kWh
02h 0.06247 €/kWh
03h 0.06177 €/kWh
04h 0.06189 €/kWh
05h 0.06188 €/kWh
06h 0.06561 €/kWh
07h 0.07759 €/kWh
08h 0.09397 €/kWh
09h 0.07294 €/kWh
10h 0.069 €/kWh
11h 0.11929 €/kWh
12h 0.11989 €/kWh
13h 0.11932 €/kWh
14h 0.11908 €/kWh
15h 0.06975 €/kWh
16h 0.06981 €/kWh
17h 0.07046 €/kWh
18h 0.072 €/kWh
19h 0.14362 €/kWh
20h 0.15328 €/kWh
21h 0.23063 €/kWh
22h 0.20712 €/kWh
23h 0.10352 €/kWh

Precios sin impuestos. 24/04/2024 23:28

Los precios que se muestran en las facturas de luz de Energía Ceuta XXI son los costes del peaje de acceso 2.0TD. A estos precios les debes sumar el precio de la luz hoy en Ceuta, para conocer el coste final de la luz con Ceuta XXI.

Actualización sobre las reducciones en la factura de luz (actualizado 24 Abril 2024)

Finalización del tope del gas

El Tope al Gas o Excepción Ibérica consistía en limitar el precio del gas usado para generar luz, de forma que producir luz sea más barato. La diferencia entre el coste del gas limitado y el real era cargado a los consumidores, a través de este coste al tope del gas, o mecanismo de ajuste. Esta medida estuvo en vigor hasta el 31 de diciembre de 2023, pero ya no aplica en 2024.

Subida del IVA de luz

El Gobierno ha decretado la subida del IVA al 10% durante el año 2024. Solo se aplicará a las potencias contratadas de menos de 10kW. No obstante, si el mercado alcanza un precio medio mensual de la luz menor de 45 €/MWh, se aplicará 21% de IVA en las facturas del siguiente mes, respetando el periodo de facturación de cada usuario.

Subida del Impuesto Especial Eléctrico

El Impuesto Especial Eléctrico pasa del 0,5% de 2023 al 2,5% en el primer trimestre de 2024 y a 3,8% durante el segundo trimestre.

Cómo solicitar el Bono Social con Energía Ceuta XXI

El bono social eléctrico es una ayuda a los consumidores certificados vulnerables, que se aplica en forma de descuento sobre el precio final de las facturas de luz, y que puede estar entre el 25% y el 70% del total, dependiendo del grado de vulnerabilidad.

Ampliaciones del Bono Social 2024

Se incrementan los descuentos del Bono Social Eléctrico

Los consumidores vulnerables tendrán un descuento de hasta el 65% en su factura de la luz, y los vulnerables severos de hasta el 80%, hasta el 30 de junio de 2024.

Nuevo Bono Social para no vulnerables

El Gobierno presenta el nuevo bono social eléctrico, con el que los hogares con una renta anual desde los 12.159 a los 27.720€ podrán beneficiarse de un 40% de descuento en su factura de la luz.

Más dinero para el Bono Social Térmico

El pago en concepto de ayuda para el agua caliente, cocina y calefacción (Bono Social térmico) será mayor en 2023: de 40 a 375€, en función del grado de vulnerabilidad y la zona climática.

Se amplía un 15% el límite de consumo anual

Las personas acogidas al Bono Social de luz tendrán un mayor margen de consumo anual, hasta el 31 de diciembre de 2023:

  • Hogar sin menores: hasta 1.587 kWh/año
  • Hogar con 1 menor: hasta 2.222 kWh/año
  • Hogar con 2 menores: hasta 2.698 kWh/año
  • Bono social para Familias numerosas: hasta 4.761 kWh/año
  • Pensionistas e ingreso mínimo vital: hasta 2.221,8 kWh/año

Se prolonga la prohibición de cortes de luz

Hasta junio de 2024, no se puede cortar el suminstro de luz en los hogares acogidos al Bono Social de luz.

¿Cómo solicito el bono social a Energía Ceuta XXI?

  • Correo electrónico: bonosocial@energiaceutaxxi.es
  • Teléfono: 900 106 004
  • Fax: 956 517 684
  • Correo postal: Apartado de Correos 13. 51080, Ceuta
  • Presencialmente: calle General Serrano Orive 19. 51001, Ceuta
  • Para renovar el bono social de luz, también debes ponerte en contacto con la compañía

¿Qué documentación necesito?

  • DNI o NIE del titular, o de los miembros de la unidad familiar
  • Certificado de empadronamiento
  • Fotocopia del Libro de Familia o del certificado de la hoja individual del Registro Civil
  • Acreditación de Circunstancias Especiales certificada por los Servicios Sociales
  • Documento de acreditación del Ingreso mínimo vital, si es el caso
  • Título en vigor de familia numerosa, si es el caso.
  • Solicitud cumplimentada

Solicitud Bono Social Energía Ceuta XXI

Requisitos para tener el bono social con Energía Ceuta XXI

  • El titular del contrato con Energía Ceuta XXI debe ser una persona física
  • El titular debe tener oficializada la consideración de vulnerable
  • El punto de suministro debe corresponderse con su vivienda habitual, en la que la persona titular está empadronada
  • La potencia contratada debe ser igual o inferior a 10 kW
  • El contrato de luz debe ser con Energía Ceuta XXI, y la tarifa PVPC

Los consumidores vulnerables que ya están acogidos al Bono Social Eléctrico recibirán automáticamente el Bono Social Térmico: se trata de una ayuda económica para la calefacción que se ingresa directamente en la cuenta bancaria donde está domiciliada la luz.

Contacto de Energía Ceuta XXI

La empresa de luz Ceuta XXI pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para todo tipo de gestiones, reclamaciones, incidencias, averías, nuevas contrataciones, etc.

Teléfono de Energía Ceuta XXI
ConsultaContacto
Atención al cliente Ceuta XXI900 106 004
Teléfono de averías900 102 704
Fax956 517 684
Correo electrónico genéricoinfo@energiaceutaxxi.es
Correo postalApartado de Correos 13. 51080, Ceuta
Correo electrónico genéricoinfo@energiaceutaxxi.es

La oficina de Energía Ceuta XXI está en la calle General Serrano Orive 19. 51001, Ceuta. El horario es de lunes a viernes, de 09:00 a 13:00.