¿Son recomendables las tarifas de Iberdrola?
A partir de los comentarios de los clientes de Iberdrola y en función de nuestra opinión como expertos en el sector energético, podemos destacar la siguiente información relevante acerca de Iberdrola:
- Energía 100% verde certificada por la CNMC
- No tienen permanencia
- Precios fijos durante 5 años
- Diferentes precios para tarifas con potencia contratada de hasta 10 kW y de hasta 15 kW
- No permite dualizar la luz y el gas
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Iberdrola?
Centrándonos en el servicio de atención al cliente de Iberdrola podemos destacar los siguientes aspectos de la compañía:
- Área de clientes online
- Cuenta con diferentes modalidades para el pago de facturas
- La atención teléfonica es mejorable: elevados tiempo de espera y poca agilidad para resolver problemas
- Factura electrónica obligatoria
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Excelente atención en la oficina de la calle Pinzón, 39 de Madrid por parte de Marisa para resolver mi problema.
Ver más Ver menosPésimo servicio, se corta la luz todos los días durante varios minutos en todo el pueblo. Pésima atención al cliente: el teléfono de AVERIAS es un contestador que no resuelve nada pero te hace perder el tiempo y no consigues hablar con nadie; el teléfono de Atención al Cliente ni lo cojen, y el de Reclamaciones resulta que no les funciona el sistema y no pueden hacer nada, ni siquiera abrir la reclamación. Más de 30 minutos al teléfono perdiendo tiempo, todos los días cortes de luz y así sigo. Evitad contratar nada con esta empresa.
Ver más Ver menosEstafadores! No entiendo que haya tanta gente timada y estos ladrones sigan impunes!!
Ver más Ver menosContraté con un comercial y anulé el contrato antes de los 15 días cuando leí las condiciones por escrito. La tarifa de la luz era 3 céntimos más cara de lo que me había dicho y el descuento dec5€ al mes era una mentira. Un fraude telefónico que cuenta con el beneplácito de Iberdrola.
Ver más Ver menosLadrones, me habéis metido en una lista de morosos por un cargo indebido vuestro, sois indecentes!!!
Ver más Ver menosEstá empresa es una estafa completa ,llevo con ellos un año y pagando mes a mes y resulta que este agosto me enviaron un factura de 1930 euros . Puse una reclamación y ni caso ,hasta hoy día nada ,no Contraten Iberdrola es una estafa total .
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