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Iberdrola
GRACIAS ALICIA DE LA OFICINA DE LA VALL D´UIXO, POR TODA LA INFORMACIÓN Y LA ATENCIÓN QUE NOS HAS DISPENSADO. MUY PROFESIONAL.
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Se están pasando ya con las facturas, de pagar una media de 60 euros a pagar 111 euros. Es una vergüenza que permitan robar de estar manera
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Análisis de las opiniones de Iberdrola y sus tarifas
A partir de los comentarios de los clientes de Iberdrola y en función de nuestra opinión como expertos en el sector energético, podemos destacar la siguiente información relevante acerca de Iberdrola:
- Energía 100% verde certificada por la CNMC
- No tienen permanencia
- Precios fijos durante 5 años
- Diferentes precios para tarifas con potencia contratada de hasta 10 kW y de hasta 15 kW
- No permite dualizar la luz y el gas
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Iberdrola?
Centrándonos en el servicio de atención al cliente de Iberdrola podemos destacar los siguientes aspectos de la compañía:
- Área de clientes online
- Cuenta con diferentes modalidades para el pago de facturas
- La atención teléfonica es mejorable: elevados tiempo de espera y poca agilidad para resolver problemas
- Factura electrónica obligatoria
Opiniones de otras comercializadoras:
Una vergüenza de empresa, más de días esperando a que nos pongan una caldera, mandandonos de un departamento a otro, esperando llamadas que no llegan...
Voir plus Voir moinsVamos a estar 2 semanas sin agua caliente y a todo el mundo en esa empresa le debe parecer normal...
No conteis con ellos para vuestras calderas porque el servicio no puede ser peor.