¿Son recomendables las tarifas de Iberdrola?
A partir de los comentarios de los clientes de Iberdrola y en función de nuestra opinión como expertos en el sector energético, podemos destacar la siguiente información relevante acerca de Iberdrola:
- Energía 100% verde certificada por la CNMC
- No tienen permanencia
- Precios fijos durante 5 años
- Diferentes precios para tarifas con potencia contratada de hasta 10 kW y de hasta 15 kW
- No permite dualizar la luz y el gas
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Iberdrola?
Centrándonos en el servicio de atención al cliente de Iberdrola podemos destacar los siguientes aspectos de la compañía:
- Área de clientes online
- Cuenta con diferentes modalidades para el pago de facturas
- La atención teléfonica es mejorable: elevados tiempo de espera y poca agilidad para resolver problemas
- Factura electrónica obligatoria
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Estafadores! No entiendo que haya tanta gente timada y estos ladrones sigan impunes!!
Ver más Ver menosContraté con un comercial y anulé el contrato antes de los 15 días cuando leí las condiciones por escrito. La tarifa de la luz era 3 céntimos más cara de lo que me había dicho y el descuento dec5€ al mes era una mentira. Un fraude telefónico que cuenta con el beneplácito de Iberdrola.
Ver más Ver menosLadrones, me habéis metido en una lista de morosos por un cargo indebido vuestro, sois indecentes!!!
Ver más Ver menosEstá empresa es una estafa completa ,llevo con ellos un año y pagando mes a mes y resulta que este agosto me enviaron un factura de 1930 euros . Puse una reclamación y ni caso ,hasta hoy día nada ,no Contraten Iberdrola es una estafa total .
Ver más Ver menosBuenos días, les comento mi caso... Hace dos meses compré mi casa y nos a llegado una factura de 440 euros, les pongo una reclamación y les indico que es imposible ya que durante ese tiempo ni siquiera hemos vivido ayi, solo había una nevera enchufada y les puedo demostrár con el gasto del agua que así es. Pues no me saben decir de donde viene ese gasto y tampoco me devuelven el dinero ... En fin son unos estafadores. Por mi parte, solo me queda cambiar de compañía y dejar este comentario para los que estéis mirando y comparando os ahorreis este paso por iberdrola.
Ver más Ver menosOfrecen el Plan Online más económico, pero luego no hacen la instalación, alegando problemas de documentación incompleta entre ellos y la distribuidora (IDE), para finalmente recomendarte que para solucionar el problema vayas a una oficina de iberdrola donde contratas el Plan Estable, más rentable pero para iberdrola. Mientras tanto una semana con el alta contratada y sin luz en casa.
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