Tarifa Plana de Naturgy (Tarifa Zen): ¿merece la pena?
La Tarifa Plana de Luz y Gas de Naturgy (también llamada Tarifa Zen), te permite pagar cada mes lo mismo en tu factura en base a tu consumo del año pasado. Te detallamos qué opinan los clientes que disfrutan de esta tarifa y qué condiciones tiene, así como el cálculo de la cuota mensual.
Los Superpacks de Naturgy han dejado de comercializarse y han sido sustituidos por la Tarifa Plana Zen. La diferencia del Superpack con respecto a la Tarifa Plana es que los superpacks incluían el servicio de mantenimiento.
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¿Cuáles son las opiniones de la Tarifa Plana de Naturgy?
En función de nuestro conocimiento como expertos en el sector energético, hemos recopilado algunas de las opiniones sobre la Tarifa Plana de Naturgy de los clientes de la compañía que actualmente la tienen, con opiniones algo dispersas:
La verdad que me gusta porque todos los meses pago lo mismo y así no tengo sustos en invierno, aunque la permanencia me tira un poco patrás.
Pensaba que me iba a salir más barata, pero como me he pasado del límite que pusieron, ahora me han cambiado de tarifa y me ha subido la factura bastante.
Muy cómoda porque se lo que pago siempre, pero lo de no saber exactamente qué precio usan para calcular la cuota me mosquea un poco.
Antes pagaba mucho porque tengo un consumo irregular durante el año, con meses que pagaba una barbaridad y otros apenas nada. Llevo 6 meses con esta tarifa plana de naturgy y por ahora bien, sin sorpresas.
No me termina de convencer por que hay permanencia y tampoco especifican muy claro qué pasa si me paso de consumo.
Yo la recomiendo si no consumes demasiado, pero ojo si gastas más luz o gas de lo habitual porque la tarifa que te ponen después es bastante más cara.
También, en base a las opiniones de sus clientes, podemos destacar las siguientes ventajas y desventajas de la Tarifa Plana de Naturgy:
Puntos fuertes y débiles de la Tarifa Plana de Naturgy
Ventajas
- Si te das de baja antes de los 12 meses, Naturgy solo te cobrará los días desde tu última factura.
- No tiene regularizaciones.
- Naturgy fija tu consumo anual con 30% más en luz y 50% en gas. Si lo superas, pasarás a una tarifa individual.
- Electricidad 100% renovable.
- Gas natural con certificado de reducción de emisiones (CERs).
Desventajas
- Permanencia relativa, aunque te des de baja no te aplicarán penalización, pero te facturarán la parte proporcional del mes en curso.
- No se conoce el precio utilizado para hacer el cálculo de la cuota.
- La Tarifa Por Uso Luz o la Tarifa Por Uso Gas utilizadas si se superan los umbrales de consumo tienen un precio poco económico
- Si el consumo previsto por Naturgy es muy ajustado, es fácil superar los límites de consumo máximos.
¿Qué es la Tarifa Plana (Tarifa Zen) de Naturgy?
La Tarifa Zen de Naturgy se trata de una Tarifa Plana de luz, gas o dual, que consiste en una cuota fija personalizada que se facturará durante 12 meses. Esta cuota mensual será calculada en base a tu consumo durante el último año y la potencia contratada con Naturgy (en el caso de la luz).
La Tarifa Plana Zen no tiene regularizaciones a final de año, es decir, Naturgy no te reclamará ningún importe aunque superes el consumo estimado para tu vivienda ni te devolverá dinero si consumes menos de lo previsto, pero si superas en un 30% el consumo de luz y en un 50% el de gas, te pueden cambiar a otra de sus tarifas normales (que no son planas).
A pesar de no tener regularizaciones, la Tarifa Plana de Naturgy establece una serie de condiciones:
- Para evitar un consumo no responsable, Naturgy establece unos límites sobre el consumo previsto de un incremento del 30% para la luz y un 50% para el gas. Si se superan estos umbrales antes de finalizar los 12 meses del contrato, Naturgy cambiará tu Tarifa Plana por la Tarifa Por Uso Luz y la Tarifa Por Uso Gas respectivamente.
- Si sobrepasas el consumo previsto sin superar los umbrales mencionados o, por el contrario, te quedas corto, Naturgy revisará tu cuota ajustándola al consumo llevado a cabo ese año.
La Tarifa Zen de Naturgy tiene una permanencia relativa, en el sentido de que si te das de baja antes de que acabe el año, Naturgy te facturará la parte proporcional de la cuota mensual del mes en curso. Aunque te des baja, no tendrás que pagar ninguna penalización.
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¿Cómo se calcula la cuota de la Tarifa Zen?
Para calcular la cuota mensual que te corresponde, Naturgy pone a disposición de los usuarios una calculadora para su Tarifa Plana. Para llevar a cabo el cálculo necesitas señalar el tipo de suministro (luz, gas o dual) e indicar el CUPS o la dirección exacta de tu punto de suministro.
También se puede realizar el cálculo de la cuota de tu Tarifa Plana llamando a Naturgy al siguiente teléfono: 912 100 100 o al 900 385 425.
¿Qué incluye el importe de la Tarifa Plana Gas de Naturgy?
- Término fijo
- Término variable
- Canon IRC
- Impuesto de hidrocarburos
- Alquiler del contador
- IVA, IGIC (en Canarias) o IPSI (en Ceuta y Melilla)
¿Qué incluye el importe de la Tarifa Plana Luz de Naturgy?
- Término de energía
- Término de potencia
- Impuesto eléctrico
- Alquiler del contador
- IVA, IGIC (en Canarias) o IPSI (en Ceuta y Melilla)
Requisitos y condiciones de la Tarifa Plana de Naturgy
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La Tarifa Plana Zen cuenta con unos requisitos que deben cumplirse para poder contratarla:
- La Tarifa Plana de Luz solo está disponible para potencias inferiores a 10 kW. A partir de la entrada en vigor de los nuevos peajes de acceso, el límite se ampliará a 15 kW
- La Tarifa Plana de Gas está disponible para consumos de hasta 50.000 kWh/año
Por otro lado, entre las condiciones que ofrece la Tarifa Plana de Naturgy a los usuarios encontramos las siguientes:
- El contrato tiene una duración de 12 meses
- No tiene permanencia
- La cuota se ajusta cada año en función de tu consumo
- No tiene regularizaciones, aunque Naturgy puede cambiarte de tarifa si sobrepasas los umbrales marcados por la compañía
- Electricidad 100% renovable
- Gas natural con certificado de reducción de emisiones (CERs)
- Facturación electrónica o en papel