Naturgy Tarifa Plana: ¿Qué es la Tarifa ZEN de luz y gas?

Tarifa Plana de Naturgy

La Tarifa Plana Zen ofrece una cuota fija mensual personalizada para cada usuario en función de su consumo del año anterior. Primera cuota gratis para nuevos clientes.


Los Superpacks de Naturgy han dejado de comercializarse y han sido sustituidos por la Tarifa Plana Zen.

¿Qué es la Tarifa Plana Zen de Naturgy?

La Tarifa Zen se trata de una Tarifa Plana de luz, gas o dual, que consiste en una cuota fija personalizada que se facturará durante 12 meses. Esta cuota mensual será calculada en base a tu consumo durante el último año y la potencia contratada (en el caso de la luz).

Los nuevos clientes de la Tarifa Plana Zen (luz, gas o dual) disfrutarán de la primera cuota gratis.

La Tarifa Plana Zen no tiene regularizaciones a final de año, es decir, Naturgy no te reclamará ningún importe aunque superes el consumo estimado para tu vivienda ni te devolverá dinero si consumes menos de lo previsto.

A pesar de no tener regularizaciones, la Tarifa Plana de Naturgy establece una serie de condiciones:

  1. Para evitar un consumo no responsable, Naturgy establece unos límites sobre el consumo previsto de un incremento del 30% para la luz y un 50% para el gas. Si se superan estos umbrales antes de finalizar los 12 meses del contrato, Naturgy cambiará tu Tarifa Plana por su Tarifa Por Uso de Luz y Gas.
  2. Si sobrepasas el consumo previsto sin superar los umbrales mencionados o, por el contrario, te quedas corto, Naturgy revisará tu cuota ajustándola al consumo llevado a cabo ese año.

La Tarifa Zen no tiene permanencia, pero si se da de baja el contrato antes de que acabe el año, Naturgy aplicará la Tarifa Por Uso en lugar del precio de la Tarifa Plana. De esta forma, si el importe facturado con la Tarifa Por Uso es superior al facturado por la Tarifa Zen, el usuario tendrá que pagar la diferencia o viceversa.

A diferencia de los Superpacks de Naturgy que combinaban luz, gas y servicios de mantenimiento, la Tarifa Zen solo ofrece luz y gas. No obstante, puedes disfrutar de 3 meses gratis de cualquiera de los servicios de mantenimiento de Naturgy si lo contratas junto con la Tarifa Zen.

¿Cuáles son las opiniones de la Tarifa Plana de Naturgy?

En función de nuestro conocimiento como expertos en el sector energético y en base a las opiniones de sus clientes, podemos destacar los siguientes aspectos de la Tarifa Zen:

  • Primera cuota gratis para nuevos clientes
  • No tiene regularizaciones
  • 3 meses gratis de cualquier servicio de mantenimiento al contratarlo junto a la Tarifa ZEN
  • Sin permanencia
  • Electricidad 100% renovable
  • Gas natural con certificado de reducción de emisiones (CERs)
  • No se conoce el precio utilizado por la Tarifa Zen para hacer el cálculo de la cuota
  • Las Tarifa Por Uso Luz o Gas utilizadas si se superan los umbrales de consumo tienen un precio poco económico
  • Si el consumo previsto por Naturgy es muy ajustado, es fácil superar los límites de consumo máximos

¿Cómo se calcula la cuota de la Tarifa Zen?

Para calcular la cuota mensual que te corresponde, Naturgy pone a disposición de los usuarios una calculadora para su Tarifa Plana. Para llevar a cabo el cálculo necesitas señalar el tipo de suministro (luz, gas o dual) e indicar el CUPS o la dirección exacta de tu punto de suministro.

También se puede realizar el cálculo de la cuota de tu Tarifa Plana llamando a Naturgy al siguiente teléfono: 900 100 251.

¿Qué incluye el importe de la Tarifa Plana Gas de Naturgy?

  • Término fijo
  • Término variable
  • Canon IRC
  • Impuesto de hidrocarburos
  • Alquiler del contador
  • IVA, IGIC (en Canarias) o IPSI (en Ceuta y Melilla)

¿Qué incluye el importe de la Tarifa Plana Luz de Naturgy?

  • Término de energía
  • Término de potencia
  • Impuesto eléctrico
  • Alquiler del contador
  • IVA, IGIC (en Canarias) o IPSI (en Ceuta y Melilla)

Requisitos y condiciones de la Tarifa Plana de Naturgy

La Tarifa Plana Zen cuenta con unos requisitos que deben cumplirse para poder contratarla:

  • La Tarifa Plana de Luz solo está disponible para potencias inferiores a 10 kW. A partir de la entrada en vigor de los nuevos peajes de acceso, el límite se ampliará a 15 kW
  • La Tarifa Plana de Gas está disponible para consumos de hasta 50.000 kWh/año

Por otro lado, entre las condiciones que ofrece la Tarifa Plana de Naturgy a los usuarios encontramos las siguientes:

  • El contrato tiene una duración de 12 meses
  • No tiene permanencia
  • La cuota se ajusta cada año en función de tu consumo
  • No tiene regularizaciones, aunque Naturgy puede cambiarte de tarifa si sobrepasas los umbrales marcados por la compañía
  • Electricidad 100% renovable
  • Gas natural con certificado de reducción de emisiones (CERs)
  • Facturación electrónica o en papel
Actualizado a

Otras compañías de luz y gas natural