¿Qué opinan los usuarios de TotalEnergies? Comentarios de clientes

La mejor sin duda. Muy amables los que atienden por teléfono y un precio de la luz excepcional.

Total Energies tiene el mejor servicio de atención y mantenimiento, no son necesariamente los más baratos, pero el precio no lo es todo.

Antes estaba con otra compañía pero con el cambio a EDP Residencial estoy ahorrando mes a mes en mis facturas de luz y gas. Buen precio.

Una vergüenza!!! Te haces la revisión anual de la caldera gratis y luego te destrozan la caldera ....funcionaba perfecta antes de la revisión al día siguiente🥲esto hace dos meses y ya me an cobrado más de 200 euros y la caldera mal y goteando nunca habia goteando y marcando error q tampoco....una vergüenza y no hacen nada más q cobrar.

UNA GESTIÓN PESIMA NI SE OS OCURRA contratarlos Desde el primer momento me tomarón los datos mal y ahora me están cobrando de otro punto de suministro. Llamas y nada NO SOLUCIONAN NADA

Lo peor del mundo Muy incompetentes dando soluciones Abren varias reclamaciones y no contestan

Una vergüenza, llevo 4 meses que no me pasan una sola factura de luz y de gas , llamo para reclamarles y me dejan en espera porque "todos los operarios están ocupados". Tal y como está la cosa con la luz me espero que me manden un facturón el cual alomejor no voy a poder pagar en otros " 4 meses" como hacen ellos. ESTO ES LAMENTABLE

Edp es un desastre. Llevo desde mayo sin que me pasen las facturas de luz y gas y ya he llamado varias veces pero las respuestas son distintas en cada llamada y me da la sensación de que se están quedando conmigo. En una de ellas me aseguraron de que el día 6 de mayo estaría disponible y al pasar esa fecha volví a llamar y me cuentan otro cuento, en fin, eso dice mucho de la compañía. Nada recomendable.

Me facturaron el mismo periodo 2 y 3 veces, les pregunte por esto y no saben darme respuesta. Total, que me coma el cobro, pague y con si nada hubiera pasado, unos ladrones totales

Estafadores Estafadores! Me di de alta en la luz, horas después leí los comentarios y llamé para acogerme al desestimiento del contrato. Me dicen q todo ok, pero sorpresa, meses después, estando yo en Endesa me mandan una factura de GAS! Hola? No tengo gas señores. Ahora me mandan una carta diciendo q o les pago o me cortan el suministro. Doble facturación: Total energies y Endesa.

Estuve con ellos un total de 1 año, son incapaces de facturar nada bien. Me facturaron con una tarifa diferente a la que contraté, diferente a el contrato que ellos mismos me habían enviado por email. Puse una reclamación, al cabo de 6 meses me devolvieron el importe de las facturas (que lo devuelvan de entrada, no se si es un tema legal, pero es lo único bueno que puedo decir), para 5 meses mas tarde enviarme la refacturación de esos primeros meses, correctamente si, pero los meses posteriores a eso (que no me habían ido cobrando) me los enviaron en base a otro contrato NUEVO con el mismo tipo de tarifa que si había contratado pero con precios actualizados, o sea mas altos. Puse otra reclamación que cayo en saco roto y me fui

Es increíble que no tengan solución de averías las 24 h a partir de las 23:00 h mejor que no tengas ninguna avería, llamó a la 23:40h y no pude venir nadie a arreglarla, sin ducha, sin poder cenar y toda una nevera y alimentos congelados para tirarlos, sin más comentarios