¿Qué opinan los clientes sobre Podo?

Como cliente de PODO energía, estoy encantado con el servicio que he recibido. La atención al cliente es excepcional, siempre están dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Las tarifas son muy competitivas y se ajustan perfectamente a mis necesidades de consumo. Además, el trato recibido por parte de PODO energía es excelente, siempre amables y profesionales. En resumen, estoy muy satisfecho con mi experiencia con PODO energía y no dudaría en recomendarlos a otros usuarios.

Como cliente de PODO energía, puedo decir que estoy muy contento con el servicio que he recibido. La atención al cliente es excelente, siempre están dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Además, las tarifas son muy competitivas y se ajustan a mis necesidades de consumo. En general, estoy muy satisfecho con el trato recibido por parte de PODO energía y no dudaría en recomendarlos a otros usuarios.

Le doy un 1 porque no se puede poner menos. Servicio nefasto, pones reclamaciones y dicen que te contestan en un día y ES MENTIRA. Llevo en 3 meses unas 6 o 7 reclamaciones, porque no me facturan ni me pasan cargo al banco, y no quiero que se me acumulen recibos y no me hacen ni caso. Los agentes no tienen ni idea. NADIE ME SOLUCIONA EL PROBLEMA. Yo no contraté con Podo, sino que yo tenía contrato con Cepsa y le vendieron mi contrato. UN SERVICIO PÉSIMO

Llevo 3 meses con ellos y he ahorrado en cada factura. Recomiendo esta compañía, su servicio al cliente es muy rápido y simple, además del ahorro.

en Enero me han renovado contrato por correo. Me han subido el precio escandalosamente. Al no leerlo no me enteré hasta que me han llegado las facturas.

He sido cliente de Podo en gas y electricidad "de rebote", al pasar CEPSA su cartera de clientes a esta empresa. He pasado de estar muy bien con CEPSA a ir paulatinamente a peor con Podo. Empezaron con quitar las bonificaciones, incumpliendo el contrato, después empezaron a aumentar tarifas incumpliendo también el contrato, introdujeron la tarifa del tope de gas fuera de contrato; y finalmente al darme de baja primero en gas y dos meses y medio más tarde en luz, me acosan diariamente con que pague una factura de gas que ellos se han inventado después de llevar tres meses de baja en esta empresa. Ésta factura de gas que quieren cobrar es una regularización (¿?) en la que solo consta la cantidad a ingresar sin ningún tipo de explicación ni justificación de a qué se debe. A todo esto añadir que nunca he tenido lecturas de contador reales, siempre estimadas ("a ojo"). TERRIBLE!!

Precio excesivo. Atención al cliente: fatal...es imposible conseguir hablar con una persona de la empresa

No hacen caso a mis quejas. Se escudan en cosas irreales, que les demuestro con documentos, y ellos erre que erre, que no tengo razón a pesar de no darme más explicaciones

Cuidado con esta compañía. Fui cliente desde Enero 2021 hasta 10 junio 2021. Pese a tener contrato tarifa fija de 1 año me lo subieron en Junio. Ahora no me devuelven el termino fijo de los 20 dias de Junio que ya no estaba con ellos porque dicen que es prepago y no se devuelve. Los he denunciado.

Cuidado con esta compañía. Fui cliente desde Enero 2021 hasta 10 junio 2021. Pese a tener contrato tarifa fija de 1 año me lo subieron en Junio. Ahora no me devuelven el termino fijo de los 20 dias de Junio que ya no estaba con ellos porque dicen que es prepago y no se devuelve. Los he denunciado.

FATAL!!! NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA A NADIE!! facturas de gas estimas con ajuste de consumo todos los meses,tras cambiarme de compañía por los abusivos precios que me estaban cobrando, un mes despues solicite una revision de las ultimas facturas enviándoles una foto del contador de gas con una lectura de 2 METROS CUBICOS POR DEBAJO DE LA ULTIMA LECTURA FACTURADA. Tras varias reclamaciones, el resultado a sido otro ajuste de consumo a su favor y me han vuelto a sacar los cuartos!! INDIGNATE!!! he solicitado a la distribuidora el histórico de lecturas reales y la última lectura que me ha facturado podo esta 52 METROS CUBICOS POR ENCIMA DE LA LECTURA REAL y ni con esas te hacen caso.El siguiente paso es ir a consumo a denunciar

Son unos estafadores. Me dijeron que me mandaban con código para que pudiera verificar las condiciones económicas que me ofrecían de LUZ y con ese código estaba firmando el contrato de luz y, además, me habían incluido el de GAS sin que se hubiese mencionado en toda la llamada. Llamé al instante para desistir, me dijo que no lo activarían pero lo hicieron. Además, envié la hoja por email con el desistimiento… No obstante, parece que me van a cobrar el periodo que he estado con ellos. Los denunciaré.

Unos sin vergüenza me llaman diciéndome que son de mi compañía no nombran a Podo ellos y me dicen que me van a bajar la luz y les digo que no quiero cambiar de compañía y me dicen que no que no voy a cambiar que el gobierno ha bajado la luz y me la van a bajar les digo que no y me llega un correo con el contrato dándome las gracias por ser nuevo cliente son estafadores

LLAMAN DESDE UN CALL CENTER Y TE HACEN EL CONTRATO SIN ENTERARTE Y DESPUES NO PUEDES DESISTIR PORQUE LA DIRECCIÓN DE EMAIL DE DESESTIMIENTO ES OTRA ESTAFA. ME ACABA DE PASAR. NO PUEDO CONTESTAR POR EMAIL NI CONTESTAN AL TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. YO NO VOY A ESPERAR, PONGO INMEDIATAMENTE LA DENUNCIA A LA OFICINA DEL CONSUMIDOR.

ESTAFADORES, MENTIROSOS Y LADRONES. Pretenden cobrarme una factura por penalización, cuando me dijeron que no tenía permanencia y encima han sido ellos los que ha dado por finiquitado el contrato supongo que porque el próximo mes tenían que cobrarme 0.07 euros por kilovatio como se habían comprometido. Ahora me amenazan con incluirme en lista de morosos. NO CONTRATEN CON ELLOS

Fui cliente de PODO casi tres años, porque yo tenía contrato con CEPSA. Facturan muy mal. Con lecturas estimadas, pero muy mal estimadas.no se correlacionan las lecturas finales de un mes con las iniciales del siguiente. Cuando me cambié de compañía les había devuelto una factura que era manifiestamente errónea. Me amenazaron , intimidaron y acosaron, amenazándome con ir a juicio. Pagué y puse TRES denuncias en Consumo. Estudie el caso y descubrí que NO CUMPLEN LA NORMATIVA DE GAS ni de Consumo. En principio, tienen que facturar lecturas reales, salvo que no tengan por culpa del consumidor. Tienen una cláusula en el contrato que les permite hacerlo así. Es una CLAÚSULA ABUSIVA. Aunque para anularla hay que ir al juzgado, es UNA FALTA GRAVE de la ley de derechos del consumidor. Otra clausula abusiva es obligar al pago EXCLUSIVAMENTE por banco . Y la normativa del sector de los hidrocarburos impide cobrar llas facturas antes de 10 días de la fecha de emisión. Cosa que PODO hace. Son cláusulas abusivas que son denunciables ante consumo. Otra cosa que no hacen es regularizar las lecturas. Tienen obligación de regularizar el consumo en cuanto tengan lecturas reales. No lo hacen. Es denunciable. Si se han pasado deben devolver lo cobrade de más CON INTERESES. Si han cobrado de menos pueden regularizar, CON UN PLZAO MÄXIMO DE SEIS MESES y deben cobrarlo en tantos meses como hayan tardado en darse cuenta del error. PERO HASTA UN MÁXIMO DE SEIS. Lo del servicio de atención al cliente es de traca. Si en un mes no os contestan, DENUNCIAD ante consumo. Yo lo he hecho por todos estos asuntos y me han devuelto lo cobrado de más, y estoy a la espera de la sanción. Tengo puesta un denuncia en la Agencia de protección de datos y sigue adelante. PAciencia y denuncias en consumo. Funciona

Son unos impresentables, facturan lo que quieren y no dan explicaciones. No lo recomiendo

Son unos verdaderos sinvergüenzas,me han hecho pagar una factura de gas estimada de 156,32 de una vivienda en la que no vivimos y por lo tanto hay 0 consumo. Envié una foto del contador en la que la lectura no se corresponde con la que ellos me han enviado por correo(es mucho menor) y no me ha hecho ni caso.Hice la devolución del recibo por el importe citado,y tras el acoso que he recibido por parte de la empresa que factura,amenazándome con emprender acciones legales y teniendo que pagar el doble, decidí volver a pagar y a día de hoy sigo reclamando y doy por hecho, que perdí el dinero. Que impotencia!!!