¿Cuáles son las opiniones de Podo luz y gas?
A partir de las opiniones de los usuarios sobre Podo y en base a nuestra experiencia como expertos en el sector energético, caben destacar los siguientes aspectos de las tarifas de Podo:
- Ofertas personalizadas para cada usuario
- Regalo de un año de mantenimiento eléctrico gratuito por la contratación online de una de sus tarifas de luz (hasta 15 kW)
- Energía 100% renovable
- Con ‘Podo Amigo’ recibes un descuento de 25 € en tu factura por cada amigo que lleves a la comercializadora
- Las tarifas de luz tienen un precio competitivo
- Amplia oferta de tarifas de luz: tarifa de prepago, con precio estable y de autoconsumo
- Posibilidad de dualizar tarifas de luz y gas
- Las tarifas de gas tienen un precio del término fijo elevado respecto a otras ofertas del mercado
- La facturación es exclusivamente online
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¿Es bueno el servicio de atención al cliente de Podo?
Atendiendo a las opiniones sobre Podo y según nuestro conocimiento de sector, se deben tener en cuenta distintos elementos de sus servicio de atención al cliente:
- Posibilidad de dividir el pago de las facturas entre varias personas
- Posibilidad de pagar las facturas mediante domiciliación bancaria o con tarjeta de crédito a través del área de clientes
- Diferentes canales de atención al cliente: teléfono, correo electrónico, formulario online, y chat online
- Facilidad para realizar trámites relativos a tus contratos de luz o gas
- Área de clientes online
- No dispone de oficinas físicas
- Dificultad para conseguir a través de su web todas las condiciones de sus tarifas
¿Qué opinan los clientes de otras comercializadoras?
Buenos días a todos. He titulado está queja, enfadado pero con humor andaluz " Los bandoleros de Podo Energia ", por decir algo suave, vaya panda de estafadores Me llaman y me prometen una tarifa de 0.10 cent / kwque Lugo resultaría 0.109 cent/kW más impuestos todo un año y sin permanencia, a los tres meses veo un volumen de factura superior y miro la factura y veo que me están cobrando 0.16 cent/ kW, llamo por teléfono y me dicen que está bien facturado que los tres primeros meses es una promoción y luego..... La estacada padre, está bien jugado , seguidamente me cambio y recibo dos facturas, una por el consumo de los días hasta el cambio y otra factura por un importe de 25.80 € de permanencia a cubrir, que en ningún momento se dijo ni la promoción tampoco , ahí estarán las famosas llamadas grabadas, claro para su interés de copio y pego en fin un desastre y te amenazan con una lista negra de morosos o no se que historia , porque la permanencia viene en el contrato en letra pequeña, dice la que me atendio , y hay que leerse lo todo, ya ves un tocho más grande que el quijote, en fin estamos en España y aquí hay que pagar y después reclamar, así que en ello estoy. Gracias , un saludo.
Ver más Ver menosSon unos bandidos. Me dijeron que eran mi compañía suministradora y al final me enredaron y me dieron de alta cuando me llegó la orinera factura la devolví al ver el nombre de podo. Llamé a Endesa y me dijeron que el contrato con ellos había sido dado de baja. Volví de nuevo a Endesa pagué la factura con podo y ahora a los 8 meses me están reclamando un facturación anterior a la baja y es imposible ya que solo estuve 1 mes y les comenté si todo estaba regularizado y me indicaron que ya estaba todo pagado. Ahora me están mandando SMS todos los día reclamando el pago, les digo que me envíen la factura para ver a qué corresponde y no me envian nada. Todo un despropósito
Ver más Ver menosNo les recomiendo que contraten está compañía podo por qué son unos ladrones, me ido de esta compañía porque aun así de todo lo que me cobraban de luz, por 5 días del mes que estuve. Con ellos me vino de factura de 11,50 y la otra de 12,90... No los recomiendo te engañan
Ver más Ver menosLo mismo que el resto, cobran facturas inexistentes, de consumos irreales 5 veces más elevadas del precio del consumo real, no puedes reclamar en ningún sitio, no tienen hoja de reclamaciones, no saben explicarte nada, ESTAFA, FRAUDE,ROBO, todo junto lo peor de lo peor es esta empresa de ladrones
Ver más Ver menosNi he empezado con ellos. Te llaman diciendo que son de tu compañia (Gana Energia). No se de donde han sacado mi nombre y que te van a bajar el precio. Hacen como no te encuentran y te piden DNI (sin letra por seguridad" y tu cte cte sin Iban (por "seguridad· pero yo se que si das tu cuenta sin Iban, este se calcula con una formula. Por tanto, no se la doy y se pone su "interventor". Al FINAL me dice que son de Podo y que ellos, como mi compañia compran a Endesa. Por tanto a mi me tiene que interesar estea oferta. Si no estoy al tanto, me cambian de compañia sin enterarme.
Ver más Ver menosAl ofrecerte tarifas sujetas al mercado, te engañan enviándote pantallazos falsos de precio de mercado para atraerte. Estafadores.
Ver más Ver menosTe dicen que no hay permanencia con ellos. Te dicen que te puedes dar de baja cuando quieras, pero en realidad no es cierto. La conversación es grabada y aún así, la permanencia no es la que ellos te dicen. Los contratos son todos iguales (de 1 año mínimo). Engañan para poder captarte como cliente y luego eres el que paga el pato por todas las mentiras y falsedades que dicen. Podo tiene permanencia fija aunque te digan lo contrario. Mienten con descaro. Falsos y mentirosos como muchos. Pagaras menos que con tu compañía anterior te dicen (para reír a carcajadas), luego pagas mucho más con ellos, que con quien estabas. Y la atención recibida es pésima. Son igual que máquinas. Texto fijo y cero ayuda al cliente. No contratéis de la compañía PODO. Es otra más al saco de las mentiras.
Ver más Ver menosFuncional mal, te das de baja y te fríen a llamadas
Ver más Ver menosLo peor de lo peor estafadores que son primero te dicen que es una cuota fija y luego van y te quieren cobrar lo que les parece pongo una estrella porque es obligatorio pero conmigo van a CERO en recomendaciones
Ver más Ver menosEstafadores. No sé si puede añadir algo diferente a los comentarios ya dejados. Mucho ojo con ellos son estafadores y mafiosos profesionales. No me voy a extender más, con esto lo digo todo.
Ver más Ver menosPodo la peor compañía del mundo
Ver más Ver menosEs una empresa estafadora. Me llamaron diciendo que eran de naturgy, en ningún momento me han hablado de permanencia y ahora me llaman para decirme que tengo una penalización por no estar con ellos ni una semana. El tipejo que me llamo borde, despota y cínico ordenándome a volver a contratar o me cobran 400€ de penalización
Ver más Ver menosEs una empresa estafadora. Me llamaron diciendo que eran de naturgy, en ningún momento me han hablado de permanencia y ahora me llaman para decirme que tengo una penalización por no estar con ellos ni una semana. El tipejo que me llamo borde, despota y cínico ordenándome a volver a contratar o me cobran 400€ de penalización
Ver más Ver menosTu ruina....porque para contar necesito un libro
Ver más Ver menosEvidentemente recomiendo huir lo mas lejos posible de esta Empresa¿?, si se puede llamar empresa. Mi calvario comenzó cuando Repsol traspaso a sus clientes a Podo. Llega email de Podo donde aseguran que durante 12 meses, mantienen MISMAS TARIFAS, y a partir de aquí os lo podeis imaginar, a los 6 meses primera subida 2 meses después vuelven a subir, reclamé esto como 20 veces, finalmente tuve que irme porque, evidentemente, pasaron de mi cara, eso si, me fui sin pagar la ultima factura y entonces a partir de ahí si se acordaron de mi. Mil llamadas acosadoras donde se le explicó el tema encada una de las llamadas. FInalmente logré que me hicieran el abono por el exceso de cobro y cual fue el resultado final? Que tengo un abono reconocido por ellos de 80€ mi deuda es de 60€, por lo que todos aquellos que han ido a clase y saben algo de matematicas el saldo resultante es de 20 euros a mi favor y para sorpresa de NADIE, aún así han seguido reclamándome la deuda..y el colmo del remate es que me han metido en la lista de morosos CUANDO SON ELLOS LOS QUE ME DEBEN A MI DINERO. Solo puedo añadir que les deseo que les vaya ta bien como el trato que les dan a su clientes/exclientes.
Ver más Ver menosEstoy con esta compañía hace dos meses y me ha ido de puta madre anteriormente estuve con NATURGY y cuando me fui a ENDESA me la liaron cojonudamente porque me seguían cobrando mantenimientos que yo no estaba consumiendo, afortunadamente contacto un asesor energético a mi movil y me ha actualizado mi factura con PODO estoy pagando el kilovatio a 10 centimos y la factura me ha llegado mas barata durante estos dos meses, adicionalmente no me cobran ningún mantenimiento porque la tarifa que me puso mi asesor ya la incluye. Me han dicho que debo estar con ellos un año por terminos del contrato pero la verdad si las condiciones me las mantienen me quedo para siempre.
Ver más Ver menosMe siento muy bien con la compañía, ya he pasado por todas las compañías y me ha ido muy mal en todas me cobraban un servicio de mantenimiento que yo no usaba, en PODO no me cobran mantenimientos y aparte me llegaron 25€ de descuento en mi primera factura, tienen una excelente atención, tengo una constante comunicación con mi asesor Diego, la verdad os la recomiendo
Ver más Ver menosYo hice el cambio hace unos meses a esta comercializadora porque la que tenia me estaba facturando facturas de hasta 300 euros, la gestora que me ayudo lidia un encanto de chica, hasta el momento no tengo ninguna queja de esta compañia
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