Opiniones de Factor Energía: comentarios verificados de clientes

Mucho cuidado con esta gente, te ofrece unos precios con unos descuentos que dicen aplicar pero luego te facturan a un precio que no cuadra con lo que te han dicho en un principio. Para que te confíes , la propia supervisora te facilita un tlfn de contacto por si te surgiera cualquier problema y te asegura que lo que contratas es SIN permanencia, al igual que indicas que no quieres servicio de mantenimiento pero te lo cobran. Una estafa! He visto que ahora tienen una súper oferta de 100€, no caigáis en la trampa!!!!!. No la he leído con atención pero seguro que es un timo.

Son una panda de estafadores, engañan a la gente,insisten en las llamadas, e incluso te amenazan. A mi me engañaron diciendo que tenia una incidencia y que me iban a cortar la luz. Yo les decia que no me quería cambiar de mi compañia y me decian que no me cambiaban que ellos era una comercializadora que solo cambiaban el nombre y que cada ño se tenia que hacer me insistian me volvian a llamar todo un dia entero diciendo que tenia una incidencia i que me iban a cortar la luz..... bueno una panda de indeseables estafadores.

Es una estafa. Me llamaron haciéndose pasar por el departamento jurídico de mi compañía de suministro eléctrico. Diciéndome que tenia que cambiar de comercializadora SI o SI. Te bombardean a llamadas contándote todo tipo de patrañas hasta que caes en la trampa. 6 días después me llama mi compañía de siempre preguntándome por que me he cambiado de compañía y entonces me di cuenta de la estafa. Ahora me quieren cobrar una penalización abusiva. Por una permanencia de la que yo no he sido informado.

Evita esta empresa a toda costa. Sus prácticas son deshonestas y están diseñadas para sacarte dinero de forma abusiva. No caigas en su trampa. Me colaron 66€ de mantenimiento, además de un contrato de permanencia que es ilegal.

ME HAN HECHO CLIENTE A BASE DE ENGAÑOS, DICIENDO QUE ES UNA COMERCIALIZADORA DE LA EMPRESA CON LA QUE YO ESTABA, CUANDO ME LLAMO MI COMPAÑIA ME ENTERÉ DEL ENGAÑO AL QUE FUI SOMETIDO Y ENCIMA CON PERMANENCIA, SON UNA PANDA DE LADRONES Y ESTAFADORES

Unos auténticos estafadores, contratado según ellos por vendedor externo que ofrece una cosa y con engaños nos contrata otra mucho más cara y con permanencia. Cuando intentas hablar con ellos se agarran al contrato y no reconocen el engaño. Les pido que me hagan llegar la grabación de contratación y no lo hacen alegando que el vendedor es externo. En la web pone sin permanencia, pero en el contrato no, y al darte de baja te cobran un 5% del consumo restante que calculan, y la totalidad de los servicios de mantenimiento. Aún así, estoy contento de haberme marchado. Según mis cálculos en tres meses en mi nueva compañía ya me he ahorrado lo que he tenido que pagar de penalización. No sé si contratando directamente en la web serán más claros, pero mi experiencia es la peor hasta la fecha con un servicio contratado. Saludos y suerte

¡ Me siento totalmente estafada ! Encima , mi marido y yo tenemos 3 viviendas con Factor Energy. Espero que nadie más caiga en la trampa. Se pasaron por Eneluz. Me han cobrado la primera factura demasiado alta. Ya me voy a cambiar. Me han asustado diciendo que tengo 1 año de permanencia , que me van a seguir cobrando cada mes , por tanto pagaré en 2 comercializadoras y encima una penalización. ¿Alguien podría exponer su caso ? Gracias de antemano. ¿Hay alguien que ya se ha cambiado y pueda explicar cómo lo ha hecho? Necesito ayuda. Gracias

Hacen honor a su slogan y verdaderamente por fin hay otra luz : Disponen de una app muy amigable e intuitiva al tiempo que unas tarifas reales y muy convenientes . Sus asesores en todo momento te informan de bajadas de precio o mejoras en las condiciones . Super recomendable

servicio muy mediocre, para hacer cualquier gestion te pegas horas hablanco con ordenador imposible hablar con operador y cuando lo consigues ni caso, todo problemas y soy cliente con 8 suministros y llevo tiempo con ellos pero ahora que necesito gestionar un cambio veo que el ahorro me va a salir caro, no lo recomiendo para nada

ESTAFADORES!!!EN MI CASO ESTABA CON LA COMPAÑIA LUZ Y GAS (REPSOL)Y ME DIJERON QUE REPSOL CAMBIO DE COMERCIALIZADORA SABIENDO ESTOS IMPRESENTABLES TODOS MIS DATOS AMENAZANDOME QUE TENGO PERMANENCIA Y ME LA VAN A COBRAR A DIA DE HOY ME PASAN UNA FACTURA DE 112€ LA CUAL RECLAMO Y ME DICEN QUE ME LO DEVOLVERAN EN LA SIGUIENTE FACTURACION Directamente DEVOLVI EL RECIBO.....VASTA YA DE QUE ENGAÑEN A LA GENTE OJALA TOMEN MEDIDAS CON DICHA EMPRESA

Llevo días intentando rectificar un problema , generado por la suministradora,de no coincidencia de datos y no hay forma de contactar con ellos ! Por teléfono es imposible conseguir hablar con un ser humano y por mail no hay forma que contesten al problema. Solo se limitan a enviar contestaciones estandarizadas que no responden al problema planteado!! Me dare de baja

Los mayores estafadores de energía, te engañan para que les contrates y cuando te enteras del engaño y te echas atras te aplican penalizaciones para seguir robando. No recomendable a nadie.