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Menciones frecuentes
Respuesta de Lucera
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Opiniones sobre las tarifas de Lucera
- El precio del término potencia es el mínimo regulado por el BOE.
- El precio de la energía de su tarifa a precio fijo es muy económico.
- Energía 100% verde.
- No tienen permanencia.
- Dispone de tarifas de luz y gas natural.
- Cuota de gestión obligatoria con independencia de la tarifa contratada.
- Coste de gestión mensual (4,90 € + IVA) elevado en relación a otras tarifas indexadas del mercado.
- Contratación exclusivamente online.
- Su oferta de luz y gas es reducida.
- No ofrece servicios de mantenimiento.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de Lucera?
- Buen servicio de atención al cliente: rapidez en los trámites.
- Ofrece gran variedad de canales para contactar con ellos (teléfono, email, formulario online, redes sociales).
- Área de clientes online y aplicación móvil desde donde realizar consultas o gestionar trámites.
- No dispone de canales específicos para realizar reclamaciones.
- No tiene oficinas comerciales.
¿Qué valoraciones hacen los usuarios sobre las facturas de Lucera?
- Transparencia y sencillez en las facturas.
- Solo se pueden pagar las facturas por domiciliación bancaria.
- No permite dualizar sus suministros en la misma factura.
- Facturación exclusivamente online.
Opiniones de otras comercializadoras: