¿Qué dicen los clientes de Feníe Energía, la recomiendan?
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Feníe Energía
Como bien dice alguien por aquí el servicio de atención al cliente lo ofrece tu agente, es decir tu electricista. Depende de con quién trates pero la compañía es de lo más barato.
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descontentisima, tarifa que contraté a los 2 meses me duplicaron precios, MAL
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¿Merecen la pena las tarifas de Fenie Energía?
- 5% de descuento sobre la energía por activar factura digital
- Energía 100% verde
- No tienen permanencia
- Dispone de tarifas de luz y gas natural
- Ofrece tarifas de luz domésticas, para pymes y grandes empresas
- Pone a disposición de los usuarios soluciones de autoconsumo
- No muestra los precios de sus tarifas en su web
- Sus tarifas tienen un precio elevado en comparación a otras ofertas del mercado
- Su oferta de tarifas domésticas es muy reducida
- No cuenta con servicios de mantenimiento
¿Cómo valoran los usuarios la atención al cliente de Fenie Energía?
- Pone a disposición de los consumidores distintas vías para realizar reclamaciones: email, teléfono y correo ordinario
- Ofrece diferentes canales de contacto con la compañía: teléfono, email, formulario online y una oficina comercial
- La atención telefónica es realizada por personas
- Área de clientes online
- Lentitud en la resolución de trámites
Opiniones sobre las facturas de Fenie Energía
- Facturas sencillas de entender
- Permite recibir las facturas en papel o digital
- Solo se pueden pagar las facturas por domiciliación bancaria
- No permite dualizar los suministros en la misma factura
Opiniones de otras comercializadoras:
descontentisima, tarifa que contraté a los 2 meses me duplicaron precios, MAL
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