Plenitude Luz y gas: información y área de clientes

Plenitude es una empresa de ENI que ofrece tarifas de luz y gas y soluciones de eficiencia energética, como paneles solares y movilidad eléctrica, promoviendo sostenibilidad y reducción de emisiones.

¿Qué diferencia hay entre Aldro Energía y Plenitude?

Aldro Energía es una comercializadora española fundada en 2014, especializada en ofrecer electricidad y gas a particulares y empresas en España y Portugal. En 2021, fue adquirida por Plenitude, una filial de la multinacional italiana Eni, lo que marcó su integración en una estrategia global más amplia enfocada en sostenibilidad y energía renovable. Plenitude, antes conocida como Eni Gas e Luce, adoptó este nombre en 2022 para reflejar su compromiso con la transición energética, combinando la comercialización de energía, la generación renovable y el desarrollo de infraestructura de movilidad eléctrica.

Tras la adquisición, Aldro ha comenzado a alinearse con la filosofía y los servicios de Plenitude, ampliando su enfoque hacia soluciones más sostenibles. En algunos mercados, la marca Aldro está siendo reemplazada por Plenitude, consolidando su presencia bajo una identidad única que abarca tanto energía renovable como servicios innovadores para hogares, empresas y movilidad eléctrica.

¿Es lo mismo Plenitude que Eni Plenitude?

Sí, Plenitude y Eni Plenitude son lo mismo; ambos nombres se refieren a la misma entidad. La compañía Plenitude es una filial de Eni, la multinacional italiana de energía, y en algunos contextos se le denomina "Eni Plenitude" para resaltar su conexión con la casa matriz. Sin embargo, su marca comercial simplificada es Plenitude, lo cual refleja su enfoque en energías renovables, movilidad eléctrica y servicios sostenibles, alejándose de la percepción tradicional asociada al petróleo y gas de Eni.

¿Cómo funciona el área de clientes de Plenitude?

A través del área de clientes de Plenitude te puedes poner en contacto con la compañía y hacer de forma fácil y rápida la mayoría de las gestiones:

• Ver y descargar facturas de Plenitude
• Consultar el histórico de consumo
• Aportar las lecturas de contador
• Cambiar el titular del contrato
• Modificar la potencia contratada
• Modificar datos bancarios
• Solicitar un cambio de tarifa
• Consultar contratos
• Consultar el estado de una solicitud
• Recibir notificaciones
• Contactar con la compañía

El área de clientes de Plenitude también se puede llevar en el móvil descargando la app gratuita Eni Plenitude, disponible para Android e iOS. Si tienes algún problema con una gestión, puedes acudir al teléfono de atención al cliente de Plenitude.