Nabalia Energía: Opiniones, tarifas y teléfonos

¿Qué es Nabalia?

Nabalia es una compañía energética española fundada en el año 2016 que ofrece a sus clientes tarifas de luz y gas a medida, independientemente de que sean particulares, empresas o administradores de fincas.

Esta comercializadora opera en el mercado libre y cuenta en la actualidad con más de 30.000 clientes repartidos a lo largo de todo el territorio nacional.

Datos de Nabalia Energía:

• Nombre: Nabalia Energía 2000 SA.
• Dirección: Pl. d'Urquinaona, 7, 08010 Barcelona.
• CIF: A66585191.
• Teléfono: 902 027 567.
• Email: [email protected].

Opiniones de Nabalia Energía

A continuación, se muestran algunas opiniones de clientes de Selectra sobre Nabalia Energía y sus servicios.

“Desde que contratamos sus servicios todo han sido inconvenientes. Estamos muy descontentos”.

“He ahorrado desde que cambié a Nabalia. Además, me envían la factura para verla antes de cargarla a mi cuenta”.

“Tenía entendido que no había permanencia, pero sí que la hay. Llevo dos meses con Nabalia y la experiencia no es buena”.

“Tengo contratada una tarifa de Nabalia Energía para mi negocio y he notado que mi factura ha bajado”.

Teléfono de Nabalia Energía

En caso de querer contactar con Nabalia, los clientes pueden hacerlo a través de los teléfonos habilitados por la comercializadora.

El horario de atención al cliente de Nabalia Energía es de lunes a viernes de 9.00 a 14.00. La línea que tiene el prefijo "900" es totalmente gratuita para el usuario. No obstante, si el cliente llama a través del "902" se hará cargo del coste íntegro de la llamada.

Otras formas de contacto de Nabalia

Los clientes de Nabalia también pueden contactar con su compañía escribiendo a sus direcciones de correo electrónico, acudiendo a sus oficinas físicas, rellenando un formulario online o dejando un mensaje en el chat de su página web.

Además, al no ser una Comercializadora de Referencia no puede tramitar el Bono Social Eléctrico, pero Nabalia Energía cuenta con una dirección de correo electrónico exclusiva para consultas sobre consumidores vulnerables: [email protected].

En caso de necesitar atención presencial, también es posible acudir a las oficinas físicas que tiene en Barcelona y Madrid.

Si el cliente lo prefiere, puede dejar su mensaje en el chat de la comercializadora o en el apartado "Contactar" de su página web. Para ello tendrá que introducir su nombre, email, teléfono, el motivo de su consulta y esperar a que un operador le dé respuesta.

Tarifas de Nabalia

¿Cómo hacer la tramitación de un contrato con Nabalia?

Para contratar la luz o el gas con Nabalia Energía, el cliente deberá ponerse en contacto con la compañía a través de alguna de estas vías:

1. Llamando al 900 831 671.
2. Escribiendo a [email protected].
3. Haciendo clic en el apartado "Solicitar oferta" de la página web de Nabalia.

Para contratar la luz con Nabalia Energía, el cliente deberá facilitar a la compañía los siguientes datos:

Documentación para contratar una tarifa con Nabalia:

• Datos del titular: nombre, apellidos y DNI.
• Dirección del suministro.
• Potencia eléctrica contratada.
• Cuenta bancaria para domiciliar los recibos.
• Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
• El boletín eléctrico.

El cambio de compañía a Nabalia Energía se hace efectivo pasados entre 15 y 45 días, en función de la tarifa contratada y del ciclo de facturación.

¿Cómo entender las facturas de Nabalia?

Las facturas de Nabalia se emiten de forma mensual o bimensual, y están compuestas por una serie de bloques que se detallan a continuación:

1. Datos de la factura: en ellos aparece el número de factura, la fecha de emisión, el periodo de facturación, la fecha de cargo y la forma de pago.
2. Datos del titular: contiene la información personal del titular del contrato y del punto de suministro. Es decir, nombre, apellidos, dirección, código CUPS, potencia y tarifa contratada.
3. Detalles de la factura:
   • Término de potencia: precio por cada kW/día. La potencia facturada se calcula multiplicando el término de potencia por la potencia contratada y los días facturados.
   • Término de energía: precio por cada kWh consumido. La energía facturada se calcula multiplicando el término de energía por la energía consumida en kWh.
   • Impuesto sobre la electricidad: supone el 5,11% de la suma del término de energía y del término de potencia.
   • Alquiler de equipos: coste del alquiler de los contadores y equipos de medida.
   • IVA: del 21%.
   • Energía reactiva consumida: en caso de que se haya consumido energía reactiva, esta también se reflejará en la factura.
4. Lecturas: este apartado muestra la lectura actual, la anterior y el consumo en kWh.
5. Gráficos sobre el consumo: aquí se detalla de forma visual qué porcentaje de la factura supone cada uno de los conceptos mencionados anteriormente, el origen de la energía que se ha utilizado y el impacto medioambiental de la misma.

El cliente puede consultar y descargar sus facturas a través de la oficina virtual de Nabalia.

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