Nabalia Energía ofrece tarifas de luz y gas a clientes y empresas de todo el territorio nacional. Descubre sus precios y lee opiniones de clientes de Nabalia sobre sus servicios y su atención al cliente.
¿Qué es Nabalia?
Nabalia es una compañía energética española fundada en el año 2016 que ofrece a sus clientes tarifas de luz y gas a medida, independientemente de que sean particulares, empresas o administradores de fincas.
Esta comercializadora opera en el mercado libre y cuenta en la actualidad con más de 30.000 clientes repartidos a lo largo de todo el territorio nacional.
- Datos Nabalia Energía:
- Nombre: Nabalia Energía 2000 SA
- Dirección: Pl. d'Urquinaona, 7, 08010 Barcelona
- CIF: A66585191
- Teléfono: 902 027 567
- Email: [email protected]
Opiniones de Nabalia Energía
A continuación, se muestran algunas opiniones de clientes de Selectra sobre Nabalia Energía y sus servicios.
“Desde que contratamos sus servicios todo han sido inconvenientes. Estamos muy descontentos”
“He ahorrado desde que cambié a Nabalia. Además, me envían la factura para verla antes de cargarla a mi cuenta”
“Tenía entendido que no había permanencia, pero sí que la hay. Llevo dos meses con Nabalia y la experiencia no es buena”
“Tengo contratada una tarifa de Nabalia Energía para mi negocio y he notado que mi factura ha bajado”
Teléfono de Nabalia Energía
En caso de querer contactar con Nabalia, los clientes pueden hacerlo a través de los teléfonos habilitados por la comercializadora.
| Servicio | Número |
|---|---|
Atención al cliente | 900 831 671 |
902 027 567 |
El horario de atención al cliente de Nabalia Energía es de lunes a viernes de 9.00 a 14.00. La línea que tiene al prefijo ‘900’ es totalmente gratuita para el usuario. No obstante, si el cliente llama a través del ‘902’ se hará cargo del coste íntegro de la llamada.
Otras formas de contacto de Nabalia
Los clientes de Nabalia también pueden contactar con su compañía escribiendo a sus direcciones de correo electrónico, acudiendo a sus oficinas físicas, rellenando un formulario online o dejando un mensaje en el chat de su página web.
| Servicio y dirección |
|---|
Información general |
info@nabaliaenergia.com |
Cambios de titular |
modificaciones@nabaliaenergia.com |
Además, aunque al no ser una Comercializadora de Referencia no puede tramitar el Bono Social Eléctrico, Nabalia Energía cuenta con una dirección de correo electrónico exclusiva para consultas sobre consumidores vulnerables: [email protected].
En caso de necesitar atención presencial, también es posible acudir a las oficinas físicas que tiene en Barcelona y Madrid.
Dirección y Teléfonos |
|---|
Sede de Barcelona |
| Pl. d'Urquinaona, 7, Barcelona, 08010, Barcelona |
900 831 671 |
Sede de Madrid |
| Gran Vía, 16, Madrid, 28013, Madrid |
910 568 469 |
Si el cliente lo prefiere, puede dejar su mensaje en el chat de la comercializadora o en el apartado ‘Contactar’ de su página web. Para ello tendrá que introducir su nombre, email, teléfono, el motivo de su consulta y esperar a que un operador le dé respuesta.
Tarifas de Nabalia
| Tarifa | Tipo | Consumo · Término Variable | Potencia · Término Fijo | Precio estimado |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa Advance | Luz | Punta: 0,1986 €/kWh Valle: 0,1337 €/kWh Llano: 0,1534 €/kWh |
P1: 0,0965 €/kW día P2: 0,0039 €/kW día |
55,13 €/mes |
| Tarifa Flex | Luz | Base: 0,1602 €/kWh | P1: 0,0965 €/kW día P2: 0,0039 €/kW día |
55,30 €/mes |
| Tarifa Classic | Luz | Punta: 0,2224 €/kWh Valle: 0,1508 €/kWh Llano: 0,1741 €/kWh |
P1: 0,1036 €/kW día P2: 0,0042 €/kW día |
61,57 €/mes |
| Advance Gas | Gas | RL1: 0,0721 €/kWh RL2: 0,0696 €/kWh |
RL1: 7,72 €/mes RL2: 9,31 €/mes |
RL1: 24,45 €/mes RL2: 85,87 €/mes |
| Classic Gas | Gas | RL1: 0,0819 €/kWh RL2: 0,0789 €/kWh |
RL1: 7,72 €/mes RL2: 9,31 €/mes |
RL1: 26,72 €/mes RL2: 96,10 €/mes |
Cálculos realizados con 4 kW de potencia y 270 kWh de consumo mensual en tarifas de luz (tarifas de 2 precios se reparte 70% en valle y 30% en punta, y tarifas de 3 precios 49% en valle, 26% en llano y 25% en punta. Y para tarifas de gas los cálculos se realizan con un consumo de tipo RL1: 232 y RL2: 1100 kWh de consumo mensual. Impuestos no incluidos.
¿Cómo hacer la tramitación de un contrato con Nabalia?
Para contratar la luz o el gas con Nabalia Energía, el cliente deberá ponerse en contacto con la compañía a través de alguna de estas vías:
- Llamando al 900 831 671.
- Escribiendo a [email protected].
- Haciendo clic en el apartado ‘Solicitar oferta’ de la página web de Nabalia.
Para la contratar la luz con Nabalia Energía, el cliente deberá facilitar a la compañía los siguientes datos:
- Documentación para contratar una tarifa con Nabalia:
- Datos del titular: Nombre, apellidos y DNI.
- Dirección del suministro.
- Potencia eléctrica contratada.
- Cuenta bancaria para domiciliar los recibos.
- Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
- El boletín eléctrico.
El cambio de compañía a Nabalia Energía se hace efectivo pasados entre 15 y 45 días, en función de la tarifa contratada y del ciclo de facturación.
¿Cómo entender las facturas de Nabalia?
Las facturas de Nabalia se emiten de forma mensual o bimensual, y están compuestas por una serie de bloques que se detallan a continuación:
Datos de la factura: En ellos aparece el número de factura, la fecha de emisión, el periodo de facturación, la fecha de cargo y la forma de pago.
Datos del titular: Contiene la información personal del titular del contrato y del punto de suministro. Es decir, nombre, apellidos, dirección, código CUPS, potencia y tarifa contratada.
Detalles de la factura:
▷Término de potencia: Precio por cada kW/día. La potencia facturada se calcula multiplicando el término de potencia por la potencia contratada y los días facturados.
▷Término de energía: Precio por cada kWh consumido. La energía facturada se calcula multiplicando el término de energía por la energía consumida en kWh.
▷Impuesto sobre la electricidad: Supone el 5,113% de la suma del término de energía y del término de potencia.
▷Alquiler de equipos: Coste del alquiler de los contadores y equipos de medida.
▷IVA: Del 21%. Aunque a partir del 1 de julio queda reducido al 10%..
▷Energía reactiva consumida: En caso de que se haya consumido energía reactiva esta también se reflejará en la factura.
Lecturas: Este apartado muestra la lectura actual, la anterior y el consumo en kWh.
Gráficos sobre el consumo: Aquí se detalla de forma visual qué porcentaje de la factura supone cada uno de los conceptos mencionados anteriormente, el origen de la energía que se ha utilizado y el impacto medioambiental de la misma.
El cliente puede consultar y descargar sus facturas a través de la oficina virtual de Nabalia.
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