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Bassols Energía: tarifas de luz, facturas y atención al cliente

Desde el año 2000, Bassols Energía comercializa tarifas de luz de origen 100% renovable a consumidores particulares y grandes empresas. Descubre cómo contratar sus servicios o ponerte en contacto con esta compañía con sede en Olot, Gerona.


¿Qué es Bassols Energía?

Bassols Energía Comercial es una comercializadora eléctrica fundada en el año 2000 que opera en el mercado libre. Además, la luz que comercializa a sus clientes es 100% de origen renovable.

La compañía eléctrica pertenece al grupo Bassols, que inició su actividad en el año 1905 en Banyoles. A día de hoy, Bassols Energía opera en todo el territorio nacional con tarifas que se adaptan a cada tipo de cliente, independientemente de que sea un consumidor doméstico o una gran empresa.

También ofrece soluciones de autoconsumo y tarifas para vehículos eléctricos.

  • Datos de Bassols Energía:
  • Nombre: Bassols Energía Comercial SL
  • CIF: A17451733
  • Dirección: Avda De Girona 2, 17800, Olot, Gerona
  • Teléfono: 97 213 00 23

¿Qué tarifas ofrece Bassols Energía?

Bassols Energía ofrece tarifas de luz tanto a clientes particulares como a negocios, pequeñas empresas o grandes compañías. Es decir, cuenta con distintos planes que se adaptan a las necesidades de cada cliente y que se pueden contratar con o sin discriminación horaria.

  1. Tarifas para particulares: Hogar 24 horas, Hogar Noche y Hogar Ahorro.
  2. Tarifas para negocios: Negocios 24 horas, Negocio noche y Negocio Ahorro.
  3. Tarifas para pequeñas empresas: Pymes Fija y Pymes Indexada.
  4. Tarifas para grandes empresas: Grandes Empresas Fija y Grandes Empresa Indexada.

Además, también ofrece soluciones de autoconsumo a los clientes que quieran generar su propia energía y tarifas para vehículos eléctricos.

Tarifas de luz para particulares de Bassols Energía

Las tarifas de luz para particulares de Bassols Energía se denominan Hogar. Están disponibles para potencias contratadas de hasta 15 kW y algunas son estables como Hogar 24 Horas, mientras que Hogar Noche y Hogar Ahorro son tarifas con discriminación horaria (DH) en dos y tres periodos, respectivamente.

  • Discriminación horaria en dos periodos:
  • Horas punta: en invierno, de 12:00 a 22:00, y en verano, de 13:00 a 23:00
  • Horas valle: ee 22:00 a 12:00 en invierno y de 23:00 a 13:00 en verano
  • Discriminación horaria en tres periodos:
  • Horas punta: de 13:00 a 23:00
  • Horas valle: de 23:00 a 01:00 y de 07:00 a 13:00
  • Horas supervalle: de 01:00 a 07:00

Las tarifas Hogar de Bassols Energía incluyen un 15% de descuento en el término de energía si se contratan antes del 30 de junio.

 Tarifa estable Hogar 24H

La tarifa Hogar 24H ofrece un precio estable durante las todo el día. Esta tarifa está indicada para aquellos clientes cuyo consumo eléctrico no se concentra en un momento determinado del día, sino que se reparte a lo largo de toda la jornada.

Precio tarifa estable Hogar 24H de Bassols Energía
Potencia Máxima Término Potencia Término Energía
10 kW 0.1231
€/kW día
0.1128 €/kWh
15 kW 0.1214
€/kW día
0.1335 €/kWh

Precios sin impuestos. Descuentos incluidos.

 Tarifas DH de Bassols Energía

La tarifa Hogar Noche es una tarifa con discriminación horaria en dos períodos, mientras que la tarifa Ahorro Hogar se divide en tres franjas. Cada una de ellas ofrece un precio distinto para el término de energía.

Son tarifas indicadas para aquellos que concentran al menos el 35% de su consumo durante las horas más baratas, es decir, valle o supervalle.

Precio de las tarifas domésticas con DH de Bassols Energía
Tarifa Potencia Energía
Hogar Noche
(hasta 10 kW)
0.1231 €/kW día P1: 0.1337 €/kWh
P2: 0.0667 €/kWh
Hogar Ahorro
(hasta 10 kW)
0.1231 €/kW día P1: 0.1325 €/kWh
P2: 0.0753 €/kWh
P3: 0.0598 €/kWh
Hogar Noche
(hasta 15 kW)
0.1214 €/kW día P1: 0.1589 €/kWh
P2: 0.0805 €/kWh
Hogar Ahorro
(hasta 15 kW)
0.1214 €/kW día P1: 0.1526 €/kWh
P2: 0.0973 €/kWh
P3: 0.0741 €/kWh

Precios sin IVA y con descuentos incluidos.

  • Condiciones de las tarifas Hogar de Bassols Energía:
  • El contrato tiene una duración de un año.
  • Si ninguna de las partes notifica lo contrario con al menos 15 días de antelación el contrato se prorroga automáticamente por períodos iguales.
  • Si el cliente quiere dar de baja el contrato antes de que venza el primer año, deberá abonar una penalización del 5% del precio de la energía estimada pendiente de suministrar.
  • Si la rescisión se produce durante las prórrogas posteriores, el cliente no deberá hacer frente a ninguna penalización.

Tarifas de luz para negocios de Bassols Energía

Bassols Energía cuenta con tres tarifas de luz para negocios. Una de ellas ofrece un precio fijo durante las 24 horas del día y las otras dos cuentan con discriminación horaria en dos y tres periodos. Estos son sus precios:

Precio tarifa estable Negocio 24H de Bassols Energía
Potencia Máxima Término Potencia Término Energía
10 kW 0.1231
€/kW día
0.1155 €/kWh
15 kW 0.1214
€/kW día
0.1308 €/kWh

Precios sin impuestos.

Precio tarifas para negocios con DH de Bassols Energía
Tarifa Potencia Energía
Negocio Noche
(hasta 10 kW)
0.1231 €/kW día P1: 0.1367 €/kWh
P2: 0.0620 €/kWh
Negocio Ahorro
(hasta 10 kW)
0.1231 €/kW día P1: 0.1406 €/kWh
P2: 0.0732 €/kWh
P3: 0.0560 €/kWh
Negocio Noche
(hasta 15 kW)
0.1214 €/kW día P1: 0.1552 €/kWh
P2:0.0726 €/kWh
Negocio Ahorro
(hasta 15 kW)
0.1214 €/kW día P1: 0.1551 €/kWh
P2: 0.0901 €/kWh
P3: 0.0637 €/kWh

Precios sin impuestos incluidos.

  • Condiciones de las tarifas Negocio de Bassols Energía:
  • La duración del contrato se establece en las condiciones particulares del mismo.
  • En el caso de las tarifas para negocios, no hay ningún descuento disponible.
  • Existe una penalización del 5% del precio de la energía estimada pendiente de suministrar si el cliente se da de baja antes de la primera prórroga del contrato
  • Si la rescisión del contrato se produce durante las prórrogas posteriores, el cliente no deberá hacer frente a ninguna penalización.

Tarifas de luz para pequeñas y grandes empresas de Bassols Energía

En el caso de suministros parque pequeñas y grandes empresas, Bassols Energía cuenta con dos tipos de tarifas: fijas e indexadas.

  • Las tarifas estables permiten pagar lo mismo a lo largo de todo el día. Es decir, el precio del kWh no varía.
  • Con las tarifas indexadas el precio del kWh varía cada hora del día, e incluyen además un gasto fijo mensual.

El precio de estas tarifas se fija en función de las características de la empresa y su volumen de consumo, por lo que será distinto en cada caso particular. Para pedir un presupuesto, el cliente solo tiene que rellenar un formulario disponible en la web y recibirá una oferta totalmente personalizada.

En el caso de los suministros de alta tensión, la rescisión del contrato por parte del cliente supone siempre una penalización del 5% del precio de la energía de la última factura por la energía pendiente de suministrar hasta la finalización del contrato.

Autoconsumo y vehículos eléctricos

Entre los servicios que ofrece Bassols Energía también destacan las soluciones de autoconsumo y las tarifas para vehículos eléctricos.

 Autoconsumo

Gracias al autoconsumo, el cliente puede generar y abastecerse con su propia energía a través de instalaciones fotovoltaicas. La instalación de placas solares requiere de un presupuesto personalizado en función de las características del edificio y el volumen de consumo de sus inquilinos, aunque Bassols Energía se encarga de todo el proceso:

  • Estudian cada caso particular para diseñar un proyecto a medida.
  • Realizan la instalación de las placas solares, así como su legalización.
  • Los excedentes producidos son compensados por Bassols Energía.
  • El consumo del cliente se monitoriza y puede consultarse a través de la Oficina Virtual.

De acuerdo con los cálculos de Bassols Energía, una instalación fotovoltaica de 16 metros cuadrados (que ronda los 5.700 €) puede generar un ahorro anual de hasta 450 euros al consumidor.

 Vehículos eléctricos

Para los propietarios de vehículos eléctricos Bassols Energía ofrece la Tarifa Movilidad, una tarifa única con discriminación horaria en tres periodos con la que el cliente podrá disfrutar de luz en su hogar y cargar su coche durante la franja horaria más económica.

Precio Tarifa Movilidad de Bassols Energía
Potencia Máxima Término Potencia Término Energía
10 kW 0.1231 €/kW día P1: 0.1558 €/kWh
P2: 0.0885 €/kWh
P3: 0.0683 €/kWh
15 kW 0.1214 €/kW día P1: 0.1795 €/kWh
P2: 0.1145 €/kWh
P3: 0.0851 €/kWh

Precios sin impuestos incluidos.

  • Condiciones de la Tarifa Movilidad:
  • La duración del contrato es de doce meses y se prorroga por periodos iguales si ninguna de las partes comunica lo contrario con, al menos, 15 días de antelación.
  • Existe una penalización del 5% del precio de la energía estimada pendiente de suministrar si el cliente se da de baja antes de la primera prórroga del contrato.
  • Si la rescisión del contrato se produce durante las prórrogas posteriores, no hay penalización.

¿Es más barata Bassols Energía que otras compañías?

A continuación, mostramos una comparativa de la tarifa doméstica (potencias contratadas de hasta 10 kW) de precio estable de Bassols Energía y de las cinco comercializadoras con más clientes en el país para ver cuál resulta más barata.

Bassols Energía vs otras tarifas con precio fijo
Tarifa Potencia Energía
Hogar 24H
Bassols Energía
0.1231 €/kW día 0.1128 €/kWh
EcoEasy Luz
Naturgy
0.1230 €/kW día 0.1060 €/kWh
One Luz
Endesa
0.1124 €/kW día 0.1199 €/kWh
Tarifa Online
Repsol
0.1176 €/kW día 0.1290 €/kWh
A Tu Aire Luz
EDP
0.1144 €/kW día 0.1145 €/kWh
Plan Estable
Iberdrola
0.1230 €/kW día 0.1273 €/kWh

Precios sin IVA, con descuentos aplicados.

Sedes de Bassols Energía en Olot y Banyoles

Bassols Energía cuenta con varias sedes físicas a las que los clientes pueden acudir para solicitar información, formalizar contratos o resolver posibles problemas. Las oficinas de Bassols Energía están ubicadas en Olot y Banyoles.

Oficinas de Bassols Energía
Dirección y teléfono
Olot
Avda De Girona 2, 17800
Olot, Gerona
972 26 01 50
Banyoles
Carrer de la Llibertat, 143, 17820
Banyoles, Gerona
972 57 03 14

Otras formas de contacto de Bassols Energía Comercial

También se puede contactar con la compañía a través de alguno de los teléfonos de Bassols Energía, así como a través de su formulario de contacto o su oficina virtual.

Teléfonos de Bassols Energía
Servicio Número
Clientes 972 260 150
Averías 900 649 167

El teléfono de atención al cliente está disponible de lunes a viernes en horario de 8.00 a 16.00.

El cliente también puede ponerse en contacto con Bassols Energía rellenando este formulario con sus datos personales y el motivo de su consulta.

¿Cómo contratar una tarifa de Bassols Energía?

Para contratar una tarifa de luz de Bassols Energía tan solo es necesario tener a mano un teléfono o un ordenador con acceso a internet. Las contrataciones se pueden realizar a través de diferentes vías:

  • ¿Cómo contratar las tarifas de Bassols Energía?
  • Por teléfono, llamando al 972 260 150
  • Online, haciendo clic en el apartado ‘Contratar’ de la tarifa deseada
  • Mediante el área de clientes de Bassols Energía

Además de realizar cambios de tarifa, desde el área de clientes de Bassols Energía también se pueden hacer muchos otros trámites:

  • Trámites área de clientes de Bassols Energía
  • Consultar y descargar facturas
  • Solicitar un cambio de tarifa
  • Modificar la potencia contratada
  • Cambios de titular

¿Cómo entender las facturas de Bassols Energía?

Las facturas de Bassols Energía son prácticamente iguales a las de otras comercializadoras del mercado libre. Todas tienen una serie de bloques en común:

 Factura resumen en la que se recoge el coste de los siguientes conceptos:

  • Potencia contratada
  • Energía consumida
  • Alquiler de equipos de medida y control
  • Impuesto sobre la electricidad
  • IVA

 Datos de la factura: Incluye el número de factura, la fecha de la factura y el periodo facturado.

 Información del consumo eléctrico: muestra la lectura actual, la anterior y el consumo, que es la diferencia en kWh de una y otra.

 Datos de envío de la factura: datos del titular y dirección postal.

 Datos del contrato: incluye el nombre y los apellidos del titular, la dirección, el código CUPS, la potencia contratada, la fecha de finalización del contrato, y el peaje de acceso que corresponde en función de la potencia contratada.

 Gráfico de consumo: se muestra la evolución del consumo en los últimos 14 meses para que el cliente pueda compararlo.

 Detalle de la factura: se desglosan de forma detallada los conceptos del resumen:

Término de potencia: Se calcula multiplicando la potencia contratada por el precio de esta y los días que componen el periodo de facturación.

Término de energía: resultado de multiplicar la cantidad de kWh consumidos por el precio fijado en el contrato.

Peajes de acceso: se multiplica el consumo en kWh por el precio de los peajes, fijados por el Ministerio de Industria.

Equipos de medida: hace referencia al alquiler de contadores.

Impuesto sobre la electricidad: equivale al 5,113% de la suma de los tres conceptos anteriores.

IVA: Del 21%.

La vía para abonar las facturas de Bassols Energía dependerá del modelo de factura que se tenga activado. Si se tiene dada de alta la factura digital, el pago se realizará mediante domiciliación bancaria. Si la factura es en papel, también se pueden abonar por transferencia y en efectivo en sucursales del BBVA.

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