Desde el año 2020, la compañía OVO Energy comercializa en España tarifas eléctricas a precio de mercado a clientes domésticos. Se contratan exclusivamente online, son de origen 100% verde y no tienen permanencia.
Tarifas de luz de OVO Energy
Ovo Energy fue adquirida por Holaluz, por lo que todos los clientes cambian a Holaluz automáticamente. Recomendamos consultar cuáles son las tarifas de Holaluz, y compararlas con las tarifas de las compañías de luz baratas del mercado.
Holaluz no tiene permanencia, así que puedes elegir la compañía que más te compense y cambiar de compañía de luz de manera sencilla y totalmente gratuita.
Si también tienes suministro de gas natural en casa, o quieres dar de alta el gas, puedes informarte aquí de cuáles son las compañías de gas más baratas.
Opiniones de OVO Energy
Muchos clientes de OVO Energía en España han querido compartir con otros usuarios su experiencia con la compañía eléctrica. A continuación, se muestran varios comentarios sobre OVO Energy extraídos del comparador de Selectra:
Barata y sencilla. ¿Por qué pagar más teniendo lo mismo? Buena atención al cliente
El precio y la atención al cliente son lo mejor de OVO Energy. Personalmente estoy súper satisfecho y animo a todo el mundo a cambiarse
Llevo unos meses con ellos y estoy muy satisfecho: Precio bajo, atención al cliente de calidad… No se puede pedir más
En mi primera factura solo 20.44 €. Es verdad lo que dicen, la recomiendo al 100%
¿Cuál es el teléfono de OVO Energy?
Los consumidores pueden ponerse en contacto con OVO Energy para resolver dudas o solicitar información a través de su teléfono de atención al cliente.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 818 241 |
El teléfono de OVO Energy está disponible de lunes a viernes de 9.30 a 18.30, exceptuando los días festivos. La compañía eléctrica también ofrece otros canales de contacto para que los usuarios puedan hacer llegar sus solicitudes, reclamaciones o sugerencias.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| hola@ovoenergy.es | |
| Correo postal | OVO Energy Spain, Atención al cliente, Avenida Josep Tarradellas 123, 08029, Barcelona |
¿Cómo funciona el área de clientes de OVO Energy?
OVO Energy cuenta con una oficina virtual desde la que sus clientes pueden realizar numerosas gestiones relacionadas con sus contratos. Para acceder, el usuario debe haberse registrado previamente introduciendo un correo electrónico y configurando una contraseña. Estas son algunas de las gestiones que se pueden hacer desde el área de clientes de OVO Energy:
- Introducir lecturas de contador
- Consultar el consumo de energía
- Estimar el coste de la próxima factura
- Descargar y consultar facturas
- Consultar los detalles del contrato
- Contactar con OVO Energy
Los clientes de la compañía también pueden descargar en su móvil la app gratuita OVO Energy para realizar trámites desde su smartphone.
Facturas Ovo Energy: Cómo y cada cuánto llegan
Las facturas de OVO Energy se emiten con una periodicidad mensual de manera electrónica. Es decir, el consumidor las recibe directamente en su correo electrónico en formato PDF.
Este modo de recibir las facturas tiene numerosas ventajas, ya que además de ser medioambientalmente sostenible, evita que al cliente se le pase algún recibo. Se emiten una semana antes de la fecha de cobro, de esta manera, el consumidor puede prever cuándo se va a realizar el cargo. Las tarifas de OVO Energy están disponibles para su consulta de varias maneras:
- En la bandeja de correo del cliente
- En el área de clientes
- En la app de Ovo Energy
Es importante destacar que aunque las tarifas indexadas de caracterizan por presentar 24 precios distintos cada día, OVO Energy hace la media de todos ellos. Por tanto, el importe que reflejan las facturas de la compañía se ha calculado haciendo la media de los mismos.
Compañías con tarifas de luz a precio de mercado
