¿Cuáles son las opiniones de los usuarios sobre Naturgy?

Te suben el precio cuando quieran y cuanto quieran. No te solucionan nada por teléfono. Una estafa total.

Me han estafado por teléfono. Todo mentiras y poca claridad. Me vendieron una mejora en mis futuros pagos de gas y la diferencia, y bromita, ha sido de más de 70€. De esta aprendo a no volver a contestar nunca a sus llamadas/estafas. Lamentable.

Han retenido las facturas de enero y febrero para cobrarlas en abril con la subida de Iva, y me cuentan que la culpa ha sido de la distribuidora que envió tarde la lectura, la lectura la mandó la distribuidora el día 28 de febrero...esta es la última pero puedo contar cientos de hazañas de esto que se quiere llamar compañía.

Pésima atención al cliente. No pasan a hacer las revisiones obligatorias. Y si pasan y no estás en casa te fastidias porqué por mucho que llames no van a venir.

Muy mal. Una semana para darte de alta . Te atienden tres personas de las culés dos no hacen su trabajo. Así que si solo un tercio de la empresa funciona mal va. Nad recomendable. Veremos cuando nos den el alta con que se descuelga.

Ojo con los COMERCIALES, te llaman muy amables en nombre de Naturgy, y te ofrecen hasta un 20% de descuento, y aun que les dejes bien claro que no deseas mantenimiento, al modificar el contrato te lo ponen, y esto puede suponer al mes más de 25€. en cada factura. Hay que llamar a atc cliente, para cambiarlo. Es todo una falta de control a los comerciales, se convierte en estafa..