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Con la subida de la luz el precio de mi recibo se ha encarecido mucho. Creo que voy a cambiar de compañía

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Valoraciones del servicio de atención al cliente de Curenergía

Las comercializadoras del mercado regulado, como Curenergía, ofrecen todas la misma tarifa y bajo las mismas condiciones. Por ello, cobra especial valor el servicio de atención al cliente que ofrece cada compañía, convirtiéndose en un factor diferencial.

Ofrece diferentes canales para pagar sus facturas: domiciliación bancaria, de forma online, en efectivo o transferencia

Cuenta con distintas vías para realizar reclamaciones: online, oficinas comerciales, email, teléfono, fax y correo ordinario

Área de clientes online y aplicación móvil desde las que realizar diferentes gestiones

Atención telefónica mejorable: largos tiempos de espera

Lentitud en la resolución de trámites