¿Cuáles son las opiniones de los usuarios sobre Naturgy?

Buenas tardes . Estoy muy contenta, con el servicio prestado, en la compra y gestión de la caldera. Mención especial para el instalador Gabriel. Muy profesional, muy pulido y eficaz . Muchísimas gracias.

Tuve una incidencia, pero en atención al cliente me han pedido disculpas y me han ofrecido una bonificación. Se ha solucionado de forma positiva y profesional. Gracias

Todo mentira al tercer mes no respetan el contrato y te suben las tarifas

Una empresa vergonzosa. Muy mala atención al cliente. Contratación engañasa. Lo mejor ha sido el darme de baja.

Genial, estoy en tarifa compromiso con dos años a un precio fabuloso. No puedo estar más contento.

BUENA EMPRESA!

Me hice cliente en febrero de 2022, pero el operador se equivocó al poner el CUPS del gas, con lo cual mi anterior proveedor no me dio de baja y siguió facturando me, he puesto infinidad de reclamaciones explicandolo a Naturgy, pero hacen oídos sordos y pretenden facturar me también, en atención al cliente me dijeron que devolviera los recibos para que pudieran solucionarlo, sin embargo la solución que adoptan es querer meterme en el fichero de morosos. Tuve que cancelar el contrato antiguo y hacer uno nuevo, pero siguen empeñados en cobrarme el consumo de otro contador que no es mío. Una total INCOMPETENCIA en la gestión.

Estoy muy satisfecho con el servicio de atención al cliente de Naturgy. Tenía mucha urgencia en hacer un cambio de titular y me lo tramitaron todo en 24 horas.

Estoy muy contento .he bajado el consumo mucho,antes estaba en Endesa y Repsol y la verdad que mucho peor que Naturgy. Trato bueno y precio mejor

Quiero agradecer públicamente a Silvia, de la Oficina de Naturgy, de la calle Juan de Urbieta que, además de guapa y amable, es muy eficiente resolviendo dudas y problemas. Lo que hago constar para su satisfacción y reconocimiento mío. Gracias Silvia

Tengo tarifa por uso de luz y sale muy bien de precio. La página web para consultas genial. Espero que siga siempre así y no cambie. Lo aconsejo.

Llevo muchos años aquí y muy contento. Me cambié una vez por una oferta que me hicieron y fatal, me volví. El mantenimiento un poco caro, me lo tuve que quitar al final.