El bono social eléctrico en España es un descuento en la factura de la luz destinado a proteger a los consumidores más vulnerables, como hogares con bajos ingresos, familias numerosas, pensionistas y personas en situación de dependencia o discapacidad. Pueden acceder a él quienes cumplan con los requisitos de renta establecidos y se encuentren dentro de las categorías de consumidor vulnerable o vulnerable severo.
Requisitos para poder solicitar al Bono Social
Puede solicitar el Bono Social eléctrico las familias que cumplan con estas características:
- Deben tener contratada la tarifa regulada de la luz (PVPC).
- Tener una potencia contratada no superior a 10kW.
- La ayuda solicitada será para la vivienda principal, no para segundas residencias.
- La persona que solicite el Bono Social de luz deberá ser el titular del contrato del suministro.
- Ser condiderado consumidor vulnerable.
¿Qué consumidores se consideran vulnerables?
Esta condición se obtiene según unas condiciones especiales como puedan ser familia numerosa o pensionistas que cumplan unos requisitos o en base al umbral de la renta de la unidad familiar, fijado por el IPREM. El IPREM de 2024 se encuentra en 8.400 euros en 14 pagas y 7.200 euros para 12 pagas.
El Bono Social eléctrico establece tres niveles de vulnerabilidad, y la pertenencia a uno u otro depende de las siguientes condiciones familiares o de renta:
Condición beneficiarios | Umbral de renta | Condiciones Especiales |
---|---|---|
1 adulto | 12.600 €/año | 21.000 €/año |
Dos adultos y 1 menor | 19.320 €/año | 27.720 € |
Con 2 menores | 23.520 €/año | 31.920 €/año |
Familia numerosa | - | - |
Pensionistas | - | - |
Estos cálculos se realizan en base a:
- Por cada adulto que forme parte de la unidad de convivencia, suaremos 0,3 puntos al IPREM. Es decir: 0,3 X 8.400.
- Por cada menor, sumaremos 0,5 puntos al IPREM. Es decir: 0,5 X 8.400.
Los umbrales de renta establecidos para consumidores vulnerables severos son:
Condición beneficiarios | Umbral de renta | Condiciones Especiales |
---|---|---|
Un adulto | 6.300 €/año | 10.500 €/año |
Dos adultos y 1 menor | 9.660 €/año | 13.860 €/año |
Familia con 2 menores | 13.860 €/año | 22.260 €/año |
Familia numerosa | 16.800 €/año | - |
Pensionistas | 8.400 €/año | - |
Estos cálculos se realizan en base a:
- Por cada adulto que forme parte de la unidad de convivencia, suaremos 0,3 puntos al IPREM. Es decir: 0,3 X 8.400.
- Por cada menor, sumaremos 0,5 puntos al IPREM. Es decir: 0,5 X 8.400.
Por último está el grupo de consumidor en riesgo de exclusión social. Para ser considerado como tal, hay que ser vulnerable severo y además recibir una ayuda del 50% de la factura de parte de la Administración Pública. Los umbrales de renta máximos fijados para este tipo de usuarios serán iguales a los aplicables a los consumidores severos.
¿Puedo acceder al Bono Social?
Selectra te ofrece una aplicación online gratuita con la que podrás confirmar si puedes acceder a la ayuda del bono social y qué cantidad te corresponde.
¿Puedo acceder al Bono Social?
Selectra te ofrece una aplicación online gratuita con la que podrás confirmar si puedes acceder a la ayuda del bono social y qué cantidad te corresponde.
¿Qué se consideran condiciones especiales?
La renta máxima permitida para solicitar el Bono Social de la luz aumenta para aquellas familias que cumplan alguna de las siguientes condiciones especiales:
- Que cualquier miembro de la familia tenga una discapacidad igual o superior al 33%.
- Que cualquier miembro de la familia justifique ser víctima de violencia de género según la legislación vigente.
- Que cualquier miembro de la familia acredite ser víctima de terrorismo.
- Que cualquier miembro de la familia esté en una situación de dependencia reconocida de grado 2 o 3.
- Que en la familia sea monoparental y haya un menor.
Límites de consumo para poder solicitar el Bono Social
El Bono Social eléctrico establece un límite de consumo anual en función de la unidad familiar del titular. Por tanto, la electricidad que se consuma por encima de dicho límite se cobrará al precio de la PVPC, que es el precio de la luz del mercado eléctrico.
Condición | Límite |
---|---|
Familia sin menores | 1.587 kWh |
Familia con 1 menor | 2.222 kWh |
Familia con 2 menores | 2.698 kWh |
Familia numerosa | 4.761 kWh |
Pensionistas | 2.221,8 kWh |
Los límites de consumo fijados para los consumidores considerados en riesgo de exclusión social serán iguales a los aplicables a los consumidores vulnerables severos.
Descuentos aplicados a la factura de la luz con el Bono Social Eléctrico
Dependiendo de la condición del consumidor que solicite el Bono Social elétrico, se le aplicará un porcentaje de descuento diferente sobre el total de su factura de la luz.
- Consumidor vulnerable: 57.5%
- Consumidor vulnerable severo: 72.5%
- En riesgo de exclusión social: La administración pública se encargaría del 50% de sus facturas antes de percibir el Bono Social.
¿Cómo puedo solicitar el Bono Social de luz?
El cliente que quiera solicitar el Bono Social de luz debe entregar los siguientes documentos a la comercializadora de referencia con la que tenga contratada el suministro de luz:
- DNI o NIE de los miembros de la unidad familiar
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros
- Fotocopia del libro de familia o del certificado de la hoja individual del registro civil
Después, dependiendo del caso, el solicitante deberá adjuntar el documento acreditativo del ingreso mínimo vital, el título de familia numerosa o la acreditación de circunstancias especiales de los servicios sociales.
Por último, se debe entregar el formulario de solicitud de Bono Social cumplimentado, correspondiente a la comercializadora regulada que corresponda en cada caso.
Formulario para el Bono Social de luz
Comercializadora regulada | Teléfono | Correo electrónico |
---|---|---|
Energía XXI (Endesa) | 800 760 333 | bonosocial@ energiaxxi.com |
Curenergía (Iberdrola) | 900 200 708 | bonosocial@ curenergia.es |
Régsiti | 900 101 005 | bono-social@ regsiti.com |
Baser Cor | 900 902 947 | bonosocial@ basercor.es |
Gas & Power (Naturgy) | 900 100 283 | bonosocial@ comercializadoraregulada.es |
Teramelcor | 800 007 943 | bonosocial@ teramelcor.es |
Energía Ceuta XXI | 900 106 004 | bonosocial@ energiaceutaxxi.es |
Una vez realizada la solicitud del Bono Social Eléctrico, la comercializadora de referencia debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
¿Cuándo se cobra el bono social eléctrico?
El Bono Social de luz se aplicará en la primera factura emitida pasados 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud por parte de la comercializadora de referencia. Además, dicho descuento tiene una vigencia de dos años.
Todos los consumidores beneficiarios del Bono Social eléctrico recibirán de manera automática el Bono Social Térmico. Se trata de una ayuda para todos aquellos usuarios que disponen en su vivienda de calefacción de gas.
Además, las comercializadoras no pueden cortar el suministro a las familias beneficiarias del Bono Social de la luz en las que haya, al menos, un menor de 16 años, un miembro con una discapacidad igual o superior al 33% o un miembro con grado de dependencia 2 ó 3.
Requisitos para solicitar el Bono Social para pensionistas
Con el Bono Social de luz los pensionistas pueden recibir hasta 500 € anuales de otras fuentes. Eso hace que aquellos pensionistas que reciban intereses, aunque sean muy escasos, de la cuenta bancaria donde tienen la pensión puedan seguir disfrutando del Bono Social.
La pensión por viudedad deja de tener validez para ser beneficiario del Bono Social
Características del Bono Social de Luz para personas con discapacidad
Antes de la actualización del Bono Social de la luz se tenían en cuenta parámetros como contratar una potencia escasa (menor a 3 kW), que todos los miembros de la unidad familiar estuvieran en desempleo o cobrasen una pensión mínima.
Actualmente se basa en los niveles de renta. Es este aspecto, si en la familia hay un miembro con una discapacidad igual o superior al 33%, podrán recibir una renta mayor y seguir optando al Bono Social para discapacitados.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que renovar el Bono Social de luz?
Sí. El titular deberá renovar el Bono Social 15 días hábiles antes de la finalización de su fecha de validez.
¿Tengo que pedir el Bono Social Térmico?
No, el Bono Social Térmico se otorga de manera automática a todos los beneficiarios del Bono Social de luz.