Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta: teléfono, dirección y gestiones

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Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta: comercializadora de luz y gas en Ceuta

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta: Datos de las oficinas más cercanas
Nombre de Oficina Dirección
Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta Calle Gral. Serrano Orive, 19, 51001 Ceuta

Cambio de titular con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta

La modificación de titular del contrato de luz de Ceuta lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el ceutí compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Ceuta como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta, pues ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Ceuta fallece, se debe realizar un cambio de titular. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Ceuta.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al ceutí tener cerca una factura anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Ceuta
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Ceuta
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Ceuta lo realiza Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta: comercializadora regulada en Ceuta

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta es la comercializadora de referencia del grupo Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Ceuta desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta.

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta

Teléfonos de Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 103 306

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Ceuta. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se encargan de su distribución.

El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Ceuta, Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta quien realiza el alta de luz en Ceuta.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Ceuta es una gestión fácil que todo ceutí puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el cliente debe llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Ceuta:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al ceutí para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Ceuta. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Ceuta
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta

El importe de dar de alta la luz con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta en Ceuta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Ceuta ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente ceutí no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Ceuta depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Ceuta con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta

Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 102 704) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, necesitará contactar con Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta.