Autoconsumo con Servisolar de Naturgy: excedentes, tarifas y financiación

Autoconsumo con Servisolar de Naturgy

Servisolar es la solución de autoconsumo fotovoltaico de la comercializadora Naturgy. Se trata de un servicio a medida para que unifamiliares , comunidades de propietarios y empresas puedan satisfacer sus necesidades energéticas mediante la instalación de placas solares. A continuación, te contamos qué incluye esta solución, sus tarifas, precio del excedente y mantenimiento.


¿Qué incluye Servisolar de Naturgy?

La solución integral Servisolar es un servicio “llave en mano” que incluye el proceso de instalación de placas solares completo para particulares, autónomos y empresas, esto es:

  • Asesoramiento previo y visita del instalador gratuita.
  • Ayuda con los trámites para legalizar la instalación de autoconsumo.
  • Instalación y puesta en marcha por un técnico del equipo de Servisolar.
  • Mantenimiento: gratis durante el primer año.
  • Posibilidad de financiación en cuotas mensuales hasta en 7 años.
  • Seguro a todo riesgo durante 5 años.
  • Tarifas especiales para autoconsumo solar en función del tipo de cliente (unifamiliar, autónomos y empresas).
  • Garantía de las placas fotovoltaicas durante 30 años.

 

Modalidades de autoconsumo fotovoltaico

Si estás pensando en pasarte al autoconsumo solar, es necesario que sepas a qué modalidad deseas acogerte. El RD 244/2019 de autoconsumo las clasifica en:

Sin excedentes: será necesario instalar un dispositivo antivertido para impedir la inyección de excedentes en la red eléctrica.

Con excedentes acogidos al mecanismo de compensación simplificada: el cliente recibirá una compensación económica por sus excedentes energéticos al final de cada periodo de facturación.

Con excedentes acogidos al mecanismo de compensación simplificada: en lugar de recibir una compensación, en esta modalidad los excedentes se venden al mercado eléctrico. Por tanto, el titular de la instalación debe darse de alta como productor de energía en el RAIPRE, ya que la venta de excedentes está considerado como una actividad económica.

Las modalidades de autoconsumo pueden ser individuales (un único consumidor asociado a la instalación solar) o colectivas (varios consumidores asociados a la instalación solar compartida).

Tarifas para autoconsumo con Servisolar

Servisolar de Naturgy ofrece tarifas especiales para autoconsumo solar en función de la potencia contratada, estas son:

Tarifas Servisolar según potencia contratada
Potencia contratada Tarifa
Menor de 10 kW Tarifa Eco Easy Noche Luz
Entre 10 y 15 kW Tarifa Nocturna Plus Eco Luz
Mayor de 15 kW Tarifa Tri-horaria Supra Eco Luz

¿Es rentable el autoconsumo con Servisolar?

Invertir en autoconsumo fotovoltaico siempre es una decisión rentable. A corto plazo, implica cierto desembolso inicial (por ejemplo, un autoconsumo en una casa unifamiliar media tendrá un coste de entre 6.000 y 8.000 €). No obstante, este dinero se amortiza en una media de entre 6 y 10 años (dependiendo del tipo de instalación). Si tenemos en cuenta que la vida útil de los sistemas de placas solares tienen una vida útil de 25-30 años, obtendrás un excelente retorno de la inversión.

Además, te recomendamos que consultes las bonificaciones fiscales y ayudas para autoconsumo en tu municipio, ya que te ayudarán a amortizar tu inversión mucho antes y reducir tu factura de la luz gracias a tu instalación de placas solares.

La rentabilidad media de las viviendas unifamiliares es de entre el 5 y el 10% (dependiendo del perfil de sus consumos) y la de los negocios supera el 10% (ya que la mayor parte del consumo se realiza cuando más horas de sol hay).

Monitorización de consumos con Naturgy

Servisolar de Naturgy cuenta con un servicio de monitorización propio para que sus clientes puedan controlar sus consumos a tiempo real desde cualquier dispositivo con internet. Esta aplicación proporciona la siguiente información:

  • Información sobre el estado de los equipos que componen la instalación fotovoltaica, con la finalidad de actuar inmediatamente en el caso de que ocurriese cualquier contratiempo. Si se diese esta situación, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico o mensaje de texto.
  • Recopilación de datos: informes periódicos e histórico acerca de la producción y consumo de cada cliente.
  • La monitorización está centralizada desde la Unidad de Telegestión y Control del equipo de Naturgy Iberia.

La monitorización de las instalaciones de placas solares es muy importante: nos permite verificar que el sistema funciona correctamente y optimizar el uso que hacemos de la energía solar.

¿Cuál es el precio del excedente con Servisolar y cuándo se pagan?

Los clientes que estén acogidos al mecanismo de compensación simplificada recibirán una compensación económica por los excedentes energéticos que inyecten en la red. El coste de los kilovatios generados y no consumidos será retribuido al precio de la energía excedentaria del autoconsumo (PVPC) publicado por la Red Eléctrica de España.

El precio del kilovatio cambia cada hora y suele ser de aproximadamente 0,05 - 0,06 €/kWh. El pago de la energía excedentaria al consumidor se aplicará en la factura de la luz a final de mes.

Si deseas cambiar tu modalidad de autoconsumo y pasarte a la compensación simplificada, Naturgy se encargará de realizar los trámites correspondientes con tu distribuidora.

Financiar la instalación fotovoltaica con Naturgy

Naturgy ofrece la posibilidad de financiar la instalación de placas solares en pagos mensuales desde en 1 hasta 7 años sin ninguna comisión de apertura con CaixaBank Payments & Consumer.

Condiciones financiación de la instalación fotovoltaica con Naturgy

  • Importe a financiar: de 150 a 30.000 €. El precio del proyecto dependerá del coste del proyecto. Por ejemplo, una instalación fotovoltaica qu
  • Pago mínimo mensual de 10 €.
  • Si se contrata la tarifa eléctrica y el servicio de mantenimiento de la instalación, tendrá un TIN del 5,95 % y un TAE de 6,11%. De no ser así, el TIN será del 7,75% y el TAE del 8,03%.

¿Qué es el TIN y el TAE?

El TIN (tipo de interés nominal) es el porcentaje fijo que se paga por un dinero prestado y el TAE (tasa anual equivalente) indica el rendimiento efectivo de un producto, es decir, la cantidad real que tendrás que pagar por el dinero prestado.

Mantenimiento de las placas solares con Servielectric Complet

Servielectric Complet es un servicio de mantenimiento de Naturgy para la revisión y reparación de las posibles anomalías que puedan darse en tu instalación fotovoltaica. Esto incluye:

  • Desplazamiento gratuito del técnico en menos de 3 horas (siempre que las circunstancias no lo impidan).
  • Presupuesto y 3 horas de mano de obra gratuita.
  • Mantenimiento preventivo anual de la instalación de autoconsumo con equipos de SolarWatt (empresa con la que trabajan de suministros fotovoltaicos).
  • Garantía de 6 meses en reparaciones.

Además, también incluye:

  • Reparación de los electrodomésticos y del aire acondicionado.
  • Revisión del aire acondicionado y de la bomba de calor

Las piezas de repuesto de los aparatos eléctricos no están incluidas.

¿Cuánto cuesta el servicio de mantenimiento de Servielectric Complet?

Servielectric Complet tiene un precio de 99,45 € al año, o lo que es lo mismo, 8,35 € mensuales. Para aquellos clientes que tienen contratado el suministro eléctrico con Naturgy, es completamente gratuito durante el primer año y, a partir del año siguiente, pueden disfrutar de él por un precio de 7,52 € mensuales.

Teléfono y correo eléctronico de Servisolar

Naturgy cuenta con las siguientes vías de contacto para que clientes y/o usuarios puedan resolver cualquier cuestión o incidencia de su instalación de placas solares:

Teléfono y correo electrónico de Servisolar
Tipo de consulta
Atención al cliente
900 100 251 (L - S de 08:00 a 22:00h)
servicioatencioncliente@naturgy.com
Contratación Servisolar
900 649 276 (L-V de 08:30 a 21:30h)
Actualizado a
91 903 91 83
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