i-DE teléfono gratuito: averías, atención al cliente y acometidas
Encuentra el teléfono de Iberdrola Distribución que necesitas para realizar cada una de tus gestiones o consultas: averías, atención al cliente, reclamaciones o acometidas.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Averías | 900 171 171 |
| Atención al cliente | 900 171 171 |
| Acometidas | 900 171 171 |
| Reclamaciones | 900 171 171 |
Teléfono de averías de Iberdrola Distribución
Siempre que tenga lugar una avería que afecte a tu punto de suministro, en primer lugar, debes llamar a tu distribuidora para comprobar si se trata de un problema en la red general de distribución o si la incidencia se localiza en tu instalación. En función de dónde se localice la avería, el procedimiento a seguir será uno u otro.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| i-DE averías | 900 171 171 |
Cuando la avería afecta a la red de distribución (normalmente, afecta a otros vecinos o locales cercanos) será la distribuidora de tu zona la encargada de resolver la incidencia. Puedes consultar qué distribuidora te corresponde en cualquiera de tus facturas de luz o desde la oficina virtual de tu comercializadora.
Si el problema solo afecta a tu punto de suministro, lo más probable es que se trate de una avería en tu instalación. En este caso, tendrás que ponerte en contacto con una empresa de servicio técnico o usar un servicio de mantenimiento si lo tienes contratado.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de i-DE?
i-DE pone a disposición de sus clientes un número de atención al cliente, disponible 24 horas al día, todos los días del año, para realizar cualquier tipo de consulta o conocer si existen cortes de luz programados o averías en tu zona.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| i-DE atención al cliente | 900 171 171 |
Además, el titular del suministro también podrá solicitar a través del teléfono de i-DE el CUPS de su punto de suministro.
Teléfono gratuito de Iberdrola distribución para acometidas
Si necesitas solicitar la acometida eléctrica para tu vivienda puedes ponerte en contacto con i-DE a través del teléfono habilitado por la distribuidora:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| i-DE acometidas | 900 171 171 |
¿Cuál es el teléfono de reclamaciones de i-DE?
Los consumidores que quieran poner una reclamación contra i-DE podrán hacerlo a través del siguiente teléfono de contacto.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| i-DE reclamaciones | 900 171 171 |
Otros canales de contacto de i-DE
Además de los teléfonos antes descritos, i-DE pone a disposición de los usuarios otros canales de contacto alternativos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Web i-DE: formulario online