Endesa - Energía XXI en Tauste: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Tauste

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Tauste como en los demás territorios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Tauste
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Tauste lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el taustano compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Tauste como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Tauste fallece, hay que realizar un cambio de titular. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Tauste.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al taustano tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar esta documentación:

• Documentación requerida para una modificación de nombre en Tauste
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Tauste
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Tauste

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Tauste lo realiza E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Tauste
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Tauste quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Tauste

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Tauste quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Tauste
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Tauste

E-Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Tauste. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Tauste, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Tauste

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Tauste.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Tauste con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Tauste es una gestión fácil que todo taustano tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Tauste:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al taustano para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Tauste. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Tauste
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Tauste con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Tauste está compuesto por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Tauste
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Tauste ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario taustano quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Tauste varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Tauste con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.