Iberdrola - Curenergía en Benavente: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Benavente

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Benavente como en el resto de municipios de la geografía española. Además, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Benavente
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de electricidad de Benavente lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el benaventano compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Benavente como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Benavente fallece, hay que realizar un cambio de titular. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Benavente.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al benaventano tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Benavente
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Benavente
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Benavente

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Benavente lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Benavente
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende bajarla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Benavente desea cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Benavente

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benavente desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Benavente
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Benavente

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benavente. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Benavente, I-DE Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Benavente

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Benavente.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Benavente con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Benavente es un trámite fácil que todo benaventano tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Benavente:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al benaventano para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Benavente. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Benavente
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Benavente con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Benavente está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Benavente
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Benavente ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor benaventano no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Benavente varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Benavente con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.