Iberdrola - Curenergía en Xàtiva: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Xàtiva

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Xàtiva como en los otros lugares de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

• Otras maneras de contacto con Iberdrola en Xàtiva
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Xàtiva lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el setabense compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Xàtiva como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Xàtiva fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Xàtiva.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al setabense tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Xàtiva
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Xàtiva
• IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Xàtiva

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Xàtiva lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Xàtiva
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia necesita liquidar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Xàtiva pretende variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Xàtiva

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Xàtiva pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Xàtiva
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Xàtiva

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en Xàtiva. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Xàtiva, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Xàtiva

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Xàtiva.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Xàtiva con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Xàtiva es un trámite fácil que todo setabense puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Xàtiva:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al setabense para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Xàtiva. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Xàtiva
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Xàtiva con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Xàtiva está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Xàtiva
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Xàtiva ha tenido en el pasado electricidad, el usuario setabense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Xàtiva depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez en un inmueble o local.

Averías en Xàtiva con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.