Iberdrola - Curenergía en Valencia: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Valencia

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Valencia como en el resto de territorios de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Valencia
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de electricidad de Valencia lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el valenciano compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Valencia como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Valencia fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Valencia.

Para realizar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al valenciano tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titularidad en Valencia
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble en Valencia
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Valencia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Valencia lo realiza I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Valencia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Valencia desea cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Valencia

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Valencia desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Valencia
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Valencia

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Valencia. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Valencia, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Valencia

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Valencia.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Valencia con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Valencia es un proceso fácil que todo valenciano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Valencia:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al valenciano para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Valencia. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Valencia
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del inmueble
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Valencia con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Valencia está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Valencia
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Valencia ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario valenciano no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Valencia varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Valencia con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará contactar con I-DE Distribución.