Iberdrola - Curenergía en Sagunto: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Sagunto

Las tarifas de Iberdrola se ofrecen tanto en Sagunto como en los otros municipios de España. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Sagunto
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Sagunto lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el saguntino compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Sagunto como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sagunto fallece, se debe realizar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Sagunto.

Para realizar un cambio de titular de luz, recomendamos al saguntino tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en Sagunto
• Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Sagunto
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Sagunto

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sagunto lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Sagunto
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Sagunto desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después desea subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Sagunto

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Sagunto desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Sagunto
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Sagunto

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Sagunto. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Sagunto, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Sagunto

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Sagunto.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sagunto con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Sagunto es un proceso fácil que todo saguntino tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sagunto:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al saguntino para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Sagunto. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Sagunto
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sagunto con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Sagunto está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Sagunto
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Sagunto ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor saguntino no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sagunto cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Sagunto con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.