en Requena: teléfono, dirección y gestiones
en Requena
| Gestiones y teléfonos |
|---|
| Atención al cliente |
| 900 505 249 |
| Averías y urgencias |
| 900 850 840 |
es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Requena. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.
El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.
Aparte de transportar la energía eléctrica en Requena, lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:
Funciones de en Requena
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es quien realiza el alta de luz en Requena.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
- Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz de la vivienda o local.
Dar de alta la luz en Requena con
Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Requena es un trámite fácil que todo requenense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.
Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a , quien tras comprobar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a . Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.
De esta manera, el cliente debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Requena:
Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado
Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.
Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.
Para calcular la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.
Pedir el alta de luz a través la comercializadora
La comercializadora le pedirá varios documentos e información al requenense para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Requena. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Requena
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Importe de dar de alta la luz en Requena con
El importe de dar de alta la luz con en Requena está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con en Requena
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro domicilio o local de Requena ha contado anteriormente con luz, el cliente requenense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Requena varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un domicilio o local.
Averías en Requena con
Momentos en los que se debe llamar a :
Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.
Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, necesitará llamar a .
: comercializadora de luz y gas en Requena
Cambio de titular con
El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Requena lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:
Adquisición o alquiler de una vivienda
Si el requenense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.
En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño del inmueble de Requena como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso , pues ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de luz en Requena fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Requena.
Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al requenense tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Requena
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección de la vivienda en Requena
- Código IBAN para domiciliar los pagos
Cambio de potencia con en Requena
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Requena lo realiza ).
El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con en Requena
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo debe abonar los derechos de enganche.
El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.
Si el cliente de en Requena quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.
La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
: comercializadora regulada en Requena
es la comercializadora de referencia del grupo que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Requena quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con .